McAfee VS Norton: ¿Cuál es Mejor en 2022?

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McAfee vs Norton: ¿Cuál te conviene más?

Katarina Glamoslija
Katarina Glamoslija
Redactora jefa

McAfee vs Norton: ¿Cuál te conviene más?

McAfee y Norton son dos de los mejores paquetes antivirus que existen: en todas nuestras pruebas, ambos obtuvieron tasas de detección de malware perfectas del 100% y ambos incluyen una amplia gama de características de seguridad excelente, así como herramientas adicionales. Por último, ambas opciones son muy fáciles de usar en todos los sistemas operativos.


McAfee VS Norton: Veredicto Final

  • 1er puesto: Norton Antivirus
  • 2º puesto: McAfee

Norton es mejor en cuanto a seguridad general, rendimiento y funciones adicionales. Si estás buscando la mejor protección en 2022, la mejor opción es Norton.

McAfee es una opción más intuitiva y ofrece mejor atención al cliente que Norton. Si estás buscando un paquete de seguridad para Internet que sea seguro, ofrezca numerosas funcionalidades y sea fácil de usar para los más principiantes, McAfee es la mejor opción.

McAfee VS Norton: Protección contra el malware

El motor antimalware de Norton es uno de los mejores del mercado. Utiliza el aprendizaje automático avanzado, el análisis heurístico y una enorme base de datos de malware para detectar y prevenir los ataques de malware.

Para llevar a cabo mis pruebas, descargué casi 1,000 archivos de malware en mi sistema, incluidos gusanos, troyanos keyloggers, rootkits, ransomware, cryptojackers y demás tipos de malware peligroso. Norton detectó el 100% de los archivos infectados durante un análisis completo, que además sólo tardó 40 minutos en realizarse.

La protección contra el malware en tiempo real de Norton es igual de impresionante, ya que bloquea inmediatamente cualquier archivo de malware que intenté descargar en mi ordenador.

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El antivirus de McAfee es tan bueno como el de Norton: utiliza una combinación de análisis heurístico y una amplia base de datos de malware para proteger tu sistema de malware conocido y nuevo.

Durante mis pruebas, analicé la misma muestra de malware que utilicé en Norton. McAfee también obtuvo una tasa de detección del 100%. El escáner en tiempo real de McAfee también bloqueó el 100% de los archivos de malware antes de que pudiera descargarlos en mi sistema.

Sin embargo, McAfee ralentizó mi ordenador durante el análisis de todo el disco: aunque pude seguir navegando por la web y las redes sociales, sí que experimenté mucho buffering y lag mientras hacía streaming de vídeos y jugaba a videojuegos. Además, el análisis completo tardó una hora en completarse, lo que supone 20 minutos más que Norton.

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McAfee VS Norton: Seguridad en la Web

Norton cuenta con un potente escudo de seguridad web: Safe Web. Probé más de 50 sitios de phishing diferentes y los bloqueó todos, incluso detectando sitios de phishing y ataques de exploits que Chrome y Firefox no detectaron con sus protecciones integradas. La extensión Safe Web está disponible para los principales navegadores, como Firefox, Chrome, Microsoft Edge y Safari.

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El escudo web de McAfee (WebAdvisor) también es excelente, pero no tanto como el de Norton. No marcó varios sitios de phishing que Norton sí que bloqueó inmediatamente, y sólo es compatible con Windows, mientras que Safe Web de Norton es compatible con Windows y macOS. Sin embargo, hay que decir que McAfee bloqueó muchos más sitios web inseguros que las protecciones integradas de Chrome o Firefox.

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McAfee VS Norton: Características

Norton cubre hasta 5 dispositivos y viene con una amplia gama de funcionalidades, como, por ejemplo:

  • Cortafuegos inteligente con muchísimas opciones de personalización.
  • Protección web y extensiones de navegador para Chrome, Firefox, Edge y Safari.
  • Herramientas de optimización del rendimiento y limpieza del sistema.
  • VPN con datos de navegación ilimitados.
  • Gestor de contraseñas.
  • Controles parentales.
  • Vigilancia de la web oscura.
  • 50 GB de almacenamiento en la nube.
  • Garantía de devolución de 60 días.
  • Y mucho más...

Norton ofrece la mejor gama de funciones adicionales de cualquier antivirus en 2022. En particular, Norton cuenta con el mejor gestor de contraseñas combinado con un antivirus. Además, también me gustan mucho los controles parentales de Norton, que pueden rastrear la ubicación del dispositivo móvil de tu hijo, establecer contactos de emergencia y bloquear aplicaciones y sitios web inapropiados.

La herramienta de optimización de dispositivos de Norton también es muy buena para mantener el sistema libre de archivos basura y ahorrar mucho espacio. Esta herramienta también cuenta con un gestor de inicio, que puede acelerar de manera significativa un equipo que se ejecuta lentamente en el inicio.

También me encanta la protección de Norton contra la web oscura, que supervisa activamente los foros en busca de cualquier información filtrada. Además, el servicio de protección contra el robo de identidad de Norton, LifeLock, ofrece asistencia para recuperar la identidad, bloquear tarjetas de crédito y numerosas funcionalidades de pago seguro para aquellas personas que han sido víctimas del robo de identidad (es una pena que LifeLock solo esté disponible para los usuarios estadounidenses).

La única función con la que no quedé muy impresionado fue con la VPN de Norton: no funciona sistemáticamente con sitios de streaming como Netflix y no permite el uso de torrents. Eso sí, es rápida, ofrece numerosas funcionalidades y es una buena opción para navegar por la web de manera diaria.

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McAfee cubre hasta 10 dispositivos e incluye las siguientes funcionalidades:

  • Cortafuegos personalizable.
  • Protección web y extensiones de navegador para Chrome, Firefox y Edge.
  • Herramientas de puesta a punto del sistema.
  • Escáner de red.
  • VPN con datos ilimitados.
  • Gestor de contraseñas (True Key).
  • Controles parentales.
  • Protección contra el robo de identidad.
  • Garantía de devolución de 30 días.
  • Y más...

La mayoría de las funciones adicionales de McAfee son excelentes. En particular, me encantan los controles parentales que ofrecen algunas funcionalidades únicas, como la de geofencing, que envía alertas si el dispositivo de tu hijo sale de una zona determinada.

También me gusta mucho la herramienta de optimización del rendimiento de McAfee: limpia los archivos basura, incluidos los rastreadores, las cookies, los archivos de sistema innecesarios y mucho más. Además, el antivirus de McAfee para gamers es uno de los mejores del mercado, con métricas de rendimiento avanzadas, un potenciador de videojuegos y un escáner antivirus simplificado basado en la nube.

La herramienta de protección contra el robo de identidad de McAfee también es excelente y controla documentos como los números de la seguridad social, los carnés de conducir y muchos otros. Las herramientas contra el robo de identidad están disponibles en Estados Unidos, Canadá, Brasil, Reino Unido, Francia, España, Alemania, Italia, Japón, Australia y Nueva Zelanda.

Sin embargo, algo que no me gusta del gestor de contraseñas de McAfee es que, aunque es decente, no es tan bueno como el de Norton. Además, no me impresionó mucho la VPN de McAfee: es rápida, pero guarda los registros de los usuarios y no permite el uso de torrents.

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McAfee VS Norton: Facilidad de uso

Norton es bastante fácil de usar y su interfaz de usuario está disponible en español. No obstante, hay que decir que cuesta un poco acostumbrarse a ella si es la primera vez que se usa. Eso sí, me gusta lo limpia y despejada que es la interfaz, y creo que es genial que Norton permita a los usuarios cambiar y personalizar diversas configuraciones y opciones.

El panel principal de Norton muestra las herramientas más importantes que vienen con tu plan, pero oculta algunas funciones detrás de demasiados submenús, como las diferentes opciones de análisis y los escudos web. Además, algunas de las funciones adicionales, como los controles parentales y la protección contra el robo de identidad, no siempre responden.

Dicho esto, el panel de control en línea de Norton es mucho más fácil de navegar y muestra la mayoría de las funciones de Norton de una manera mucho más intuitiva. Las aplicaciones móviles también están bien diseñadas, y, en mi caso, no experimenté ralentización, agotamiento de la batería ni ningún fallo en mi dispositivo mientras ejecutaba Norton en mi iPhone y Samsung Galaxy.

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Las aplicaciones de McAfee están muy bien diseñadas y ofrecen una interfaz intuitiva disponible en español. El panel principal muestra los tipos de protección de McAfee disponibles en su suscripción, incluyendo PC, Web, Identidad y otros. Además, es muy rápido y fácil iniciar el tipo de análisis que prefieras.

Sin embargo, no me impresionó demasiado que algunas herramientas, como la protección contra el robo de identidad y los controles parentales, solo sean accesibles a través del panel online de McAfee. Sería más cómodo si todas las funciones de McAfee estuvieran agrupadas en la aplicación principal de escritorio.

Por otro lado, me gusta mucho el diseño ordenado de las aplicaciones para móvil de McAfee, que hacen que sea muy fácil acceder y ejecutar todas las funciones de protección, como el control parental, el análisis de aplicaciones y mucho más.

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McAfee VS Norton: Servicio de Atención al Cliente

Norton ofrece un servicio e atención al cliente bastante bueno: ofrece soporte a través del teléfono y chat en vivo. Además, está disponible en muchos idiomas, como el inglés, el alemán, el holandés, el árabe, el español y el mandarín.

Aunque tuve una experiencia bastante buena con el soporte telefónico y por correo electrónico, ya que recibí respuestas rápidas y detalladas a mis preguntas, he de decir que no me impresionó el chat en vivo, ya que con frecuencia no podía abrirlo, y cuando finalmente lo lograba, tenía que esperar más de lo habitual para recibir una respuesta.

Por otro lado, Norton también cuenta con una impresionante gama de guías de productos, preguntas frecuentes y vídeos en su sitio web, por lo que la mayoría de los usuarios ni siquiera necesitarán ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.

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McAfee también ofrece una buena gama de canales de atención al cliente, como el chat en directo, el soporte telefónico, una base de conocimientos (todo ello disponible en español) y un foro en inglés. Mi experiencia con el servicio de atención al cliente de McAfee mediante el teléfono y el chat en vivo fue estupenda: recibí respuestas inmediatas a todas mis preguntas, y los representantes incluso se ofrecieron a tomar el control de mi ordenador de forma remota (algo genial para los usuarios principiantes).

También me gusta el foro de McAfee, que es muy activo y útil (recibí una respuesta a mis preguntas a las 6 horas). No obstante, he de decir que no soy fan de la base de conocimientos, ya que incluye mucha información sobre versiones anteriores del software, y tampoco está tan bien organizada como la de Norton.

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Seguridad
Caracteristicas
Facilidad de uso
Soporte
Precios
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La última reseña positiva
Mark
12/02/2019
McAfee es realmente genial
Gran producto para varias computadoras y más!!! A diferencia de la versión...
Michael
30/01/2019
McAfee es bueno para mi
No soy un gurú de la tecnología o un entusiasta de la informática.Fue...
Luis Carlos Bonilla
11/07/2019
Compré el antivirus
Está instalado en mi PC. como lo instalo en mi tableta? Luis. Carlos. Bonilla
Dylan
01/02/2019
Nunca he estado decepcionado
He estado usando Norton durante años y años como un anti-virus y nunca me...
La última reseña negativa
Jose V
10/12/2021
DESASTRE TOTAL DE VERSION PARA MOVILES
He actualizado mi móvil a la ultima versión de McAfee Total Protection...
José Rosales
21/06/2021
Ladrones
El antivirus es deficiente. McAfee cobra a cargo de la tarjeta de crédito...
18/01/2022
Excelente .....puedo minar ethereum
Su extensión safe web hace que se acelere la navegación por internet, como...
mihai
03/01/2022
peor antivirus
bloquea todo no reconoce que es virus de verdad y que es un programa...
Nuestro veredicto
Katarina Glamoslija
Katarina Glamoslija
Redactora jefa
Norton 360 es el mejor antivirus de 2022. Bloqueó todas las muestras de malware durante todas nuestras pruebas. Norton también ofrece excelentes características de seguridad, como buenas herramientas de optimización de dispositivos, una rápida VPN con datos ilimitados, monitorización en vivo de la web oscura y los mejores controles parentales del mercado. McAfee Total Protection también tiene índices perfectos de detección de malware, es bueno para detectar sitios de phishing y ofrece extras como herramientas de ajuste del sistema, una VPN, un gestor de contraseñas y protección contra el robo de identidad. McAfee es un poco más intuitivo que Norton, y todos los planes de McAfee están respaldados por una garantía de devolución del dinero de 30 días.
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Preguntas frecuentes

¿Cómo encuentro el mejor antivirus para mí?

Lo primero que hay que hacer es entender lo que necesitas: todos los antivirus tienen distintas herramientas de seguridad en Internet para ayudarte a estar protegido, así que identificar el nivel de protección que quieres te ayudará a averiguar qué producto es el adecuado para ti.

Algunos antivirus tienen una red privada virtual (VPN), algunos tienen extensiones de navegación segura y otros tienen un gestor de contraseñas. Algunos solo funcionan en determinados sistemas operativos, mientras que otros abarcan todos los sistemas operativos de varios dispositivos.

Es importante comparar los mejores antivirus del mercado para encontrar uno perfecto con la funcionalidad que necesitas

¿Qué hace que un antivirus sea seguro?

Una suite antivirus de alta calidad detectará, marcará y eliminará virus y varios tipos de malware. También ofrecerá protección en tiempo real contra todas las amenazas, independientemente de si estás navegando por Internet, descargando software, comprando en línea o abriendo un correo electrónico. Para mayor seguridad, muchas suites de antivirus ofrecen una VPN, almacenamiento seguro y un gestor de contraseñas; todos estos elementos añaden varias capas de protección contra diversas ciberamenazas.

Para más información sobre cómo funcionan los antivirus, lee esto.

¿Qué debo buscar cuando quiero un antivirus?

Un antivirus necesita protegerse contra todo tipo de malware: troyanos, rootkits, gusanos, spyware, virus, programas de chantaje y cualquier otra cosa que pueda perjudicar a tus dispositivos. Esto se hace de varias maneras, pero la característica más esencial de un antivirus es una protección en tiempo real: esto asegura que una amenaza activa se detendrá totalmente antes de que algo grave pueda suceder.

Otras cosas que hay que buscar son: excelentes tasas de detección, rápido rendimiento del sistema, como funciones adicionales (como una VPN, un gestor de contraseñas, etc.), una interfaz fácil de usar, un buen servicio de atención al cliente y el valor general.

Visita aquí para encontrar una lista del mejor software antivirus de 2022.

¿Cómo sé si un antivirus es mejor que el otro?

Cuando estás investigando en busca de antivirus, es una buena idea visitar algunos sitios web de antivirus reconocidos como Norton, McAfee y Bitdefender para comparar directamente las funciones de cada antivirus.

También puedes leer las opiniones expertas de nuestros analistas en SafetyDetectives.com para encontrar la información más actualizada e imparcial sobre los mejores productos de ciberseguridad en el mercado actual.