Malwarebytes y Avast son soluciones antivirus potentes, que utilizan tácticas muy diferentes para la seguridad. Sus sistemas principales utilizan la exploración heurística para identificar comportamientos sospechosos de ataques conocidos y de día cero. Sin embargo, Malwarebytes se centra en opciones de escaneo personalizado, informes detallados y enlace continuo con la compañía. Su iniciativa “Bug Bounty” ofrece premios en efectivo para los informes para que los agujeros de seguridad se pueden parchear rápidamente. Los usuarios también son capaces de mirar hacia atrás sobre todo su historial de escaneo y recibir protección completa anti-phishing y Web sin la necesidad de una extensión del navegador.
Mientras que Malwarebytes ofrece una perspectiva de ciberseguridad profunda, Avast promete una usabilidad fluida con características innovadoras para garantizar que el antivirus funcione con usted. El “Passive Mode” desactivará parte de la Suite para tareas que necesitan un uso intensivo de la CPU. De forma similar, “Game Mode” detiene todos los popups para que no interrumpan los juegos. El sistema también utiliza un entorno sandbox y el protocolo “Secure WiFi” para garantizar la protección de una amplia gama de amenazas cibernéticas. Otras características adicionales incluyen un almacén de contraseñas y una trituradora de archivos digitales.
Ambas compañías ofrecen una amplia gama de canales de atención al cliente y su documentación en línea es muy exhaustiva. Además, Malwarebytes incluye un sistema de tickets que puede exportar directamente los datos del programa principal. Al mismo tiempo, Avast ofrece soporte telefónico las 24 horas para todos los usuarios. Ambas compañías también tienen una opción de chat en vivo.