Bitdefender vs. Norton: ¿cuál es mejor en 2024?

Encuentra el mejor antivirus para ti y tus dispositivos.
Comparamos la seguridad, la facilidad de uso, los extras y más para ayudarte a decidir.

Norton vs. Bitdefender: ¿Cuál te conviene más?

Katarina Glamoslija
Katarina Glamoslija
Directora de contenidos

Norton vs. Bitdefender: ¿Cuál te conviene más?

Bitdefender y Norton son los mejores paquetes de seguridad en Internet del mercado. Ambos ofrecen un índice de detección de malware perfecto, así como numerosas funciones extra y un magnífico servicio de asistencia.

Sin embargo, hay algunas diferencias que conviene destacar. A continuación, encontrarás el resumen de sus puntos fuertes y débiles para que decidas cuál es mejor para ti.

Veredicto de Bitdefender vs. Norton:

  • Primer puesto: Veredicto de Bitdefender vs. Norton:
  • Segundo puesto: Veredicto de Bitdefender vs. Norton:

Norton ofrece más seguridad y mejores funciones adicionales. Si quieres obtener la mejor protección posible, te aconsejo 2024, elegir Norton.

Bitdefender es más ligero, tiene un precio mejor y es más fácil de usar. Si quieres un paquete de seguridad en Internet que sea seguro, asequible y fácil de usar, te recomiendo Bitdefender.

Bitdefender vs. Norton: protección contra malware

Antivirus Detección de malware Detección de ransomware Duración del análisis completo del sistema Duración del análisis rápido Impacto del análisis en el rendimiento del sistema Análisis de unidades externas
Bitdefender 100 % 100 % 1 hora 10 minutos Bajo
Norton 100 % 100 % 40 minutos 5 minutos Bajo

Bitdefender cuenta con un análisis de malware ligero pero eficaz. Utiliza el aprendizaje automático junto con un directorio de malware enorme para detectar todo tipo de malware. Además, puesto que el análisis está basado en la nube, apenas afecta al rendimiento del dispositivo durante la ejecución.

Veredicto de Bitdefender vs. Norton:

El análisis completo de Bitdefender encontró todo el malware de prueba que utilicé. Para valorar su rendimiento, descargué cientos de muestras de malware en el equipo; el análisis de Bitdefender las detectó todas en una hora aproximadamente. Por otro lado, la protección en tiempo real es excelente. De hecho, bloqueó todos los archivos con malware durante las pruebas antes de que pudiera descargarlos.

El motor antimalware de Norton es muy eficaz y uno de los mejores del mercado. Norton provecha la tecnología del aprendizaje automático, los análisis heurísticos avanzados y un directorio de malware actualizado en todo momento. Gracias a ello, detecta todo tipo de malware, incluidos los virus, troyanos, ransomware, cryptojackers y ataques de día cero.

Veredicto de Bitdefender vs. Norton:

El análisis de Norton detectó todo el malware que había ocultado previamente en el equipo. Asimismo, la protección en tiempo real bloqueó cualquier tipo de malware que intentaba descargar. A su vez, el análisis completo de disco tardó solo unos 40 minutos, apenas afectó al rendimiento del equipo y no marcó ningún falso positivo.

Bitdefender vs. Norton: seguridad en Internet

Seguridad en Internet ¿Bloquea las páginas de phishing? ¿Impide las descargas sin permiso? ¿Analiza las descargas en busca de malware? ¿Tiene navegador seguro aislado? ¿Bloquea scripts de keyloggers?
Bitdefender
Norton

Bitdefender ofrece una protección web y antiphishing excelente. Dicha protección antiphishing compara cualquier página que visites con una base de datos actualizada que contiene millones de webs peligrosas e impide el acceso si encuentra alguna coincidencia. Para probar esta protección, intenté acceder a más de 50 páginas de phishing, pero Bitdefender las bloqueó todas. Además, me mostró un resumen útil con todo lo que había bloqueado y con el motivo. Asimismo, puedes añadir a los elementos permitidos cualquier página que haya marcado como falso positivo.

Veredicto de Bitdefender vs. Norton:

Bitdefender también bloquea el acceso a las páginas que contengan malware descargable, así como a páginas cifradas o webs con contenido fraudulento.

Norton proporciona una protección contra phishing excelente mediante la extensión de navegador Safe Web, que está disponible para los principales navegadores.

Veredicto de Bitdefender vs. Norton:

Safe Web detectó todas las páginas de phishing a las que intenté acceder durante las pruebas, incluidas algunas que la protección integrada de Chrome no identificó.

Bitdefender vs. Norton: características y funciones

Funciones adicionales Cortafuegos VPN Análisis de red Protección antirrobo Control parental Gestor de contraseñas
Bitdefender ✅(con servidores en España, México, Chile y Argentina)
Norton ✅(con servidores en España y México)

Bitdefender ofrece varias suscripciones que protegen hasta 10 dispositivos e incluyen:

  • Detección avanzada de malware y protección en tiempo real
  • Cortafuegos
  • Navegador seguro para tus finanzas en Internet
  • Protección web
  • Protección de redes WiFi
  • VPN (limitada a 200 MB diarios en casi todas las suscripciones)
  • Control parental
  • Herramientas de optimización del sistema
  • Destructor de archivos
  • Gestor de contraseñas
  • Garantía de reembolso de 30 días
  • Y mucho más

Bitdefender incluye numerosas funciones y la mayoría son excelentes. Entre ellas, destacan los controles parentales, que ofrecen multitud de opciones de personalización útiles e incluso la posibilidad de fijar ubicaciones geográficas restringidas en la aplicación móvil.

Veredicto de Bitdefender vs. Norton:

El gestor de contraseñas puede que sea demasiado básico para muchos usuarios, y la VPN solo proporciona 200 MB de datos al día en la mayoría de los planes. Sin embargo, es igual de buena que muchas VPN independientes y, si eliges el plan de mayor nivel (Premium Security), dispondrás de datos ilimitados. Además, este plan es uno de los más asequibles y con mejor relación calidad-precio del mercado.

Veredicto de Bitdefender vs. Norton:

Por su parte, Norton ofrece planes excepcionales, aunque Norton 360 Deluxe es el mejor de todos. Además de proteger hasta 5 dispositivos, incluye:

  • Detección premium de malware y análisis en tiempo real
  • Cortafuegos inteligente
  • Protección web
  • Herramientas de optimización y limpieza del dispositivo
  • VPN (con datos ilimitados)
  • Gestor de contraseñas
  • 50 GB de almacenamiento en la nube
  • Control parental
  • Monitorización de la Dark Web (solo en algunos mercados)
  • Garantía de reembolso de 60 días
  • Y mucho más

Norton cuenta con algunas de las mejores funciones adicionales que puedes encontrar en un antivirus en 2024. El gestor de contraseñas es uno de los mejores incluidos junto a un antivirus. Asimismo, los controles parentales son excelentes y las herramientas de optimización resultan muy útiles y fáciles de usar. A su vez, la protección para la Dark Web es mejor que la que ofrecen la mayoría de los antivirus.

Veredicto de Bitdefender vs. Norton:

Su VPN también es buena, tiene prestaciones de seguridad bastante útiles, velocidades muy rápidas y funciona para ver Netflix, Amazon Prime y HBO Max (pero no para ver Disney+ y Hulu, lo cual fue verificado por mi compañero de EE.UU.). Sin embargo, no permite descargar torrents en todos sus servidores.

Veredicto de Bitdefender vs. Norton:

Norton pone a tu disposición muchos planes que merecen la pena analizar, sobre todo los planes LifeLock (solo para usuarios de Estados Unidos), que incluyen herramientas para el robo de identidad avanzadas, como la supervisión del crédito, la cobertura de seguros para el robo de identidad y la supervisión del número de la Seguridad Social y del permiso o licencia de conducir, entre otros.

Bitdefender vs. Norton: aplicaciones y facilidad de uso

Antivirus Windows Mac Linux Android iOS Chromebook Otros
Bitdefender
(solo en el plan GravityZone)
Solo aplicación para Android
Norton Solo aplicación para Android

Las aplicaciones de escritorio de Bitdefender están disponibles en español y son muy fáciles de usar, además de contar con un buen diseño y un panel intuitivo. Todas las funciones están organizadas en tres categorías principales: Protección, Privacidad y Utilidades, lo que facilita la búsqueda de cualquier elemento.

La configuración predeterminada de Bitdefender es suficiente para la mayoría de los usuarios; aun así, hay multitud de opciones de personalización casi para todas las funciones, entre las que se incluyen el botón Acción rápida, que te permite personalizar la interfaz al añadir más botones al panel principal.

Veredicto de Bitdefender vs. Norton:

Las aplicación de escritorio de Norton están disponibles en español y son relativamente fáciles de usar e intuitivas, aunque requieren cierto aprendizaje. Norton es un programa enorme que dispone de muchas más funciones adicionales que la mayoría de los antivirus, de ahí que el usuario encuentre tanto contenido.

Veredicto de Bitdefender vs. Norton:

La interfaz principal tiene un diseño claro y organizado e incluye muchas opciones de personalización, lo cual se agradece. Aun así, el panel principal solo muestra las herramientas fundamentales, por lo que algunas funciones están ocultas en multitud de submenús.

Si hablamos de las aplicaciones para dispositivos móviles, cabe destacar que las de Bitdefender tienen un buen diseño y son intuitivas y fáciles de usar. Además, están disponibles en español. La aplicación para Android es extraordinaria e incluye muchas funciones, mientras que la versión para iOS está muy limitada. En especial, destaca la función App Anomaly Detection (detección de anomalías) para Android, que monitoriza de manera constante el comportamiento de las aplicaciones del dispositivo y te alerta de cualquier actividad sospechosa que pueda indicar la existencia de malware, spyware u otra amenaza.

Veredicto de Bitdefender vs. Norton:

Las aplicaciones para dispositivos móviles de Norton y su panel en línea también tienen un gran diseño y están disponibles en español. Asimismo, son más fáciles de usar que la aplicación de escritorio, ya que las funciones están diseñadas de manera más intuitiva. Al igual que ocurre con Bitdefender, la aplicación para Android de Norton tiene muchas más funciones que la versión para iOS. La función más destacada es App Advisor, que analiza las aplicaciones antes de descargarlas y monitoriza las que estén instaladas en el dispositivo. A partir de ahí, te ofrece información sobre posibles riesgos de privacidad, instalaciones recientes y uso de la batería.

Veredicto de Bitdefender vs. Norton:

Bitdefender vs. Norton: servicio de asistencia

Antivirus Asistencia por correo Chat en vivo Asistencia por teléfono Foro de la comunidad activo Asistencia mediante redes sociales Preguntas frecuentes y guías de instalación
Bitdefender ✅(también en español) ✅(también en español) ✅(también en español) ✅(también en español)
Norton ✅(también en español) ✅(también en español) ✅(también en español) ✅(también en español)

Bitdefender tiene un servicio de asistencia al cliente magnífico. Incluye un chat en vivo, asistencia por teléfono y correo, una amplia base de conocimiento y un foro de la comunidad.

La asistencia por teléfono y el chat en vivo están disponibles las 24 horas en inglés, así como en horario local de oficina en muchos otros idiomas. Además, el servicio de asistencia ofrece 28 números locales en varios países, además de una línea internacional.

En mi caso, la experiencia fue positiva con todas las opciones de asistencia. Recibí respuestas rápidas, informativas y con total amabilidad. De igual forma, me ayudaron con rapidez y de manera útil en todo momento, ya fuera por correo, chat en vivo o en el foro de la comunidad. Cabe destacar que hay mucha actividad en el foro, ya que me respondieron otros miembros solo unas horas después de publicar mis dudas.

Norton ofrece asistencia a través de varios canales. Cuenta con asistencia por teléfono y chat en vivo las 24 horas, así como asistencia en varios idiomas, incluidos el inglés, holandés, alemán, español, árabe y mandarín, entre otros.

La experiencia con la asistencia por teléfono fue estupenda, puesto que respondieron a mis llamadas con rapidez y me ayudaron de forma amable. Sin embargo, la asistencia mediante el chat en vivo fue decepcionante, ya que la conexión fue lenta y hubo problemas.

Por otro lado, Norton dispone de diversas guías para sus productos, una sección de preguntas frecuentes muy útiles y una buena asistencia a través del foro de la comunidad.

Precio inicial
Garantía de reembolso
Prueba gratuita
29,99 US$
60 días
12,49 US$
30 días
Seguridad
Caracteristicas
Facilidad de uso
Soporte
Precios
10
10
9
10
10
10
10
9
10
9
La última reseña positiva*Las opiniones de los usuarios no están verificadas
Alexander Molina
18/03/2021
Funciona bien
Mejoro mucho de sus versiones anteriores, hasta el momento cumple bien su...
Gustavo Chaparro
24/08/2020
excelente
He utilizado varios antivirus y suites de seguridad. Norton 360 deluxe...
22/05/2022
locura de anti virus
muy buenas tasas de detección, un consumo general de 450mb de RAM en un...
kevin
27/02/2022
Servidores
Se puede usar para servidores
La última reseña negativa*Las opiniones de los usuarios no están verificadas
05/02/2023
Buena protección, pésima experiencia como consumidor
Norton es un antivirus que cumple con el tema de la protección, pero no...
Eduardo Aldiser / Francisco Simeoni Santoni
21/06/2022
Norton no me soluciona el fallo de su NORTON PREMIUM
Estimados Sres. La tarde noche del 14/06/22 Chrome se bloqueó por...
¯\_(ツ)_/¯
Aún no hay reseñas
¯\_(ツ)_/¯
Aún no hay reseñas
Nuestro veredicto
Katarina Glamoslija
Katarina Glamoslija
Directora de contenidos
Norton es el mejor antivirus del mercado en 2024. Cuenta con análisis de malware muy avanzado que ofrece un índice de detección del 100 %. Además, incluye numerosas herramientas de seguridad en Internet y otras muchas funciones. De igual forma, Norton ofrece unos controles parentales excelentes, la monitorización de la Dark Web y la protección web; por último, los usuarios de Estados Unidos tienen acceso a la increíble protección contra el robo de identidad de los planes LifeLock. Bitdefender también ofrece un índice de detección de malware excelente y multitud de funciones extra. Además, es más fácil de usar y más ligero que Norton. En cualquier caso, el conjunto de funciones de Norton hace que sea un antivirus insuperable.
¡Ganador!
Decide cuál es mejor para ti

Preguntas frecuentes

¿Cómo encuentro el mejor antivirus para mí?

Lo primero que hay que hacer es entender lo que necesitas: todos los antivirus tienen distintas herramientas de seguridad en Internet para ayudarte a estar protegido, así que identificar el nivel de protección que quieres te ayudará a averiguar qué producto es el adecuado para ti.

Algunos antivirus tienen una red privada virtual (VPN), algunos tienen extensiones de navegación segura y otros tienen un gestor de contraseñas. Algunos solo funcionan en determinados sistemas operativos, mientras que otros abarcan todos los sistemas operativos de varios dispositivos.

Es importante comparar los mejores antivirus del mercado para encontrar uno perfecto con la funcionalidad que necesitas

¿Qué hace que un antivirus sea seguro?

Una suite antivirus de alta calidad detectará, marcará y eliminará virus y varios tipos de malware. También ofrecerá protección en tiempo real contra todas las amenazas, independientemente de si estás navegando por Internet, descargando software, comprando en línea o abriendo un correo electrónico. Para mayor seguridad, muchas suites de antivirus ofrecen una VPN, almacenamiento seguro y un gestor de contraseñas; todos estos elementos añaden varias capas de protección contra diversas ciberamenazas.

Para más información sobre cómo funcionan los antivirus, lee esto.

¿Qué debo buscar cuando quiero un antivirus?

Un antivirus necesita protegerse contra todo tipo de malware: troyanos, rootkits, gusanos, spyware, virus, programas de chantaje y cualquier otra cosa que pueda perjudicar a tus dispositivos. Esto se hace de varias maneras, pero la característica más esencial de un antivirus es una protección en tiempo real: esto asegura que una amenaza activa se detendrá totalmente antes de que algo grave pueda suceder.

Otras cosas que hay que buscar son: excelentes tasas de detección, rápido rendimiento del sistema, como funciones adicionales (como una VPN, un gestor de contraseñas, etc.), una interfaz fácil de usar, un buen servicio de atención al cliente y el valor general.

Visita aquí para encontrar una lista del mejor software antivirus de 2024.

¿Cómo sé si un antivirus es mejor que el otro?

Cuando estás investigando en busca de antivirus, es una buena idea visitar algunos sitios web de antivirus reconocidos como Norton, McAfee y Bitdefender para comparar directamente las funciones de cada antivirus.

También puedes consultar las opiniones expertas de nuestros revisores en SafetyDetectives.com para encontrar la información más actualizada sobre los mejores productos de ciberseguridad del mercado actual.

Los anuncios que aparecen en esta web proceden de empresas de las que recibimos una remuneración y algunas son copropiedad de nuestra empresa matriz. Esto influye: el rango y la forma en que se presentan los listados. 
Más información