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Reseña de Bitdefender 2021: ¿Es un Buen Antivirus? [Reseña Completa]

Sam Boyd
Sam Boyd
Publicado el: 20 de septiembre de 2021

Análisis de Bitdefender: Resumen rápido de experto

Bitdefender es uno de los mejores antivirus del mercado en 2021. Ofrece una protección antimalware avanzada y muchas protecciones de seguridad online adicionales, todo desde una interfaz de usuario intuitiva.

Bitdefender obtuvo excelentes porcentajes de detección en todos mis tests de malware, y fue capaz de identificar alrededor de 1.000 archivos de malware sin ralentizar mi equipo. Y la protección web de Bitdefender detectó muchas más webs de phishing que las protecciones incorporadas de Chrome, Firefox y Edge.

Bitdefender también cuenta con más características adicionales que casi cualquier otro antivirus (y todos los extras funcionan realmente bien). Bitdefender incluye:

  • Optimización del sistema.
  • Protección anti-ransomware.
  • VPN (red privada virtual).
  • Gestor de contraseñas.
  • Controles parentales.
  • Protección de la webcam y el micrófono.
  • Protección antihurto para Windows y Android.
  • Y mucho más…

La mayoría de las características de Bitdefender funcionan genial. Las herramientas de optimización del sistema liberaron mucho espacio en mi PC y mejoraron el rendimiento de mi dispositivo. Su VPN es comparable en velocidad y rendimiento a las VPN especializadas, y los controles parentales son muy personalizables e incluyen el seguimiento de ubicaciones y las geovallas. También creo que es increíble que la protección antihurto de Bitdefender funcione en dispositivos Windows. La mayoría de los competidores como McAfee y Avira solo ofrecen protecciones antihurto en dispositivos móviles.

Bitdefender también es sorprendentemente económico. Incluso si te suscribes a su VPN premium y consigues un buen gestor de contraseñas independiente, el plan Total Security de Bitdefender sigue siendo mucho más barato que el de la mayoría de sus competidores.

Pero, por más que me guste Bitdefender, no puedo decir que no tenga cosas a mejorar. El gestor de contraseñas de Bitdefender es demasiado básico: ni siquiera tiene un sistema de verificación en dos pasos o una auditoría de seguridad de contraseñas. Su app móvil para iOS también es muy limitada, ya que solo ofrece protección web y una monitorización sencilla de filtraciones del correo. Y la VPN que viene incluida con todos los planes de Bitdefender está limitada a 200 Mb de datos por día (si bien los usuarios pueden mejorarla a la VPN premium de Bitdefender, que está gestionada por Hotspot Shield: ofrece excelentes velocidades y tiene servidores en 30 países de todo el mundo).

En general, Bitdefender es uno de mis productos favoritos para la seguridad en internet. Tiene muchas características realmente buenas, es fácil de usar, y es bastante económico. Y todos los planes de Bitdefender vienen con una garantía de devolución de 30 días.

Puntuación general 2 de 62 antivirus
Firewall
VPN Sí (200 MB/día, mejora disponible)
Plan Gratuito
Precios Comenzando desde /año
Garantía de Devolución 30 días
Sistemas Operativos Windows, Android, Mac, iOS

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Reseña Completa de Bitdefender

Reseña Completa de Bitdefender

Características de Seguridad de Bitdefender

Escáner de Virus/Vulnerabilidades

El escáner antivirus de Bitdefender es exhaustivo y ligero. Utiliza un extenso directorio de malware y un sistema de machine learning para detectar malwares conocidos o emergentes. Y, como la mayoría del escaneo del malware se realiza en la nube, el motor antivirus de Bitdefender solo utiliza una fracción de tu CPU y de tu espacio de disco durante los escaneos.

Bitdefender ofrece 4 tipos de escaneos:

  • Escaneo rápido. Un escaneo ligero de los archivos principales del sistema y los archivos temporales, donde los virus suelen almacenarse.
  • Escaneo del sistema. Un análisis y escaneo en profundidad de todo el sistema, en busca de malware y vulnerabilidades.
  • Escaneo personalizado. Un escaneo en cualquier ubicación del sistema donde podría haber amenazas potenciales.  
  • Escaneo de vulnerabilidades. Un escaneo en busca de riesgos potenciales en los ajustes de las aplicaciones, así como en actualizaciones críticas de software.

Probé el escáner de virus de Bitdefender ocultando alrededor de 1.000 muestras de malware en mi Windows virtual, incluyendo virus, worms, troyanos, adware, spyware, rootkits, ransomware, cryptojackers y keyloggers. Cuando mi sistema quedó completamente infectado con malware, realicé un escaneo completo. 

Características de Seguridad de Bitdefender

El escaneo completo de Bitdefender solo tardó 1 hora en realizarse. Esto es comparable a competidores de primera línea como Norton y Avira, cuyos escaneos toman unos 45 minutos.

Sin embargo, a diferencia de muchos competidores, Bitdefender tiene un impacto mínimo en el rendimiento del sistema. No percibí ninguna ralentización de mi sistema durante todo el proceso de escaneo. Incluso otros competidores premium como TotalAV causan una cierta ralentización durante los escaneos completos del sistema.

Bitdefender también permite a los usuarios planificar escaneos. Puedes elegir entre varias opciones de planificación, incluyendo escaneos en el arranque del sistema, diarios, semanales y mensuales. Sin embargo, esta opción solo permite a los usuarios planificar escaneos personalizados. NortonAviraTotalAV, y BullGuard ofrecen sencillas planificaciones de escaneos en un clic para todos los tipos de escaneo.

Características de Seguridad de Bitdefender

En general, el escáner de malware de Bitdefender es uno de los mejores del mercado. Es rápido, no ralentiza el sistema, y tiene porcentajes perfectos de detección de malware. Si buscas un escáner antivirus que sea ligero y potente, Bitdefender es una excelente elección.

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Protección en tiempo real

La protección en tiempo real de Bitdefender (Bitdefender Shield) escanea de forma activa todos los archivos y adjuntos de correos en cuanto accedes a ellos. Los ajustes por defecto de Bitdefender Shield incluyen los siguientes escaneos:

  • Aplicaciones potencialmente no deseadas. Software que se oculta en otras aplicaciones (normalmente, software incorporado).
  • Red compartida. Problemas en redes remotas en tu dispositivo.
  • Sectores de arranque. Problemas que pueden cambiar la secuencia de arranque.
  • Solo archivos nuevos y modificados. Amenazas que pueden ocultarse en archivos nuevos y modificados.
  • Keyloggers. Malware que registra las teclas que pulsas.

Si bien las protecciones por defecto de Bitdefender Shield son lo bastante buenas para la mayoría de los usuarios, los usuarios avanzados pueden personalizar los ajustes en tiempo real para incluir también aplicaciones, scripts y archivos. Los usuarios avanzados también pueden excluir cualquiera de las opciones mencionadas anteriormente.

Características de Seguridad de Bitdefender

Para mis pruebas, descargué en torno a 100 archivos .exe, .txt y .rar (carpetas comprimidas) infectados, y también ejecuté ataques de red desde mi Android y desde otro PC.

La protección en tiempo real de Bitdefender bloqueó todos los archivos de malware antes de que pudiera descargarlos. Bitdefender Shield no solo interrumpió mis descargas: ni siquiera me dejaba realizarlas, bloqueando en gris el botón de ‘Guardar Archivo’.

En general, estoy realmente impresionado con la protección en tiempo real de Bitdefender. Algunos competidores ofrecen porcentajes similares de detección de malware en tiempo real, pero Bitdefender ofrece las mejores opciones de personalización del mercado para su escáner en tiempo real.

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Protección web / Anti-phishing

Siempre que visitas una web, la protección anti-phishing de Bitdefender la compara con una base de datos actualizada regularmente que contiene millones de webs peligrosas. Si alguna de ellas coincide, Bitdefender bloquea su acceso.

Probé la protección anti-phishing de Bitdefender con un enorme directorio de webs de phishing. Bitdefender bloqueó todas las webs falsas a las que traté de acceder. Chrome, Firefox, e incluso herramientas anti-phishing de competidores como Panda y Kaspersky, fallaron a la hora de detectar tantas webs sospechosas como Bitdefender.

Características de Seguridad de Bitdefender

Es más, Bitdefeder cuenta con una conveniente pantalla de notificación, para que puedas ver qué webs ha bloqueado y por qué. Esto hace que sea fácil añadir permanentemente un falso positivo a la lista de excepciones de Bitdefender. Se puede añadir un sitio a la lista blanca con un solo un clic, mientras que con otros antivirus como Norton es necesario adentrarse en los ajustes y protocolos avanzados para añadir webs a la lista blanca, siempre que tengas la completa certeza de que son webs legítimas y no contienen malware.

Características de Seguridad de Bitdefender

La protección web de Bitdefender también te impide acceder a una web que contenga malware descargable. Además, revisa los resultados de tus búsquedas para buscar webs peligrosas, escanea webs encriptadas, y comprueba webs en busca de contenido fraudulento.

En general, Bitdefender ofrece una protección anti-phishing excepcional, además de una gran protección frente a un amplio abanico de amenazas web. Bitdefender no solo bloquea más webs que la mayoría de sus competidores, sino que también hace que sea sencillo añadir webs a las listas blancas y ajustar los ajustes de protección web.

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Optimización del Sistema

El optimizador en un clic de Bitdefender escanea tu sistema y elimina todos los archivos innecesarios de tu dispositivo, incluyendo:

  • Archivos temporales del sistema.
  • Archivos basura de Windows.
  • Archivos de la papelera de reciclaje.
  • Entradas rotas del registro.
  • Historial de navegación.

Ejecuté el escaneo sin otras aplicaciones en segundo plano, y solo tardó 2 minutos en completarse.

Bitdefender fue capaz de liberar un total de 1.3 GB de mi PC, lo que está realmente bien.

Características de Seguridad de Bitdefender

Sin embargo, la herramienta de optimización tiene algunas limitaciones bastante molestas. Por ejemplo:

Antes de pasar a la optimización, Bitdefender me recomendó que revisara los problemas que me había indicado. Pero Bitdefender no me dejaba ver los detalles de esos problemas. Por ejemplo, indicaba una ubicación de software rota en mis opciones de registro, pero no me dejaba ver el nombre o la fecha del archivo. Esto era frustrante, porque yo quería saber qué es lo que estaba eliminando, no simplemente la ubicación del archivo en cuestión.

También me gustaría ver más características en la herramienta de optimización del sistema de Bitdefender. Por ejemplo, la optimización incorporada de TotalAV’s incluye un gestor del arranque, un desinstalador de aplicaciones, y un buscador de archivos duplicados.

Dicho esto, tras ejecutar la optimización en un clic de Bitdefender, noté un aumento en la velocidad de mi PC. Este simple método en un clic para liberar espacio tiene algunas limitaciones, y le faltan algunas características que sí tienen sus competidores. Pero, en general, es muy conveniente y hace un buen trabajo.

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Navegador Web Seguro (SafePay)

El navegador web seguro de Bitdefender, SafePay, es una gran forma de impedir que los hackers roben tu información personal cuando haces transacciones online.

Estos son los principales beneficios de usar SafePay:

  • Impide que los hackers accedan a tu escritorio de forma remota.
  • Impide que hagan capturas de pantalla de tu pantalla.
  • Usa el gestor de contraseñas de Bitdefender para proteger tus contraseñas.
  • Emula un teclado virtual para impedir que registren lo que tecleas.
  • Activa una protección VPN incorporada (con un límite diario de 200 MB).

Quería mostrar las protecciones de SafePay, pero no pude hacer ninguna captura de pantalla debido a su bloqueador de capturas de pantalla incorporado, lo que es genial. Si tú no puedes hacer capturas de pantalla de tu navegador, ¡tampoco podrán hacerlas los hackers!

Probé SafePay con mi cuenta de PayPal. Además de no poder usar ninguna de mis herramientas de captura de pantalla, ¡tampoco pude copiar y pegar mi contraseña ni mi código 2FA usando SafePay! El teclado virtual aparecía en cuanto se me pedía que introdujera mis detalles de acceso, impidiendo que los keyloggers registraran mi contraseña o mi información personal.

Sin embargo, las páginas cargaban bastante despacio, y no pude ver streamings de video en HD con SafePay. Definitivamente no está diseñado para reemplazar a tu navegador habitual. Pero, para cualquiera que haga negocios online, SafePay es una opción realmente buena para mejorar tu privacidad.

Si buscas proteger tu información todo lo posible durante tus transacciones online, SafePay es una adición realmente buena al kit de protección web de Bitdefender, que ya de por sí es impresionante.

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Gestor de contraseñas

El gestor de contraseñas de Bitdefender es simple y seguro, pero no es tan bueno como los gestores de contraseñas dedicados como Dashlane o 1Password. Bitdefender no ofrece características como la verificación en dos pasos (2FA), la auditoría de contraseñas o el compartir cuentas. Sin embargo, ofrece las funciones esenciales de un gestor de contraseñas, por ejemplo:

  • Sincronización entre múltiples dispositivos.
  • Almacenamiento ilimitado de contraseñas.
  • Auto-guardado y auto-rellenado.
  • Bóvedas de contraseñas separadas.
  • Generador de contraseñas.

Cuando ejecutas por primera vez tu gestor de contraseñas de Bitdefender, sigues tres sencillos pasos para crear una bóveda (o cartera) de contraseñas:

  1. Nombras la cartera y eliges una contraseña maestra (también puedes introducir una pista maestra).
  2. Eliges con qué dispositivos sincronizarás tus contraseñas.
  3. Eliges los navegadores web de los que quieres importar tus contraseñas. Las opciones soportadas incluyen Internet Explorer, Mozilla Firefox y Google Chrome.

Características de Seguridad de Bitdefender

Para los usuarios que comparten un ordenador con otras personas, no hay límite en el número de carteras que puedes crear, lo que hace que resulte sencillo hacer bóvedas de contraseñas separadas con una sola cuenta de Bitdefender.

La cartera de Bitdefender te permite almacenar contraseñas, identidades (información personal, direcciones y números de teléfono), tarjetas de crédito y cuentas bancarias, credenciales de correo, claves de licencia y de acceso para software, y contraseñas Wi-Fi.

Características de Seguridad de Bitdefender

Para poder auto-guardar y auto-rellenar contraseñas, necesitas instalar la extensión de navegador del gestor de contraseñas de Bitdefender. Tanto la opción de auto-guardado como la de auto-rellenado funcionaron bien en mis pruebas. La característica de auto-guardado almacenaba automáticamente mis credenciales cuando accedía a nuevas webs, pero no me gustó que no me permitiera desactivar el auto-guardado para webs específicas.

Los gestores de contraseñas dedicados como LastPass te preguntan si quieres guardar tus credenciales de acceso para cada nueva cuenta online. La característica de auto-rellenado de Bitdefender rellenó automáticamente mis credenciales de acceso para las webs almacenadas, pero, de nuevo, no había una opción para desactivar el auto-rellenado en webs específicas. Los mejores gestores de contraseñas independientes permiten a los usuarios desactivar el auto-rellenado para algunas webs. Esto es especialmente útil para las webs bancarias. Dicho esto, Bitdefender tiene su propio navegador, lo que hace que sea muy seguro acceder a la banca online.

Bitdefender también tiene un buen generador de contraseñas, pero solo puedes acceder a él desde su extensión web. La longitud por defecto de las contraseñas del generador es de 15 caracteres, pero los usuarios pueden generar contraseñas de hasta 255 caracteres. Esto está bastante bien, si consideramos que LastPass solo genera contraseñas de hasta 99 caracteres. Por defecto, el generador de contraseñas de Bitdefender crea contraseñas utilizando minúsculas, mayúsculas y dígitos, pero puedes personalizar los ajustes para incluir solo una de estas opciones. También puedes activar caracteres especiales y generar contraseñas fáciles de pronunciar.

Características de Seguridad de Bitdefender

En general, el gestor de contraseñas de Bitdefender es conveniente, pero no es tan bueno como los principales gestores de contraseñas independientes, por ejemplo Dashlane1PasswordLastPass, o Keeper. Todos ellos ofrecen un amplio abanico de herramientas adicionales, como la opción de compartir contraseñas, la auditoría de contraseñas, la monitorización de la dark web, la verificación en dos pasos, el acceso biométrico, y mucho más. Dicho esto, el gestor de Bitdefender es una cartera digital bien construida para los usuarios que realmente no necesitan una app avanzada de gestión de contraseñas.

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VPN de Bitdefender

La VPN de Bitdefender está operada por Hotspot shield, uno de los proveedores VPN más populares del mercado. Sin embargo, la VPN de Bitdefender tiene una red de servidores mucho menor, y no ofrece las mismas funciones que Hotspot Shield. Pese a esto, la VPN de Bitdefender cumple con lo básico: utiliza una encriptación irrompible, tiene una política de cero registros, e incluso cuenta con un kill switch.

Todos los planes de Bitdefender vienen con una versión gratuita de esta VPN, pero no es muy buena. La VPN de Bitdefender elige un servidor aleatorio en función de tu ubicación, y solo incluye 200 MB de navegación diaria: apenas lo suficiente para ver un único video de YouTube.

Características de Seguridad de Bitdefender

Sin embargo, los usuarios que contratan una suscripción VPN independiente de Bitdefender, obtienen datos de navegación ilimitados y tienen acceso a 30 servidores de todo el mundo. Y la VPN premium de Bitdefender tiene unas de las mejores velocidades de las VPNs de los principales antivirus del mercado. Es incluso más rápida que algunas VPNs independientes.

Esta es una comparación de mi conexión a internet antes y después de activar la VPN de Bitdefender en un servidor local estadounidense:

Características de Seguridad de Bitdefender

Como se puede ver, no hubo una diferencia notable en la velocidad de internet. Esto es especialmente bueno si lo comparamos con las VPNs de empresas como Kaspersky, que pueden reducir tus velocidades de descarga a la mitad ¡y disparar tu ping!

Por supuesto, la mayoría de los usuarios quiere saber si una VPN les dará acceso a contenido en streaming restringido de forma geográfica. Desafortunadamente, Bitdefender no superó ninguna de mis pruebas en este sentido. Yo estoy en Estados Unidos, así que traté de acceder al catálogo de Netflix del Reino Unido usando un servidor inglés, pero Netflix detectó inmediatamente que estaba usando una VPN. Ocurrió lo mismo cuando intenté acceder al BBC iPlayer. Probé con servicios de streaming de muchos otros países, pero todos ellos detectaron que estaba usando una VPN, y no me permitieron acceder a sus catálogos.

Por otra parte, Bitdefender es realmente bueno para descargar torrents. Incluso puedes configurar la VPN para que se conecte automáticamente cuando inicies una app P2P. Esto está en completo contraste con Norton, que ni siquiera te permite activar su VPN si tienes un cliente de torrenting instalado en tu PC.

En general, me gustó la VPN premium de Bitdefender. Aunque no tiene muchas de las características que ofrece una VPN independiente, Bitdefender sigue ofreciendo una conexión sorprendentemente rápida y una buena navegación encriptada para los usuarios que quieren aumentar su seguridad en internet.

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Control Parental

La app de control parental de Bitdefender está disponible como una descarga separada para Windows, macOS, Android, y iOS.

Probé la app de control parental en mi PC y Android. Para configurar la app de control parental de Bitdefender, fui a la pestaña Privacidad en su app de escritorio, y luego configuré el Consejero Parental. Esto me llevó al portal online de Bitdefender, Bitdefender Central, donde primero tuve que añadir el perfil de un niño. Luego, tuve que instalar la app de control parental de Bitdefender en el dispositivo que usaría mi hijo. Tuve que darle a la app toda clase de permisos en el dispositivo, pero esto no me tomó más que un par de minutos.

Características de Seguridad de Bitdefender

Luego, tuve que personalizar los ajustes parentales de la app. En Bitdefender Central pude:

  • Establecer límites diarios para los dispositivos (no disponible en iOS).
  • Establecer horarios de uso para los dispositivos.
  • Gestionar apps (permitirlas y bloquearlas).
  • Hacer listas blancas y negras de webs específicas o categorías web (no disponible en iOS).
  • Ver la ubicación y establecer áreas seguras y restringidas (disponible solo en Android y iOS).
  • Ver los últimos contactos añadidos en el teléfono (disponible solo en dispositivos Android y iOS).

Después de configurar todos estos ajustes, probé la app con una amiga. Mi amiga trató de visitar docenas de webs de la lista negra, y la app de control parental de Bitdefender le impidió acceder a cada una de ellas. Los filtros de contenido realmente me impresionaron: competidores como BullGuard ofrecen una amplia variedad de opciones para filtrar webs, pero no bloquean adecuadamente los contenidos más inapropiados. Lo único que no me gustó del filtro web de Bitdefender fue que no había forma de que tu hijo solicitara el acceso a una web en específico a través de la app.

Todas las otras características dentro de la app parental de Bitdefender funcionaron a la perfección. Pude ver cuánto tiempo había pasado mi amiga con su móvil, a qué apps había accedido, y seguir su ubicación de forma precisa. Me impresionó que podía solicitar que se me enviara una notificación cuando llegara a salvo a una ubicación en específico. ¡Esto no es algo que ofrezca la mayoría de antivirus de la competencia que incluyen controles parentales!

Características de Seguridad de Bitdefender

También me gustó mucho que Bitdefender permite establecer geovallas, para recibir alertas si tu hijo abandona un área segura predeterminada.

Características de Seguridad de Bitdefender

Otra cosa que me impresionó fue la precisión con que Bitdefender pudo seguir la ubicación de mi amiga. Norton puede hacer un seguimiento de los niños en un radio de 20 metros, pero Bitdefender me indicaba la casa exacta en la que estaba el teléfono de mi amiga.

En general, los controles parentales de Bitdefender ofrecen algunas de las mejores protecciones de las apps de control parental. Los padres que quieran asegurarse de que sus hijos estén tan seguros como sea posible, tanto online como en el mundo real, encontrarán muy útil la app de control parental de Bitdefender.

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Características adicionales

Bitdefender es una de las suites de seguridad de internet con más características del mercado en 2021, y las características descritas anteriormente son solo una pequeña parte de esta oferta.

Bitdefender también tiene:

  • Firewall — Ajusta la configuración de la red en función de si te conectas a una red dinámica, una red de tu hogar/oficina, o una red pública. También tiene un ‘modo sigiloso’ que hace que tu dispositivo sea invisible.
  • Prevención anti-ransomware — Identifica cuando un ransomware intenta encriptar algunos de tus archivos, y rápidamente les hace una copia de seguridad.
  • Protección de la webcam y el micrófono — Lista las apps que solicitan acceso a tu webcam y/o micrófono. Los usuarios pueden crear listas blancas o negras para apps específicas.
  • Protección Wi-Fi — Analiza las redes Wi-Fi y los routers en busca de amenazas potenciales.
  • Protección anti-seguimiento — Impide que los trackers de la web registren tus datos con objetivos publicitarios o con cualquier otro propósito.
  • Antihurto — Te muestra la ubicación de tu dispositivo en un mapa. Desde el portal online de Bitdefender, los usuarios pueden bloquear, borrar o hacer sonar de forma remota un dispositivo robado.
  • Trituradora de archivos — Elimina permanente archivos o carpetas.
  • Perfiles — Los usuarios pueden ajustar la configuración de Bitdefender de forma manual o automática en función de las actividades/apps que se estén usando.

Aunque todas estas características funcionan perfectamente, mis favoritas son la protección antihurto y los perfiles de usuario. Algunos competidores como McAfee y Avira ofrecen una protección antihurto, pero solo para dispositivos móviles. Bitdefender, en cambio, ofrece una protección antihurto también para equipos con Windows. Probé esta característica en mi PC y realmente me impresionó lo preciso que es el seguimiento de la ubicación de Bitdefender. Mostró mi dirección exacta en un mapa. También me resultó fácil bloquear de forma remota mi PC, ¡y me sorprendió mucho lo estruendosa que es la alarma antirrobo!

También soy un gran fan de los perfiles de usuario de Bitdefender, que incluyen uno para el trabajo, las películas, los juegos, las Wi-Fi públicas, y varios perfiles en función del modo de la batería. Si te gusta jugar a videojuegos y te preocupa que un antivirus interrumpa tu partida, te alegrará saber que el modo gaming de Bitdefender es bastante bueno. Cuando empiezas a jugar, Bitdefender suspende las notificaciones, las actualizaciones automáticas de Windows, y los escaneos antivirus. Bitdefender también tiene un gran potenciador de juegos que mejora su rendimiento, aunque el potenciador de juegos de Bitdefender no es tan bueno como el potenciador de juegos de BullGuard.

En general, Bitdefender tiene un abanico de características realmente impresionante. Si buscas un antivirus que tenga casi todas las herramientas de seguridad en internet que puedas imaginar, ¡Bitdefender no te decepcionará!

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Planes y Precios de Bitdefender

Bitdefender ofrece 3 planes anuales, pero solo su plan premium Total Security funciona en todos los sistemas operativos. Todos los planes incluyen una VPN limitada, pero la VPN premium de Bitdefender está disponible en el momento del pago y cuesta menos que la mayoría de VPNs independientes.

El plan gratuito de Bitdefender es uno de los mejores planes gratuitos del mercado, aunque tiene muchas limitaciones (como todos los antivirus gratis). Todos los planes de pago de Bitdefender incluyen una garantía de devolución de 30 días sin riesgo.

Bitdefender Free — buen plan gratuito con protección en tiempo real en Windows

*No disponible en algunos países*

Bitdefender ofrece una versión gratuita de su app para Windows, macOS y Android. Aunque carece de protecciones importantes como una protección anti-ransomware, un firewall y un navegador web seguro, la versión gratuita incluye:

  • Escaneo antivirus.
  • Protección en tiempo real (solo en Windows).
  • Protección web (solo en Windows).

Bitdefender Antivirus Free Edition usa el mismo motor anti-malware que la versión premium, lo que hace que Bitdefender amerite un lugar entre nuestros mejores antivirus gratuitos para Windows en 2021.

Aunque a la versión gratuita de Bitdefender le faltan muchas de las funcionalidades que hacen que Bitdefender sea tan bueno, sigo pensando que Bitdefender Antivirus Free Edition es una opción aceptable para usuarios de Windows que solo necesiten análisis antimalware. Además, a diferencia de otros antivirus del mercado, la versión gratuita de Bitdefender para Windows también incluye protección en tiempo real.

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Bitdefender Antivirus Plus — Plan de pago básico (solo para Windows)

Planes y Precios de Bitdefender

Bitdefender Antivirus Plus incluye una defensa anti-malware y una protección web en tiempo real, así como:

  • Protección anti-ransomware multicapa.
  • Navegador seguro para finanzas online.
  • Gestor de contraseñas.
  • Protección Wi-Fi.
  • VPN (200 MB de datos diarios).
  • Protección anti-tracking.
  • Perfiles de usuario (incluyendo un modo gaming).
  • Trituradora de archivos.
  • Servicio de asistencia al cliente 24 horas.

Bitdefender Antivirus Plus es un buen plan antivirus inicial, pero le faltan algunas características de seguridad esenciales, como un firewall. También estoy bastante decepcionado con que este plan solo esté disponible para equipos Windows, en especial cuando los competidores como Norton, McAfee y TotalAV incluyen coberturas para todos los sistemas operativos en todos sus planes.

Bitdefender Antivirus Plus es más económico que la mayoría de los planes iniciales de sus competidores, y también tiene un descuento excelente para el primer año. Bitdefender Antivirus Plus está respaldado por una garantía de devolución de 30 días.

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Bitdefender Internet Security — Plan de pago avanzado (solo para Windows)

Planes y Precios de Bitdefender

Bitdefender Internet Security viene con todas las características incluidas en Antivirus Plus, pero añade algunas extra como:

  • Firewall.
  • Filtro antispam.
  • Protección de la webcam y el micrófono.
  • Controles parentales.

Bitdefender Internet Security es realmente un buen plan, pero solo para usuarios de PC. El principal punto negativo de este plan es que no ofrece un soporte multiplataforma. Si utilizas dispositivos Android, Mac o iOS, tendrás que actualizarte al plan más caro de Bitdefender.

Sin embargo, para los usuarios de Windows, Bitdefender Internet Security es una de las mejores opciones del mercado. Cubre hasta 3 PCs, incluye muchísimas características, y es bastante económico.

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Bitdefender Total Security — Plan de pago Premium

Planes y Precios de Bitdefender

Bitdefender Total Security tiene todas las características incluidas en Internet Security, más:

  • Cobertura para Mac.
  • Apps móviles para iOS y Android.
  • Herramientas de optimización del sistema.

Bitdefender Total Security no ofrece muchas mejoras para los usuarios de PC (salvo la herramienta de optimización del sistema en un clic), pero los usuarios móviles preferirán el plan Total Security para tener acceso a las excelentes apps móviles de Bitdefender.

Si bien Total Security no tiene una VPN con datos ilimitados como sí tienen muchos antivirus (por ejemplo Norton), el plan más avanzado de Bitdefender ofrece una seguridad comprehensiva para hasta 5 dispositivos por un precio realmente bajo. Incluso si compras la suscripción VPN por separado, el plan premium de Bitdefender sigue siendo más económico que el de la mayoría de sus competidores.

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App móvil de Bitdefender

Las apps móviles de Bitdefender para iOS y Android vienen incluidas en el plan Total Security, pero también están disponibles como suscripciones independientes.

Esto es lo que está incluido en la app móvil de Bitdefender para Android:

  • Escáner antivirus.
  • Protección web (Chrome, Firefox, Opera, Edge, Brave, y otros).
  • Piloto automático (recomendaciones automáticas de seguridad).
  • Bloqueo de apps.
  • Protección antihurto.
  • Monitorización de filtraciones de datos (solo para el correo electrónico).
  • VPN (200 MB/diarios, con la posibilidad de mejorarlos a una VPN ilimitada).
  • Compatibilidad con smartwatches.

Aunque la app de Android de Bitdefender es muy buena, su app de iOS es sorprendentemente limitada. La app de iOS solo cuenta con protección web, monitorización de filtraciones de datos, y una VPN gratuita. Para ser justos, los dispositivos iOS no pueden sufrir por virus, así que los usuarios de iOS no necesitan un escáner antivirus. Pero, aún así, me gustaría que Bitdefender expandiera sus funciones en su app de iOS para cumplir mejor con las necesidades de seguridad en internet de los usuarios de iOS (como hacen los mejores antivirus para iOS).

Para mis pruebas, descargué varios archivos de malware y apps pirateadas en mi Samsung Galaxy, y luego instalé el antivirus móvil de Bitdefender en mi teléfono.

Cuando configuré Bitdefender Mobile Security, la app me recomendó que realizara un escaneo de inmediato. El escaneo solo tomó un minuto, y encontró todos los archivos maliciosos que había puesto en mi teléfono.

App móvil de Bitdefender

Seguidamente, probé la protección web de Bitdefender para visitar docenas de webs maliciosas con el filtro de seguridad de Chrome desactivado. Las protecciones web de Bitdefender bloquearon todas las webs de phishing que traté de abrir, incluyendo webs que las protecciones incorporadas de Chrome no fueron capaces de detectar durante mis pruebas.

App móvil de Bitdefender

También probé la característica de bloqueo de apps de Bitdefender. Te permite bloquear apps importantes con un PIN de 4-8 dígitos o el escáner biométrico de tu dispositivo. Bitdefender incluso realiza un selfie automático cuando alguien falla al desbloquear tu teléfono o las apps bloqueadas. Bloqueé mi app de Facebook, introduje el código de forma errónea tres veces, y entonces recibí una notificación en mi portal online de Bitdefender comunicándome que alguien había tratado de desbloquear Facebook en mi móvil. (Y sí, ¡Bitdefender también me hizo una selfie!).

Otra cosa interesante de la característica de bloqueo de apps de Bitdefender es que puedes activar Bitdefender para que posicione de forma aleatoria los números de tu teclado, de forma que nadie pueda leer tu código PIN.

App móvil de Bitdefender

La característica antihurto de Bitdefender también es genial. Permite que los usuarios envíen alertas, bloqueen el dispositivo, hagan una foto del ladrón, y limpien el dispositivo directamente desde el portal online de Bitdefender. Probé esta característica tanto en mi PC de Windows como en mi teléfono Android, y funcionó perfectamente en ambos dispositivos.

App móvil de Bitdefender

En términos generales, la app móvil de Bitdefender es una de las mejores apps de seguridad del mercado. Ofrece una excelente protección antivirus y un par de extras muy útiles, incluyendo el bloqueo de apps y la protección antihurto.

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Facilidad de uso y de configuración de Bitdefender

Antes de descargar Bitdefender, necesitarás crear una cuenta online en Bitdefender Central y descargar los archivos de instalación de Bitdefender desde ahí. Me tomó menos de 5 minutos crear mi cuenta y dejar Bitdefender configurado y funcionando en mi PC.

En cuanto ejecuté la aplicación, Bitdefender me dio un tour rápido sobre su software y me sugirió que ejecutara un escaneo inicial.

Facilidad de uso y de configuración de Bitdefender

El panel de control de escritorio de Bitdefender está realmente bien diseñado, con botones amplios y simples, una barra de herramientas comprehensiva, todas las características accesibles con solo unos pocos clics, y puede mostrarse en más de 15 idiomas, incluyendo el español, para una experiencia de usuario más sencilla. Me encanta que haya un botón personalizable de acción rápida en la pantalla principal, para que los usuarios puedan añadir fácilmente más botones al panel de control. Solo puedes tener 5 acciones rápidas en tu pantalla, pero siempre puedes cambiarlas o editarlas.

Facilidad de uso y de configuración de Bitdefender

Todas las características esenciales y extra de Bitdefender se encuentran en 3 pestañas: Protección, Privacidad y Utilidades.

En la pestaña Protección puedes activar/desactivar la protección web, los escaneos de vulnerabilidades, el firewall, la protección anti-ransomware, y el antispam. Cada una de estas características también puede personalizarse, aunque la configuración por defecto de Bitdefender es bastante buena para la mayoría de los usuarios.

En la pestaña Privacidad puedes ejecutar el navegador SafePay, abrir la VPN, añadir y editar las bóvedas de contraseñas, personalizar la protección de la webcam y el micrófono, integrar el anti-tracker con tu navegador, y acceder a los controles parentales.

Por último, la pestaña Utilidades incluye el optimizador en un clic, los perfiles de usuario, la trituradora de archivos y la protección antihurto.

Cuando haces clic en los controles parentales o la protección antihurto en la app de escritorio, se te redirigirá al portal online de Bitdefender: Bitdefender Central. Los usuarios también pueden escanear de forma remota cualquiera de los dispositivos de su plan a través de Bitdefender Central. Otros paneles de control online, como TotalAV, no ofrecen el escaneo remoto de los dispositivos, así que realmente valoré tener acceso a esta característica.

Facilidad de uso y de configuración de Bitdefender

En general, la interfaz de Bitdefender es sencilla de navegar, incluso con el amplio número de características incluidas en el plan premium Total Security.

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Servicio de Atención al Cliente de Bitdefender

El centro de asistencia al cliente de Bitdefender es realmente bueno. Bitdefender ofrece:

  • Información de base.
  • Asistencia mediante correo electrónico.
  • Asistencia telefónica.
  • Asistencia mediante chat en vivo.
  • Asistencia comunitaria.

Me impresionó especialmente la asistencia mediante chat en vivo. Siempre conecté con un agente en directo en apenas unos minutos, y continuamente respondían a mis preguntas en solo unos segundos. Como cliente de un antivirus, esto es lo más rápido que he visto nunca.

Servicio de Atención al Cliente de Bitdefender

La asistencia telefónica de Bitdefender también es impresionante. Bitdefender tiene 28 números de teléfono diferentes repartidos entre 18 países, incluyendo un número de teléfono global con servicio 24 horas.

Llamé al número de los Estados Unidos, y Bitdefender me conectó con un agente casi al instante. ¡Fue toda una sorpresa! Estoy habituado a que me dejen en espera durante varios minutos en la mayoría de las empresas tecnológicas.

Le pregunté al agente sobre los diferentes planes de suscripción. Me los desglosó rápidamente y me recomendó uno acorde a mis necesidades. Siempre me impresiona cuando una persona del servicio de atención al cliente me da un buen consejo, en lugar de solo decirme que gaste mi dinero en la opción más cara. El agente del servicio de atención telefónica de Bitdefender estaba bien preparado, y fue agradable y de mucha ayuda.

Si no quieres conectar con una persona del servicio de atención al cliente de Bitdefender, la información de base de Bitdefender cuenta con una amplia colección de artículos disponibles en español, así como tutoriales en video. Descubrí que podía obtener la respuesta a la mayoría de mis preguntas gracias a esta información de base. También hay un foro comunitario, pero no es muy activo: la pregunta más reciente fue respondida hace un par de meses.

En general, estoy muy impresionando con el servicio de atención al cliente de Bitdefender. Todos los agentes con los que hablé estaban preparados, eran amables y, lo más importante, pude contactar con ellos en cuestión de minutos. También me gusta la extensa información de base de Bitdefender, que contiene tutoriales en video, guías paso a paso, respuestas para las preguntas más comunes, y más.

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¿Bitdefender es la mejor protección para Windows/Mac?

Bitdefender es un sólido contendiente para ser el mejor antivirus en 2021. El motor antimalware avanzado de Bitdefender detectó todos los malwares durante mis pruebas, incluyendo amenazas nuevas y avanzadas como cryptojackers, rootkits y ransomware. La protección web de Bitdefender también detectó la mayoría de las webs de phishing que traté de visitar, superando a la mayoría de sus competidores y a los navegadores web más populares, incluyendo Chrome y Firefox.

Bitdefender cuenta con casi todas las protecciones de ciberseguridad que puedas imaginar, desde aspectos básicos como la protección Wi-Fi, un navegador seguro y una VPN, a cosas más avanzadas como controles parentales, protección anti-ransomware, y protección de la webcam y el micrófono.

Y, pese a que Bitdefender cuenta con más características que casi cualquier otra marca, sigue siendo muy fácil de usar. Incluso a las personas que no están muy familiarizadas con la tecnología les resultará fácil realizar todos los ajustes y personalizar sus niveles de protección de acuerdo con sus necesidades.

Aunque me gusta la mayoría de las características de Bitdefender, también tengo un par de quejas. Quisiera que Bitdefender añadiera algunas características de seguridad más a su gestor de contraseñas, y me parece que la VPN gratuita incluida con su software es demasiado limitada. Además, su app móvil para iOS podría mejorar.

Sin embargo, Bitdefender es más económico que la mayoría de los antivirus premium  (incluyendo competidores de primera línea como Norton, McAfee y TotalAV), incluso para los usuarios que añaden una suscripción VPN a su plan: y la VPN premium de Bitdefender es bastante buena.

Todos los planes de Bitdefender están disponibles con una garantía de devolución de 30 días, así que puedes probarlo y decidir si es el antivirus adecuado para ti.

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Bitdefender Antivirus — Preguntas Frecuentes

¿Hay una versión gratuita de Bitdefender?

Sí, Bitdefender Antivirus Free Edition es uno de mis mejores antivirus gratis para Windows. Bitdefender Free incluye un escáner antivirus manual en Windows, Mac y Android, además de protección antimalware en tiempo real y protección web para Windows.

Bitdefender Free utiliza el mismo motor de análisis avanzado que la versión de pago y, a diferencia de la mayoría de los antivirus del mercado, el antivirus gratis de Bitdefender para Windows también incluye una excelente protección en tiempo real. Aun así, cabe destacar que cualquier antivirus gratis dejará algunos agujeros sin tapar en la protección de tu seguridad en Internet, y Bitdefender no es una excepción.

Por eso recomiendo adquirir una suite de seguridad de internet asequible. Si te parece bien gastar un poco para obtener una protección premium en internet, los planes de pago de Bitdefender  ofrecen múltiples capas de seguridad y un amplio abanico de características por un coste muy reducido. Además, todos los planes de Bitdefender están respaldados por una garantía de devolución de 30 días.

¿La app móvil de Bitdefender ralentizará mi dispositivo?

No, la app móvil de Bitdefender no ralentizará tu dispositivo. Está diseñada para ser ligera, y solo funciona cuando es necesario (por ejemplo, después de instalar una nueva app, o cuando escaneas tu dispositivo). La app no se ejecuta en segundo plano mientras utilizas tu teléfono.

¿Bitdefender es compatible con mi sistema?

Para usar Bitdefender en 2021, los usuarios de Windows deben tener al menos Windows 7 con el Service Pack 1, o una versión superior del sistema operativo instalada en su PC. Los usuarios de Mac deberán tener instalado el OS X 10.10 (Yosemite) o superior.

Para la app móvil, los usuarios de Android deberán tener Android 5.0 (Lollipop) o superior. Los usuarios de iOS deberán tener iOS 11.2 o superior. Ten presente que tu dispositivo deberá estar conectado a internet para que la app funcione, tanto en los dispositivos Android como en los dispositivos iOS.

Todos los planes de Bitdefender son compatibles con Windows, pero solo Bitdefender Total Security incluye protección para dispositivos macOS, Android y iOS.

¿Bitdefender es mejor que Windows Defender?

Bitdefender es mejor que Windows Defender en prácticamente todo. Bitdefender tiene mejores porcentajes de detección de malware, mejor protección en tiempo real, mejor protección anti-phishing, mejor protección anti-ransomware, y mejores controles parentales.

Bitdefender también tiene toda una serie de características extra de seguridad en internet como la optimización del sistema, una VPN y un gestor de contraseñas. Y, además, es mucho más sencillo de usar que Windows Defender.

Entra aquí para ver una comparación más detallada entre Bitdefender vs. Windows Defender.

Bitdefender Productos y precios

Conclusión

Bitdefender es uno de los mejores antivirus del mercado, y uno de los que cuenta con más características. Su escáner de malware tiene un perfecto porcentaje de detección del 100%, su protección web es mejor que la de la mayoría de sus competidores, y todas sus características adicionales (optimización del sistema, VPN, controles parentales, antihurto, etc.) funcionan exactamente como prometen. El único gran punto negativo es que la VPN de Bitdefender con datos ilimitados solo está disponible mediante compra separada. Sin embargo, todos los planes de Bitdefender son realmente económicos: son más baratos que la mayoría de las marcas rivales (incluso con la suscripción a su VPN premium), y están respaldados por una garantía de devolución de 30 días.

Sobre el Autor

Sam Boyd
Sam Boyd
Colaborador

Sobre el Autor

Sam Boyd es un gran aficionado a la tecnología y sus principales intereses son las soluciones de ciberseguridad y la seguridad en internet. Cuando no está investigando sobre las últimas amenazas en línea, le gusta relajarse con un buen videojuego y salir a explorar el mundo con su familia.

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Bitdefender reseñas de usuarios

68 61
Basado en 129 reseñas en 28 idiomas 6.6
Idioma
¡La confianza de nuestros usuarios es nuestra prioridad número 1! Las compañías antivirus no podrán pagar para cambiar o eliminar revisiones.
El Taller del Bit
El Taller del Bit
España
10.0
Efectivo y ligero
Windows usuario
A mí BitDefender me parece genial porque es efectivo y ligero.
jose ramon guzman garay
jose ramon guzman garay
México
10.0
elimina virus? no los pone en cuarentena?
Windows usuario
su antivirus elimina los virus actuales? aclaro elimine y no los ponga en cuarentena.
saludos
Johannes
Johannes
5.0
Escanea bien pero usa demasiado poder
Windows usuario
Programa de antivirus gratuito con buena tasa de escaneo. Pero la exploración del disco duro no puede deshabilitarse. Puede detenerlo manualmente, pero cuando reinicie comienza a escanear inmediatamente. Toda la cosa utiliza tanto poder que al ordenador le cuesta arrancar. En la versión anterior, era posible deshabilitar el escaneo automático.

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Esta reseña fue traducida de nuestro sitio en inglés para el beneficio de los lectores de habla hispana
Kevin
Kevin
Canadá
10.0
Excelente relación calidad-precio
Windows usuario
Excelente relación calidad-precio. Si usted sigue las recomendaciones de la compañía, su computadora estará bien protegida.

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Esta reseña fue traducida de nuestro sitio en inglés para el beneficio de los lectores de habla hispana
Neithan
Neithan
Australia
9.0
Análisis rápido
Windows usuario
BitDefender tiene un escaneo rápido, y es un antivirus decente

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Esta reseña fue traducida de nuestro sitio en inglés para el beneficio de los lectores de habla hispana

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