Mientras que Norton es bien conocido en el mundo del antivirus, el TotalAV se pasa por alto a menudo. Sin embargo, ambos tienen características impresionantes que vale la pena revisar. Ambos ofrecen protección completa contra malware, incluyendo herramientas anti-phishing.
Norton ofrece actualizaciones en vivo y conocimientos de crowdsourcing innovadores, que mejoran su funcionalidad, pero TotalAV incluye una variedad de características de seguridad añadidas, como una VPN, un AdBlocker y un administrador de contraseñas. Estas características adicionales apuntan a todos los elementos de la seguridad en línea, no sólo los virus. Si eres nuevo en la ciberseguridad, la compañía también ofrece un libro sobre defensa cibernética.
Norton proporciona este soporte en su biblioteca de documentación en línea que incluye tutoriales y explicaciones para la mayoría de los procesos. Ambas compañías también ofrecen opciones de correo electrónico, teléfono y chat en vivo; TotalAV ofrece 24/7 de atención al cliente si opta por el plan Premium, aunque.
Vale la pena señalar que Norton proporciona una garantía de devolución de dinero que va a detectar todas las amenazas, mientras que TotalAV tiene alrededor de un 90% de tasa de éxito. Sin embargo, TotalAV es mucho más barato que Norton, así que obtienes lo que pagas.
