Reseña de Surfshark VPN 2024: ¿vale la pena el dinero?

Surfshark ofrece buena seguridad, tiene velocidades rápidas y permite conexiones ilimitadas, lo que la convierte en una opción adecuada para familias numerosas. También cuenta con aplicaciones fáciles de usar para todas las plataformas principales, por lo que también es una buena elección para quienes son nuevos en el mundo de las VPN.

El proveedor también funciona con sitios web de streaming principales como Netflix y Max y permite la descarga de torrents en todos sus servidores. Además, cuenta con 3,200+ servidores en 100 países, facilitando a la mayoría de los usuarios conectarse a servidores cercanos para obtener velocidades rápidas.

Además de las características de seguridad estándar del sector, Surfshark también incluye:

• Bypasser: la herramienta de tunelizado dividido de Surfshark, que te permite elegir qué sitios web y aplicaciones se excluyen del canal VPN.
• CleanWeb: elimina anuncios y bloquea conexiones a sitios web maliciosos.
• Dynamic MultiHop: envía tus datos a través de 2 servidores VPN en lugar de uno, proporcionando más seguridad.
• IP rotativa: cambia regularmente tu dirección IP de VPN sin desconectarte del servidor VPN.
• DNS inteligente: permite hacer streaming en dispositivos que no funcionan nativamente con VPN, como consolas de juegos.
• Test de velocidad incorporado: te permite probar diferentes servidores para ver cuáles ofrecen las velocidades más rápidas.
• Y mucho más…

Aunque me gusta Surfshark, tiene algunos problemas: no funciona con Disney+ (mis colegas de EE. UU., Reino Unido y yo no pudimos acceder al sitio web en nuestras ubicaciones cuando estábamos conectados a los servidores de Surfshark), tiene velocidades lentas en servidores muy distantes y la prueba de velocidad incorporada no es precisa. Además, carece de protección contra fugas de WebRTC y IPv6 y no funciona en países restrictivos como China.

Dicho esto, sigue siendo una de mis VPN favoritas de 2024. Ofrece una excelente relación calidad-precio, con planes muy asequibles a partir de solo 2,19 US$ / mes (y a menudo añaden meses gratis). Puedes elegir entre un plan de 12 o de 24 meses y ambos incluyen una garantía de reembolso de 30 días.

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Reseña completa de Surfshark

Mi equipo y yo hemos pasado las últimas semanas probando Surfshark para ver si es tan buena como otras principales VPN de la competencia y puedo decir con seguridad que es una de las mejores opciones disponibles. Es segura, realmente buena para streaming y descarga de torrents y ofrece una excelente relación calidad-precio tanto para individuos como para familias numerosas.

Permite conexiones ilimitadas, lo que significa que puedes instalar y conectar la VPN en tantos dispositivos como desees. Esto es genial, ya que la mayoría de las VPN solo permiten de 5 a 10 conexiones. También tiene velocidades decentes, es excelente para streaming, descarga de torrents y cuenta con muy buenas características de seguridad y privacidad.

Surfshark también tiene algunos de los planes más asequibles del mercado y respalda todas las compras con una garantía de reembolso sin riesgo de 30 días.

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Características de Surfshark

Surfshark incluye las siguientes características de seguridad VPN estándar del sector:

• Cifrado AES de 256 bits: la VPN utiliza cifrado de nivel militar para hacer tu tráfico ilegible.
• Política de no guardar registros: Surfshark no almacena tu dirección IP ni guarda registros sobre tus actividades en internet, como los sitios web que visitas o los archivos que descargas. Su política de ausencia de registros también ha pasado una auditoría de seguridad independiente.
• Desconexión automática (kill switch): esta característica deshabilita el acceso a internet si la conexión VPN se cae para prevenir cualquier fuga de datos. La desconexión automática está disponible en iOS, Android, Windows, macOS y Linux.

Me gusta la flexibilidad de la desconexión automática. Puedes configurarla para que se active solo si la conexión VPN se cae, o si no estás conectado a la VPN en absoluto (como puedes hacer con Private Internet Access). Lo último sería útil si quieres estar asegurarte al 100 % de no conectarte accidentalmente online o hacer descarga de torrents sin antes asegurar tu conexión con la VPN.

También creo que es genial que Surfshark tenga servidores solo de RAM y confidencialidad directa total. Con servidores solo de RAM, todos los datos se escriben en la RAM en lugar del disco duro, por lo que cada reinicio del servidor borra todos los datos. Y la confidencialidad directa total cambia la clave de cifrado para cada conexión VPN, con el fin de evitar que los hackers comprometan las claves de cifrado pasadas o futuras.

Me alegra que Surfshark incluya protección contra fugas de DNS, pero creo que es una lástima que no proporcione también protección contra fugas de IPv6 y WebRTC. Realicé pruebas de fuga mientras estaba conectado a servidores en más de 10 países y nunca vi ninguna fuga, pero aun así creo que es incómodo tener que desactivar manualmente IPv6 y WebRTC si quieres estar completamente protegido contra este tipo de fugas. Los competidores principales como ExpressVPN, Private Internet Access y NordVPN ofrecen protección completa contra todas las fugas al desactivar automáticamente también IPv6 y WebRTC.

Existen 3 protocolos para elegir: WireGuard, IKEv2/IPSec y OpenVPN. Todos ofrecen una fuerte seguridad y buenas velocidades, pero WireGuard es, con diferencia, la opción más rápida.

Además, Surfshark también incluye las siguientes características:

• Bypasser.
• CleanWeb.
• Dynamic MultiHop.
• IP Rotator.
• DNS inteligente.
• Anular ubicación GPS.
• IP asignada.
• Prueba de velocidad integrada.
• Soporte para tráfico Tor.
• Modo Camuflaje.
• NoBorders.

Bypasser

Bypasser es la característica de tunelizado dividido de Surfshark, que te permite seleccionar qué aplicaciones y sitios web usan la conexión VPN. Bypasser solo está disponible en las aplicaciones de Android y Windows. Durante las pruebas funcionó muy bien, ya que pude navegar por la web en los navegadores que excluí de la VPN.

Bypasser es similar a la herramienta de tunelizado dividido de Private Internet Access, pero creo que PIA lo implementa mejor, ya que también está disponible en Linux y macOS.

CleanWeb

CleanWeb es el adblocker de Surfshark, que bloquea anuncios y rastreadores y evita que te conectes a sitios web maliciosos. CleanWeb está disponible en las aplicaciones de iOS, Android, Windows, macOS, Linux, Android TV y Fire TV.

En las pruebas, CleanWeb funcionó bastante bien. Visité sitios web de medios con muchos anuncios y eliminó la mayoría de ellos, lo que hizo que las páginas web se cargaran más rápido. Sin embargo, no siempre pudo eliminar los anuncios emergentes. En el lado positivo, evitó que me conectara a sitios HTTP sospechosos.

Aunque CleanWeb es bueno, prefiero el PIA MACE de Private Internet Access ya que tiene la misma funcionalidad que CleanWeb, pero también bloquea anuncios emergentes molestos. Sin duda, es también el mejor adblocker VPN de 2024.

Dynamic MultiHop

Los servidores Dynamic MultiHop de Surfshark envían tus datos a través de 2 servidores VPN en lugar de 1, añadiendo una capa extra de encriptación. Lo mejor es que puedes seleccionar manualmente cualquier par de ubicaciones de servidor para tus conexiones VPN dobles.

Realmente me gusta que Surfshark dependa de la tecnología Nexus para las conexiones VPN dobles, que utiliza redes definidas por software (SDN) que conectan todos sus servidores y esencialmente redirigen todo tu tráfico a través de toda la red de servidores en lugar de solo 1 (o 2 en el caso de conexiones Dynamic MultiHop).

Usar los servidores Dynamic MultiHop es sencillo. Por ejemplo, quería obtener una dirección IP de EE. UU., así que elegí un servidor del Reino Unido como mi punto de entrada y un servidor de EE. UU. como punto de salida. Me gusta que Surfshark te permita crear tantos pares Dynamic MultiHop como quieras y los guarde todos, lo que significa que la próxima vez que quieras usar cierto punto de entrada y salida para tu conexión, solo tienes que encontrarlo en la lista y hacer clic en él.

Las conexiones VPN dobles suelen ser mucho más lentas que las conexiones VPN regulares debido a la doble conexión. Dicho esto, solo experimenté una desaceleración media de entre el 5 % y el 7 % al usar los servidores MultiHop, lo cual es excelente.

Esta característica está pensada principalmente para personas muy conscientes de la seguridad. No recomiendo usar servidores Dynamic MultiHop si solo planeas navegar en redes sociales, hacer streaming, descargar archivos o jugar online.

IP Rotator

IP Rotator es una función que cambia regularmente tu dirección IP de VPN sin perder la conexión VPN. IP Rotator está disponible en iOS, Android, Windows y macOS.

Probé esta característica y funciona bien. Realicé varias pruebas de fugas durante 20 minutos mientras estaba conectado a un servidor VPN y siempre tuve una nueva dirección IP cada 4–5 minutos. Mi conexión VPN nunca se cayó durante mis pruebas.

IP Rotator te proporciona más privacidad porque cambia frecuentemente tus direcciones IP de VPN, dificultando que los ciberdelincuentes y anunciantes rastreen tus actividades en línea.

DNS inteligente

Surfshark proporciona acceso a un servicio de DNS inteligente. Esto te permite usar la VPN en dispositivos que no admiten VPN de manera nativa, como ciertos modelos de smart TV. Aunque un DNS inteligente no cambia tu dirección IP ni encripta tu tráfico, generalmente proporciona velocidades más rápidas porque no hay cifrado.

Deberás realizar una configuración manual para usar el DNS inteligente, pero Surfshark tiene guías útiles paso a paso. Solo me llevó entre 5 y 8 minutos configurar el servicio en mi smart TV.

Según Surfshark, solo puedes usar el DNS inteligente para hacer streaming en sitios web de EE. UU., como Hulu y Amazon Prime US. El DNS inteligente de ExpressVPN, llamado MediaStreamer, también funciona con sitios web de EE. UU., pero es compatible también con webs de streaming de otros países, como BBC iPlayer.

Anular ubicación GPS

Esta característica te permite hacer coincidir tus datos GPS con la ubicación del servidor VPN al que te has conectado. Básicamente, cualquier aplicación móvil que dependa de datos GPS para detectar tu ubicación pensará que realmente te encuentras en el mismo país que el servidor VPN. El único inconveniente es que la función de anular ubicación GPS solo está disponible en Android.

Para utilizar esta función, debes activar manualmente algunas configuraciones de Android, pero todo el proceso es muy sencillo, especialmente porque Surfshark ofrece una guía dentro de la aplicación. Cuando activé esta función, solo me llevó unos 2-3 minutos hacerlo.

Direcciones IP asignadas

Surfshark te permite comprar una dirección IP asignada por una pequeña cuota mensual. Esta dirección IP solo está disponible para ti, por lo que ningún otro usuario de VPN podrá utilizarla.

La VPN ofrece direcciones IP asignadas en más de 10 países, incluyendo Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Francia, Japón, Italia, Canadá, Sudáfrica, Hong Kong y Países Bajos. Otras VPN destacadas como Private Internet Access y NordVPN también tienen IP dedicadas en más de 10 países.

Una IP asignada es excelente si quieres visitar sitios web que bloquean las IP compartidas de VPN, como los sitios web bancarios. También puede ayudarte a evitar molestos reCAPTCHAs al navegar.

Prueba de velocidad integrada

Surfshark ofrece acceso a una prueba de velocidad integrada, que te permite probar diferentes categorías de servidores (como Recomendados, P2P, o Recientes) para ver qué servidores ofrecen las velocidades más rápidas. La prueba de velocidad es muy fácil de usar, pero solo está disponible en la aplicación de Windows.

Lamentablemente, los resultados de la prueba de velocidad de Surfshark no son 100 % precisos y, cuando mi colega rumano realizó una prueba de velocidad para servidores Recomendados, la aplicación solo recomendó 3 servidores de países cercanos (Hungría, Moldavia y Serbia) en lugar de recomendar un servidor local de Rumanía. Él realizó sus propias pruebas de velocidad utilizando una herramienta de prueba de velocidad de terceros y tuvo las velocidades más rápidas mientras estaba conectado al servidor rumano de Surfshark.

Tampoco me gusta que Surfshark no clasifique el servidor más rápido en primer lugar, lo que te obliga a desplazarte por una lista de más de 70 ubicaciones de servidores para encontrar el servidor con las velocidades más rápidas.

Soporte para tráfico Tor

Surfshark admite tráfico Tor en todos sus servidores, lo que te permite navegar de manera segura por sitios .onion y la dark web en el navegador Tor. De esta manera, si Tor sufre una filtración, tu verdadera dirección IP no se verá expuesta y solo se filtrará la dirección IP de la VPN.

Me gusta que Surfshark haga bastante fácil usar la VPN con el navegador Tor. Todo lo que tienes que hacer es conectarte a cualquiera de los servidores de Surfshark y luego abrir el navegador Tor.

Pero, honestamente, prefiero NordVPN para navegar en Tor, ya que me permite navegar en sitios Tor utilizando navegadores regulares como Chrome y Firefox, lo cual es más práctico.

Modo Camuflaje

El Modo Camuflaje es la característica de ofuscación de Surfshark, que oculta el tráfico VPN y lo hace parecer tráfico regular de internet. El Modo Camuflaje está disponible en todas las aplicaciones y servidores del proveedor y es muy fácil de usar. Se activa automáticamente cuando usas el protocolo OpenVPN para conectarte a un servidor VPN. Lamentablemente, los representantes de Surfshark me dijeron que la VPN no funciona en países restrictivos.

Sin embargo, el Modo Camuflaje es bueno para evitar que tu ISP (proveedor de servicios de internet) vea tu tráfico VPN. Debo advertir, sin embargo, que usar el Modo Camuflaje ralentiza las velocidades de la VPN debido a la capa adicional de encriptación añadida para ocultar el tráfico VPN. En las pruebas, mis velocidades de VPN fueron alrededor de un 70 % más lentas con el Modo Camuflaje activado, lo que causó que los sitios web tardaran hasta 5 segundos en cargar y los videos HD experimentaran interrupciones con frecuencia.

Francamente, pienso que otros competidores de primer nivel ofrecen una mejor ofuscación. Por ejemplo, ExpressVPN también incluye ofuscación en todos sus servidores, pero también es compatible en todos sus protocolos, lo cual es más conveniente. Además, funciona consistentemente en países restrictivos y sus conexiones ofuscadas son mucho más rápidas.

NoBorders

NoBorders ofrece una lista de servidores que pueden sortear restricciones de red. Puedes activar esta función manualmente, pero también se activa de forma automática cuando la aplicación VPN detecta que estás utilizando una red restrictiva. NoBorders está disponible en iOS, Android, Windows y macOS.

Esta función sería útil para personas que utilizan redes Wi-Fi de colegios o lugares de trabajo, que podrían restringir el acceso a ciertos sitios web. Sin embargo, es una lástima que tampoco funcione en países restrictivos. Si necesitas ayuda para acceder a la web en un país restrictivo, te irá mejor con ExpressVPN o Private Internet Access, ya que funcionan de manera consistente en lugares restrictivos como China y Rusia. Dicho esto, de ninguna manera estamos recomendando a nuestros lectores que infrinjan la ley. Asegúrate de conocer la legislación del país en el que vives o estás visitando antes de usar una VPN.

Privacidad y seguridad con Surfshark

Surfshark tiene una estricta política de no guardar registros. No recopila tu dirección IP y no controla qué sitios web visitas o qué archivos descargas. Solo retiene tu dirección de correo electrónico (para fines de comunicación) y marcas de tiempo de conexión, pero se eliminan 15 minutos después de que te desconectes del servidor VPN.

Surfshark también ha sometido su política de ausencia de registros a una auditoría, lo cual me complace, ya que facilita mucho confiar en el proveedor.

Además, la VPN también ha pasado por otras dos auditorías de seguridad realizadas por la firma de ciberseguridad Cure53. Una de las auditorías probó la seguridad de las extensiones de navegador de Surfshark, mientras que la otra se centró en la infraestructura de servidores del proveedor. Ambas auditorías concluyeron que las extensiones de navegador y la infraestructura de servidores de Surfshark ofrecen una gran seguridad.

Surfshark tiene su sede en los Países Bajos, que forma parte de las Alianzas de los 5/9/14 Ojos (un grupo de países que comparten datos de vigilancia entre sí). Pero, aunque las autoridades soliciten registros de usuarios al proveedor, Surfshark no puede entregar nada porque no guarda ninguno.

Velocidad y rendimiento de Surfshark

Realicé pruebas de velocidad conectándome a un servidor VPN en todos los 100 países donde Surfshark tiene servidor y experimenté una disminución media del 71 % en la velocidad. Pero estaba viajando por Rumania, que tiene algunas de las velocidades de internet más rápidas del mundo, así que la reducción no fue tan grave como parece y seguía manteniendo velocidades rápidas en servidores locales, cercanos y distantes. Eso sí, experimenté reducciones de velocidad muy notables en servidores muy remotos de Japón, Nueva Zelanda y Corea del Sur.

Primero, realicé una prueba de velocidad sin estar conectado a la VPN para obtener una base para mis velocidades:

Luego, utilicé la función de conexión rápida de Surfshark (llamada Servidor Más Rápido), que me conectó automáticamente a un servidor VPN de Rumania. Mis velocidades disminuyeron aproximadamente un 54 %, lo cual es una gran caída, pero mis velocidades en línea apenas se vieron afectadas. Los sitios web se cargaron instantáneamente y los videos HD y 4K se cargaron al instante sin interrupciones.

Después, me conecté manualmente a un servidor en EE. UU. y mis velocidades disminuyeron alrededor del 60 %. Aun así, mantuve velocidades rápidas, ya que los sitios web seguían cargándose al instante, los videos HD se cargaban inmediatamente y no había pausas ni interrupciones. Los videos 4K solo tardaban 1-2 segundos en cargarse con solo una pequeña pausa por buffering al inicio de los videos. Además, solo me llevó 6-7 minutos descargar un archivo de 9GB.

Finalmente, probé un servidor muy distante en Japón, ¡y experimenté una impresionante disminución del 99 % en la velocidad! Mis velocidades se vieron gravemente afectadas: los sitios web tardaban 6-7 segundos en cargarse, los videos HD se cargaban en 3-4 segundos y había un retraso notable al principio. Los videos 4K tardaban hasta 10 segundos en cargarse y había interrupciones muy notorias y caídas de calidad al saltar entre ellos.

En general, Surfshark mantuvo velocidades muy rápidas en servidores locales, cercanos y distantes, pero sus velocidades disminuyeron considerablemente en servidores muy remotos. Sinceramente, hay competidores de primer nivel con velocidades mucho mejores. Por ejemplo, ExpressVPN (que es la VPN más rápida de 2024) mantiene velocidades increíblemente rápidas para navegar, ver en streaming y descargar torrents en todas sus ubicaciones de servidor.

Servidores y direcciones IP de Surfshark

Surfshark cuenta con 3,200+ servidores en 100 países (con ubicaciones de servidores también en Madrid, Barcelona, Valencia, Ciudad de México, Santiago de Chile, Buenos Aires y Bogotá), lo cual está a la par con competidores de primer nivel como ExpressVPN (servidores en 105 países). Dicho esto, si buscas una VPN con una cobertura similar pero más servidores, recomiendo CyberGhost VPN, que tiene Unknown servidores en 100 países.

Muchos de los servidores de Surfshark son servidores físicos, lo que significa que realmente están ubicados en el país al que te conectas. El proveedor también tiene ubicaciones virtuales, que te proporcionan una dirección IP del país al que te conectas, pero el servidor real está ubicado en un país diferente. Me gusta que Surfshark sea transparente al usar ubicaciones virtuales, ya que claramente las marca con (Virtual) dentro de la aplicación. Desearía que también revelaran dónde están ubicados realmente los servidores (como hace ExpressVPN).

También me gusta que se puedan habilitar las métricas de velocidad en las aplicaciones de Surfshark, a saber, el ping del servidor (cuánto tiempo tarda tu dispositivo en comunicarse con el servidor VPN) y la carga del servidor, que muestra cuántos usuarios activos están conectados a un servidor VPN. Estas métricas te ayudan a encontrar los servidores más rápidos. Desafortunadamente, es muy fácil pasar por alto el botón que activa las métricas de velocidad, por lo que desearía que Surfshark mostrara las métricas de velocidad por defecto, como Private Internet Access y Proton VPN.

La red de servidores del proveedor está impulsada por su tecnología Nexus propia, que conecta todos los servidores entre sí. De esta manera, el tráfico del usuario se redirige a través de una red entera de servidores en lugar de solo un servidor dentro de la red. Esto permite a Surfshark optimizar su tráfico para proporcionar conexiones más rápidas y estables, así como proporcionar mejor privacidad al cambiar regularmente las direcciones IP de los usuarios sin desconectarlos del servidor.

Surfshark también tiene servidores Dynamic MultiHop en América del Norte, Europa, Australia y Asia, que envían tus datos a través de 2 servidores VPN en lugar de 1 para proporcionar una mejor seguridad. Puedes configurar tu propia conexión VPN doble eligiendo tus servidores deseados de entrada y salida.

Surfshark también ofrece direcciones IP asignadas por un pequeño coste adicional, que solo se asignan a ti. Las IP asignadas son útiles para evitar reCAPTCHAs y visitar sitios web bancarios (muchas webs bancarias bloquean direcciones IP compartidas de VPN). El proveedor tiene direcciones IP asignadas en varios países, incluyendo EE.UU., Reino Unido y Países Bajos.

Soporte para streaming de Surfshark

Surfshark es compatible con más de 50 servicios de streaming, incluyendo Netflix, Amazon Prime, Max y BBC iPlayer (confirmado por nuestro equipo internacional de pruebas que pudo ver contenido en sitios web disponibles en sus ubicaciones sin ningún problema). Sin embargo, a diferencia de ExpressVPN y Private Internet Access, no funciona con Disney+.

Me parece genial que Surfshark sea compatible con más de 15 bibliotecas de Netflix. En las pruebas realizadas por nuestro evaluador rumano, funcionó con Netflix Rumanía; cuando nuestros colegas de Reino Unido y EE.UU. también lo probaron, confirmaron que podían ver contenido en sus bibliotecas locales de Netflix US y UK mientras estaban conectados a Surfshark. Los representantes de atención al cliente del proveedor también confirmaron que funciona con otras bibliotecas populares, como Netflix Japón y Netflix Brasil.

También me gusta que la VPN proporcione acceso a un DNS inteligente. Esto es muy cómodo, ya que te permite usar la VPN en dispositivos que no son compatibles con aplicaciones VPN.

En general, Surfshark es buena para streaming ya que tiene un DNS inteligente y es compatible con más de 50 servicios de streaming, incluyendo webs de streaming principales como Netflix y Amazon Prime. El único inconveniente es que no funciona con Disney+.

Soporte para descarga de torrents de Surfshark