Norton es famoso dentro de la industria antivirus, pero ESET sigue siendo en gran medida desconocida. Sin embargo, ambos ofrecen seguridad de alta calidad y una gama de características adicionales útiles. Norton es conocido por su garantía de protección 100% y utilizan varios protocolos para eliminar los ataques de día cero. En pruebas independientes, ESET también identificó el 100% del malware prevalente y el 98,8% de los ataques de día cero. Esos resultados fueron sólo para su programa de Windows, por lo que los usuarios de Mac y Linux podrían querer buscar en otro lugar.
Ambas empresas utilizan estrategias de seguridad innovadoras. Norton se enfoca en una mezcla de tácticas de comportamiento heurística combinadas con información de crowdsourcing para crear escaneos funcionales. ESET es uno de los pocos desarrolladores de antivirus que utiliza un escáner de Unified extensible firmware Interface (UEFI) para comprobar el sistema antes de que se inicie. También proporcionan optimización inteligente, que no pierda tiempo y recursos de CPU comprobando los archivos que no han cambiado desde el último análisis.
Ambas compañías proporcionan herramientas anti-phishing y anti-rootkit, controles parentales y protección de cámara web, pero Norton también incluye un firewall bidireccional para mayor seguridad. Los dos desarrolladores también proporcionan canales similares para el soporte al cliente, aunque Norton proporciona a sus usuarios documentación más exhaustiva.
