NordVPN vs. Surfshark: ¿qué VPN elegir en 2024?

Actualizado: 13 de febrero de 2024
Tim Mocan Tim Mocan
Actualizado: 13 de febrero de 2024

¿Tienes poco tiempo? Este es nuestro veredicto

  • 🥇 NordVPN: vence en las categorías de funciones adicionales y velocidad. Incluye más funciones extra que Surfshark y ofrece una velocidad más alta para cualquier tipo de actividad en Internet, ya sea navegar, ver streaming, descargar torrents o jugar online.

NordVPN y Surfshark están entre las mejores VPN de 2024, ya que incluyen excelentes funciones de seguridad y privacidad, son compatibles con streaming y las descargas de torrents, son buenas para gaming y cuentan con apps muy fáciles de usar y están disponibles para los principales sistemas operativos.

Ambas VPN tienen todas las funciones de seguridad esenciales, como el cifrado AES de 256 bits, el kill switch y unas políticas sin registros verificadas y auditadas de manera independiente. Asimismo, tanto NordVPN como Surfshark ofrecen:

  • Perfect Forward Secrecy
  • Servidores basados en RAM
  • Ofuscación
  • Bloqueador de anuncios
  • Conexiones Double VPN
  • Compatibilidad con Tor (The Onion Router)
  • Tunelizado dividido
  • Herramientas de Smart DNS

Sin embargo, hay diferencias entre estas dos VPN. Por un lado, NordVPN ofrece una velocidad alta en todos los servidores, incluyen más funciones extra y tiene 6,266 servidores en más de 55 países. Por otro lado, Surfshark tiene 3,200+ servidores en más de 90 países y permite conexiones ilimitadas (NordVPN solo permite 10 conexiones). Aun así, su velocidad es mucho más baja y no puede competir con NordVPN en las funciones adicionales.

He comprobado y valorado varios aspectos de NordVPN y Surfshark, entre los que se incluyen la seguridad, las funciones adicionales, la privacidad, la velocidad, la capacidad para ver streaming, descargar torrents y jugar online, así como la capacidad para evitar la censura, la facilidad de uso, los planes, el precio y, por último, el servicio de asistencia. NordVPN es un poco mejor que Surfshark, aunque ambas VPN ofrecen un rendimiento similar en la mayoría de los aspectos y tienen múltiples servidores en España, México, Chile, Argentina y Colombia. Por eso, te recomiendo leer toda la comparativa para ver qué VPN se ajusta más a tus necesidades.

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NordVPN vs. Surfshark: breve resumen

NordVPN Surfshark
💸 Precio inicial Parte desde 3,09 US$ / mes Parte desde 2,29 US$ / mes
📱 Dispositivos conectados 10 Sin límite
🔐 Seguridad Cifrado AES de 256 bits
Política sin registros auditada
Kill switch
Máxima protección contra fugas
Perfect Forward Secrecy
Servidores basados en RAM
Cifrado AES de 256 bits
Política sin registros auditada
Kill switch
Protección contra fugas de DNS
Perfect Forward Secrecy
Servidores basados en RAM
🌍 Cantidad de servidores 6,266 servidores en más de 55 países 3,200+ servidores en más de 100 países
⚡️ Velocidad Muy alta en los servidores cercanos y alta en los lejanos Buena velocidad en los servidores cercanos, pero baja bastante en los más lejanos
🎥 Compatibilidad con streaming Funciona con Netflix, HBO Max, Amazon Prime, BBC iPlayer y Disney+ Funciona con Netflix, HBO Max, Amazon Prime y BBC iPlayer
🔽 Compatibilidad con P2P ✅ (Más de 4500 servidores en más de 45 países) ✅ (3,200+ servidores en más de 100 países)
💻 Apps iOS
Android
Windows
macOS
Linux
Android TV
Fire TV
Chromebook
iOS
Android
Windows
macOS
Linux
Android TV
Fire TV
Chromebook
❓ Servicio de asistencia Chat en vivo las 24 horas
Asistencia por correo
Biblioteca de asistencia muy completa
Chat en vivo las 24 horas
Asistencia por correo
Biblioteca de asistencia muy completa
💰 Garantía de reembolso 30 días 30 días

Seguridad: ambas VPN son muy seguras

Cifrado AES de 256 bits Política sin registros Kill switch Protección contra fugas Servidores basados en RAM Perfect Forward Secrecy
NordVPN Máxima protección contra fugas (DNS, IPv6 y WebRTC)
Surfshark Protección contra fugas de DNS

NordVPN y Surfshark son dos de las mejores VPN para proteger los datos y la privacidad. En primer lugar, incluyen funciones de seguridad estándar en la industria como:

  • Cifrado AES de 256 bits. Este cifrado hace que los datos sean ilegibles; además, es el mismo cifrado que utilizan las fuerzas militares de todo el mundo.
  • Política de cero registros. Evita que la VPN recopile datos como tu dirección IP o el tráfico de tu conexión a Internet.
  • Kill switch. Interrumpe la conexión a Internet si la VPN se desconecta, lo que protege tus datos ante cualquier fuga.

Además de tener el kill switchestándar, NordVPN incluye un kill switch a nivel de aplicaciones, que cierra aquellas que selecciones en el caso de que la VPN se desconecte. Probé dicha función con 3 clientes de P2P y 2 apps de juegos, y el kill switch cerró todas las apps y los clientes cuando desconecté la VPN.

Sin embargo, NordVPN es la única que proporciona protección contra las fugas de DNS, WebRTC e IPv6. Por el contrario, Surfshark solo protege contra las fugas de DNS, por lo que tendrías que deshabilitar IPv6 y WebRTC de forma manual para evitar filtraciones. En cualquier caso, ninguna VPN filtró datos durante los tests de fuga que hice en más de 10 servidores.

Lo bueno es que ambas VPN cuentan con más funciones de seguridad avanzadas, como los servidores basados en RAM y Perfect Forward Secrecy. Estos servidores escriben los datos en la memoria RAM, por lo que, en cada reinicio, cualquier dato que contengan se elimina. Por su parte, Perfect Forward Secrecy cambia la clave de cifrado cada vez que te conectas a la VPN, así que los hackers no pueden atacar ni las claves ya utilizadas ni las futuras para acceder a tu tráfico.

Asimismo, las dos VPN tienen los protocolos OpenVPN e IKEv2/IPSec. Ambas opciones son seguras y rápidas. Cabe destacar que Surfshark también dispone de WireGuard, un protocolo muy seguro y, por lo general, más rápido que OpenVPN e IKEv2/IPSec. Por su parte, NordVPN cuenta con NordLynx, su propio protocolo basado en WireGuard.

También me gustaría destacar que estas VPN permiten proteger tus cuentas con la autenticación de dos factores. Este proceso requiere la validación de los inicios de sesión mediante un código temporal que genera una app o bien con una clave de seguridad.

Vencedor en seguridad: empate

Las dos VPN proporcionan una seguridad muy alta. En ambos casos, dispondrás de funciones de seguridad estándar, además de funciones avanzadas como los servidores basados en RAM, Perfect Forward Secrecy, protocolos muy seguros y la autenticación de dos factores para proteger tu cuenta VPN. La única diferencia destacable entre estas VPN es que NordVPN ofrece una protección contra fugas total, mientras que Surfshark solo tienen protección contra fugas de DNS (aunque no hubo fugas en los tests).

Funciones adicionales: NordVPN es mejor

Tunelizado dividido Ofuscación Bloqueo de anuncios Bloqueo de páginas peligrosas Compatibilidad con Tor Smart DNS Otras características
NordVPN Double VPN
Dark Web Monitor Protección ante tapjacking Red Mesh IP dedicadas SOCKS5
Surfshark Dynamic MultiHop NoBorders IP rotativa Test de velocidad Reemplazar ubicación GPS

Ambas VPN tienen buenas funciones extra, pero NordVPN ha implementado mejor algunas de ellas. Además, ofrece más funciones adicionales.

Tanto NordVPN como Surfshark incluyen el tunelizado dividido. Esta función te permite elegir qué apps o páginas web usan la conexión de la VPN y cuáles utilizan tu conexión habitual a Internet.

Además, las dos tienen la tecnología de ofuscación, que oculta el tráfico de la VPN, lo que aumenta la privacidad y te permite navegar por Internet en países que restringen su uso. Por otro lado, Surfshark también dispone de NoBorders, que te da acceso a servidores específicos que funcionan en redes limitadas y en países restringidos.

También destaca que las dos VPN bloquean anuncios, rastreadores y páginas sospechosas. Aun así, prefiero la protección contra amenazas de NordVPN, ya que bloquea en todo momento los anuncios emergentes (la función CleanWeb de Surfshark no los bloqueó todos). A su vez, te protege contra las descargas que contengan malware y no es necesario conectarse a un servidor de NordVPN para que dicha función actúe, lo cual es muy práctico.

Ambas VPN permiten el tráfico de Tor en todos los servidores. Por lo tanto, podrás conectarte a los servidores de la VPN antes de acceder a la Dark Web para tener así más privacidad. Sin embargo, NordVPN va más allá y ofrece servidores Onion over VPN, que te permiten acceder a la Dark Web desde los navegadores estándar, como Firefox o Chrome. Así pues, es mucho más cómodo que tener que descargar el navegador Tor.

Por otra parte, las dos VPN tienen Smart DNS, una función con la que puedes ver contenido en streaming en dispositivos que no sean compatibles con las apps de las VPN, como las videoconsolas o algunas smart TV.

Asimismo, estas VPN tienen conexiones Double VPN. Estas conexiones envían los datos a través de dos servidores VPN, en lugar de uno, lo que añade más seguridad. Aun así, la función Double VPN de Surfshark es más práctica, puesto que también permite elegir los servidores de entrada y de salida, mientras que, en el caso de NordVPN, se asignan de manera automática.

En cualquier caso, NordVPN tiene más funciones extra que Surfshark, tales como:

  • Dark Web Monitor: analiza la Dark Web y te alerta si los datos de acceso a tu cuenta de NordVPN se han filtrado.
  • Protección ante tapjacking: te avisa si alguna app para Android puede poner en peligro tus datos al añadir una capa oculta en la pantalla.
  • Red Mesh: permite conectar hasta 60 dispositivos con conexiones VPN cifradas. Así, podrías alojar una LAN party virtual o bien compartir archivos entre los dispositivos.
  • Direcciones IP dedicadas: por un pequeño coste adicional, NordVPN ofrece direcciones IP exclusivas para cada usuario. Con una IP dedicada no tendrás que volver a introducir los CATPCHA y podrás acceder a las páginas que bloquean las direcciones IP compartidas de las VPN, como hacen, por ejemplo, los bancos.
  • Compatibilidad con los proxies SOCKS5: estos servidores proxy cambian la dirección IP, pero no cifran el tráfico, por lo que la velocidad es más alta.

Surfshark también tiene funciones adicionales que NordVPN no incluye como:

  • IP rotativa: cambia tu dirección IP con frecuencia sin desconectarte de la VPN para aumentar la privacidad.
  • Test de velocidad integrado: te permite medir la velocidad para saber cuál es el servidor más rápido. Por desgracia, el test de velocidad de Surfshark no es muy preciso.
  • Reemplazar la ubicación GPS: esta opción solo está disponible en Android y hace que la ubicación del GPS sea la misma que la ubicación de la IP de la VPN. Así, es menos probable que las apps de streaming para dispositivos móviles detecten y bloqueen la conexión VPN.

Vencedor en funciones adicionales: NordVPN

A pesar de que ambas VPN comparten muchas funciones extra, prefiero NordVPN. El bloqueador de anuncios de NordVPN es más eficaz a la hora de eliminar los anuncios y, además, te protege ante las descargas peligrosas. Asimismo, no solo es compatible con Tor, sino que tiene servidores Onion Over VPN con los que puedes navegar en la Dark Web desde tu navegador habitual. A su vez, NordVPN tiene extras que Surfshark no ofrece, como Dark Web Monitor, protección ante tapjacking, la Red Mesh, direcciones IP dedicadas y compatibilidad con SOCKS5.

Lee más sobre las funciones adicionales de NordVPN en nuestro análisis completo

Privacidad: ambas ofrecen una privacidad excelente

Registra la IP del usuario Registra el tráfico del usuario Política sin registros auditada Sede central Apps de código abierto
NordVPN Panamá (fuera de la Alianza de los 5, 9 y 14 Ojos)
Surfshark Países Bajos (dentro de la Alianza de los 5, 9 y 14 Ojos)

Tanto con NordVPN como con Surfshark dispondrás de la máxima privacidad. Ambas VPN tienen una estricta política sin registros auditada de manera independiente. De hecho, la política sin registros de NordVPN quedó auditada en 2018, 2020 y 2022, mientras que la de Surfshark se verificó y auditó en 2022.

Surfshark tiene la sede en Países Bajos, que forma parte de la Alianza de los 5, 9 y 14 Ojos. Esta alianza la forman países que intercambian datos de vigilancia. Sin embargo, no tendrías de qué preocuparte ya que, aunque algún gobierno solicitase datos de los usuarios, Surfshark no tendría nada que compartir. Aun así, prefiero que NordVPN tenga la sede en Panamá, que protege la privacidad y no forma parte de la Alianza de los 5, 9 y 14 Ojos.

Debo admitir que me gusta que ambas VPN se hayan sometido a auditorías de seguridad. Por ejemplo, las aplicaciones de escritorio y para dispositivos móviles de NordVPN se auditaron en 2019, mientras que las extensiones de navegador de Surfshark lo hicieron en 2018 y la infraestructura de servidores, en 2021.

Otro aspecto positivo es que NordVPN y Surfshark aceptan el pago con criptomonedas. Esta opción permite a los usuarios mantener su anonimato, algo que no ocurre con otros métodos de pago como las tarjetas de crédito.

Vencedor en privacidad: empate

No creo que haya un ganador claro en esta categoría. NordVPN y Surfshark tienen estrictas políticas sin registros que han superado sendas auditorías independientes. Además, se han sometido a otras auditorías de seguridad y aceptan las criptomonedas como método de pago. A pesar de que Surfshark tiene la sede en un país de la Alianza de los 5, 9 y 14 Ojos, su política sin registros garantiza que no habría datos que entregar a las autoridades.

Servidores: ambas VPN tienen una red magnífica

Cantidad de servidores Cantidad de países Ubicaciones virtuales Servidores P2P Servidores ofuscados
NordVPN 6,266 Más de 55 ✅ (Más de 4500 servidores en más de 45 países) ✅ (Más de 100 servidores en más de 15 países)
Surfshark 3,200+ Más de 100 ✅ (3,200+ servidores en más de 100 países) ✅ (3,200+ servidores en más de 100 países)

En mi opinión, ambos proveedores tienen una red de servidores de calidad, que abarca países como España, México, Chile, Argentina y Colombia. NordVPN cuenta con 6,266 servidores en más de 55 países, mientras que Surfshark dispone de 3,200+ servidores en más de 100 países. Aunque NordVPN tiene más servidores para evitar la saturación (que provoca ralentizaciones), Surfshark tiene servidores en casi el doble de países, por lo que es más fácil encontrar un servidor cercano en cualquier lugar para obtener la velocidad más alta.

Mientras que NordVPN solo tiene servidores físicos, Surfshark dispone también de servidores virtuales. Estos te asignan una dirección IP del país que elijas, aunque están situados físicamente en otro país. Hay quien cree que las ubicaciones virtuales no son seguras, pero no es así. Para comprobar que los servidores virtuales de Surfshark funcionan correctamente, hice varios tests de fugas en más de 5 ubicaciones virtuales; los resultados mostraron que la dirección IP era la adecuada en todo momento. Además, las apps de Surfshark muestran de forma clara cuáles son los servidores virtuales.

Asimismo, los servidores de ambas VPN permiten el tráfico de P2P. NordVPN tiene más de 4500 servidores P2P en más de 45 países (incluidos España, México, Chile, Argentina y Colombia), mientras que Surfshark permite descargar torrents en sus 3,200+ servidores, ubicados en más de 100 países. A su vez, las dos VPN incluyen la tecnología de ofuscación en todos los servidores. NordVPN cuenta con más de 100 servidores ofuscados en más de 15 países (incluido España). Por su parte, Surfshark aplica la ofuscación a toda la red.

Por si fuera poco, ambos proveedores ofrecen conexiones Double VPN. NordVPN dispone de servidores Double VPN en más de 5 países, mientras que Surfshark tiene servidores Dynamic MultiHop que permiten conexiones Double VPN personalizadas, es decir, puedes elegir el servidor de entrada y de salida que quieras. Sin embargo, solo NordVPN incluye servidores con IP dedicadas, que te permiten obtener una IP exclusiva en más de 5 países, incluidos EE. UU., Reino Unido y Japón.

Vencedor en servidores: empate

A decir verdad, me han gustado mucho las redes de servidores de NordVPN y Surfshark. NordVPN tiene 6,266 servidores en más de 55 países y Surfshark cuenta con 3,200+ servidores en más de 100 países. Además, ambas VPN permiten descargar torrents, ver streaming, el tráfico de Tor e incluyen conexiones Double VPN y ofuscación en sus servidores. NordVPN también dispone de servidores Onion Over VPN y de IP dedicadas.

Velocidad: NordVPN mantiene una velocidad más alta

Servidores cercanos de NordVPN Servidores cercanos de Surfshark Servidores lejanos de NordVPN Servidores lejanos de Surfshark
Tiempo de carga de páginas web Instantáneo Instantáneo 2-3 segundos 3 segundos
Tiempo de carga de vídeos en HD Instantáneo 1-2 segundos 2 segundos 2-3 segundos
Buffering en vídeos en HD
Tiempo de carga de vídeos en 4K Instantáneo 2-3 segundos 4 segundos 5-6 segundos
Buffering en vídeos en 4K ✅(sin apenas buffering) ✅(sin apenas buffering)
Tiempo de descarga de archivo de 20 GB 11–12 minutos 15–17 minutos 19–22 minutos 25–27 minutos

Durante las pruebas, NordVPN me ofreció la velocidad más alta. Aunque los servidores cercanos de Surfshark también fueron rápidos, los lejanos resultaron decepcionantes.

A decir verdad, me impresionó la velocidad de todos los servidores de NordVPN. En los más cercanos, las páginas y los vídeos en HD y en 4K cargaron al instante (sin buffering). Además, solo tardé unos 11-12 minutos en descargar un archivo torrent de 20 GB. Tras conectarme a los servidores lejanos, los vídeos en HD cargaron casi al instante e incluso el contenido en 4K cargó de forma muy rápida. Asimismo, el mismo archivo de 20 GB tardó entre 19 y 22 minutos.

Si tu idea es conectarte a servidores lejanos, no te recomiendo elegir Surfshark. Al conectarme a servidores lejos de mi ubicación, las páginas tardaron 3 segundos en cargar (las que incluían muchos anuncios tardaron aún más); asimismo, los vídeos en HD tardaron 2-3 segundos, mientras que el contenido en 4K tardó más de 5 segundos y hubo algo de buffering al avanzar el vídeo. Por otra parte, tuve que esperar 27 minutos a que se descargara el mismo archivo de 20 GB.

Vencedor en velocidad: NordVPN

A pesar de que ambas VPN proporcionan una buena velocidad, NordVPN es más rápida, sobre todo en los servidores lejanos. Con NordVPN pude navegar, ver streaming y descargar torrents con rapidez en los servidores cercanos y la velocidad se redujo muy poco en los más lejanos. La velocidad de Surfshark también fue bastante alta en los servidores cercanos, pero la reducción fue considerable en los ubicados a más distancia.

Lee más sobre la velocidad de NordVPN en nuestro análisis completo

Streaming: las dos VPN son ideales para streaming

Cantidad de servicios de streaming a los que accede Funciona con Netflix Funciona con BBC iPlayer, HBO Max, Amazon Prime y Disney+ Smart DNS
NordVPN Más de 10
Surfshark Más de 50 Funciona con todas las plataformas, salvo con Disney+

Si te encanta el streaming, entonces te alegrará saber que NordVPN y Surfshark son opciones estupendas. NordVPN asegura que funciona con más de 10 plataformas de streaming; por su parte, Surfshark afirma que es compatible con más de 50 servicios de streaming. Así pues, tendrás acceso a numerosas plataformas con cualquiera de estas VPN.

Las dos VPN permiten ver Netflix en todo momento. Asimismo, NordVPN es compatible con más de 10 catálogos de Netflix, mientras que Surfshark lo es con más de 15. Además de ver Netflix, con estas VPN podrás disfrutar de otras plataformas como BBC iPlayer, HBO Max y Amazon Prime. Aun así, solo NordVPN da acceso a Disney+.

Ambos proveedores incluyen Smart DNS, una función que permite ver streaming en dispositivos que no son compatibles con las apps de las VPN. Por otro lado, NordVPN incluye SmartPlay en todos los servidores; esta herramienta combina la tecnología de la VPN con la de Smart DNS para que las plataformas de streaming tengan más problemas a la hora de bloquear la conexión VPN.

Vencedor en streaming: empate

No hay un ganador claro en la categoría de streaming. Tanto NordVPN como Surfshark funcionan con muchas plataformas de streaming (salvo Disney+ en el caso de Surfshark). Asimismo, dan acceso a más de 10 catálogos de Netflix e incluyen Smart DNS. A su vez, NordVPN ofrece SmartPlay, que combina la tecnología de Smart DNS con la de la propia VPN.

Descargas de torrents: ambas VPN ofrecen una amplia compatibilidad con las descargas P2P

Servidores P2P Funciona con las mejores apps de P2P Redirección de puertos Compatibilidad con el proxy SOCKS5 Kill switch Política sin registros
NordVPN Más de 4500 servidores en más de 45 países
(auditada de manera independiente)
Surfshark 3,200+ servidores en más de 100 países
(auditada de manera independiente)

Cualquiera de estas VPN es buena para descargar torrents. NordVPN permite el tráfico de P2P en más de 4500 servidores ubicados en más de 45 países (incluidos España, México, Chile, Argentina y Colombia), mientras que Surfshark permite descargar torrents en todos sus servidores (3,200+ servidores en más de 100 países).

Además, funcionan con los principales clientes de torrents, como Vuze o qBittorrent. Durante las pruebas, utilicé más de 5 apps de descargas P2P tras conectarme a los servidores para torrents de ambas VPN y pude descargar sin problemas. Sin embargo, NordVPN es la única que tiene servidores SOCKS5, que cambian la dirección IP sin cifrarla, por lo que la velocidad es más alta para descargar archivos P2P.

Otro aspecto destacado de estas VPN es que incluyen excelentes herramientas de privacidad para descargar torrents, como un kill switch, una política sin registros auditada y protección contra fugas. Asimismo, ofrecen buenos bloqueadores de anuncios, que eliminan la publicidad tan molesta de las páginas P2P y te protegen ante cualquier página de torrents peligrosa. En cualquier caso, me gustó más el adblocker de NordVPN, ya que también evita la descarga de torrents que contengan malware.

Vencedor en descargas de torrents: empate

En esta categoría, cualquier podría haber ganado. Tanto NordVPN como Surfshark tienen una amplia red de servidores P2P, funcionan con los clientes de torrents más utilizados y proporcionan una gran seguridad y privacidad al descargar torrents. NordVPN también es compatible con SOCKS5, que aumenta la velocidad de descarga de los archivos P2P.

Gaming: ambas VPN son buenas para jugar online

Ping en los servidores cercanos (Rumanía) Ping en los servidores lejanos (EE. UU.) Lag al jugar online Protección contra ataques DDoS Compatibilidad con routers Compatibilidad con gaming en la nube
NordVPN 20–22 ms 139–143 ms ❌ (apenas hubo lag, no impedía jugar)
Surfshark 19–23 ms 152–168 ms ❌ (apenas hubo lag, no impedía jugar)

En mi caso, la experiencia al jugar online fue buena tanto con NordVPN como con Surfshark. De hecho, pude jugar varias partidas a Dota 2 y Counter Strike: Global Offensive con un ping bajo y una velocidad alta en los servidores cercanos con ambas VPN. Al conectarme a los servidores más alejados de mi ubicación, el ping subió en el caso de Surfshark y hubo un poco de lag con las dos VPN, aunque no me impidió jugar con normalidad.

Los servidores de Surfshark son los únicos que tienen protección contra ataques DDoS, así que, si alguien intentase lanzarte un ataque DDoS estando conectado a los servidores de Surfshark, no te afectaría en absoluto. Sin embargo, si recibieras un ataque DDoS tras conectarte a NordVPN, quizá conseguirían desconectarte del servidor, lo cual es muy molesto.

Sin embargo, NordVPN cuenta con la Red Mesh, que te permite conectar hasta 60 dispositivos y protegerlos con el cifrado de la VPN. Si tienes pensado alojar una LAN party virtual, puedes usar esta función para proteger las conexiones de todos los dispositivos.

Asimismo, ambas VPN se pueden configurar en el router, lo que te permite usar la VPN en dispositivos que no son compatibles con ellas, como la Xbox o la PlayStation. Por desgracia, ninguna de estas VPN permiten jugar online en la nube, por lo que no hay garantías de que puedas usarlas para acceder a servicios en línea, como GeForce Now, que permiten jugar en streaming en dispositivos portátiles como smartphones o laptops.

Vencedor en gaming: empate

Tanto NordVPN como Surfshark permiten jugar online con fluidez y sin interrupciones. Ambas ofrecen un buen ping y una velocidad alta en los servidores cercanos (solo hubo un poco de lag en los más lejanos) y funcionan en el router. Además, Surfshark incluye la protección contra ataques DDoS en todos los servidores, mientras que NordVPN te permite alojar LAN virtuales mediante la Red Mesh.

Evitar la censura: no utilizaría ninguna de estas VPN

Ofuscación Funciona en China Evitar la censura: no utilizaría ninguna de estas VPN Funciona en Rusia Evitar la censura: no utilizaría ninguna de estas VPN Funciona en Irán Evitar la censura: no utilizaría ninguna de estas VPN Funciona en Indonesia Evitar la censura: no utilizaría ninguna de estas VPN Funciona en Arabia Saudí Evitar la censura: no utilizaría ninguna de estas VPN
NordVPN Es posible Es posible Es posible Es posible Es posible
Surfshark Es posible Es posible Es posible Es posible Es posible

Lamentablemente, ninguna de estas VPN es lo bastante buena para evitar las censuras gubernamentales. A pesar de que las dos cuentan con la tecnología de ofuscación, tanto NordVPN como Surfshark me informaron de que no hay garantías de que las VPN funcionen en países con grandes restricciones, como China, Rusia o Arabia Saudí.

Como alternativa, te recomiendo usar ExpressVPN, que funciona, de manera estable, en países restringidos; por eso, la consideramos la primera opción de las mejores VPN para evitar las restricciones gubernamentales.

Vencedor a la hora de evitar la censura: ninguno

En este caso, no recomiendo estas VPN. De hecho, te sugiero echar un vistazo a ExpressVPN, puesto que funciona en países restringidos de manera fiable.

Apps y facilidad de uso: ambas son fáciles de usar

App para iOS App para Android App para Windows App para macOS App para Linux App para smart TV Compatibilidad con routers Otras apps
NordVPN ✅ (Android TV y Fire TV) Chromebook
Surfshark ✅ (Android TV y Fire TV) Chromebook

NordVPN y Surfshark tienen apps en español para las principales plataformas disponibles como iOS, Android, Windows, macOS, Linux, Android TV, Fire TV y Chromebook. Además, pueden configurarse en muchos routers de forma manual.

Estas dos VPN ofrecen excelentes apps para dispositivos móviles, puesto que son muy intuitivas, incluyen la función de conexión rápida (que te conecta al servidor más rápido según tu ubicación) y muestran explicaciones sencillas de cada opción disponible.

Apps y facilidad de uso: ambas son fáciles de usar

Las apps para escritorio de ambas VPN son intuitivas y están repletas de funciones; aun así, creo que la app para macOS de Surfshark es más fácil de instalar, ya que NordVPN tiene dos versiones distintas para macOS.

Vencedor en apps y facilidad de uso: empate

No he podido elegir un ganador en esta categoría porque tanto NordVPN como Surfshark son muy fáciles de usar. Los dos proveedores tienen apps en español para los sistemas operativos más utilizados y ofrecen apps para dispositivos móviles y de escritorio muy intuitivas y fáciles de instalar.

Planes y precio: Surfshark es más asequible

Precio inicial Plan gratuito Conexiones simultáneas Opciones de pago Garantía de reembolso
NordVPN 3,09 US$ / mes 10 Tarjeta de crédito o débito
PayPal
Google Pay
Criptomonedas
30 días
Surfshark 2,29 US$ / mes Sin límite Tarjeta de crédito o débito
PayPal
Google Pay
Amazon Pay
Criptomonedas
30 días

Surfshark es una de las VPN más baratas del mercado. Asimismo, Surfshark permite conectar un número ilimitado de dispositivos, por lo que podrás usar la VPN donde quieras. Sin embargo, NordVPN solo permite 10 conexiones.

NordVPN ofrece varios planes: 1 mes, 1 año y 2 años. Asimismo, tiene planes de diferente nivel: Estándar, Plus, y Completo. Te recomiendo el plan Estándar, cuyo precio parte desde 3,09 US$ / mes y da acceso a todas las funciones de la VPN. Por otro lado, el plan Plus añade NordPass, que es un gestor de contraseñas, mientras que el plan Completo incluye también NordLocker, que proporciona servicios de cifrado en la nube.

Surfshark ofrece planes de 1 mes, 1 año y 2 años. El plan más extenso ofrece la mejor relación calidad-precio y su precio parte desde solo 2,29 US$ / mes.

Ambas VPN aceptan el pago con tarjetas de crédito o débito, PayPal, Google Pay y criptomonedas. Además, Surfshark acepta Amazon Pay. Asimismo, todas las VPN incluyen una garantía de reembolso de 30 días.

Vencedor en planes y precio: Surfshark

Surfshark dispone de planes asequibles y permite conexiones ilimitadas. Por su parte, NordVPN tiene precios competitivos, pero solo permite conectar 10 dispositivos. Las dos VPN aceptan varios métodos de pago y todos sus planes incluyen una garantía de reembolso de 30 días.

Lee más sobre los planes y el precio de Surfshark en nuestro análisis completo

Servicio de asistencia: las dos VPN ofrecen una asistencia de calidad

Chat en vivo Asistencia por correo Preguntas frecuentes Tutoriales Guías de solución de problemas Asistencia por teléfono
NordVPN ✅ (24 h)
Surfshark ✅ (24 h)

Debo decir que jamás tuve problemas con los servicios de asistencia de NordVPN y de Surfshark. De hecho, siempre me atendieron a la perfección y las secciones de ayuda me parecieron útiles y muy completas.

Ambas VPN proporcionan una asistencia magnífica a través de chat en vivo las 24 horas y por correo. Es más, nunca tuve que esperar más de 10 segundos para hablar con un agente y siempre me dieron respuestas precisas y sencillas. Para comprobar el servicio de asistencia por correo, contacté con las VPN a distintas horas del día a lo largo de una semana. Por lo general, me respondieron en menos de un día, lo cual está bastante bien. Surfshark ofrece asistencia a través del chat en vivo y por correo en español gracias al traductor automático integrada; por su parte, NordVPN proporciona asistencia por correo en español.

Asimismo, ambas tienen catálogos de asistencia muy útiles y extensos, aunque NordVPN también los ofrece en español. En ellos encontrarás secciones de preguntas frecuentes, tutoriales de instalación y configuración y guías de solución de problemas. Por si fuera poco, los artículos de ayuda de los dos proveedores incluyen capturas de pantalla y guías en vídeo.

Vencedor en servicio de asistencia: empate

Recibirás una asistencia estupenda tanto con NordVPN como con Surfshark. Ambas VPN tienen amplios catálogos de asistencia, chat en vivo las 24 horas y asistencia por correo. Además, los agentes te atienden con rapidez y dan respuestas útiles.

NordVPN vs. Surfshark: ¿qué servicio es mejor?

NordVPN destaca por su excelente seguridad, su alta velocidad y su compatibilidad con servicios de streaming. Además, tiene más de 5000 servidores en más de 55 países, así como 6,266 servidores P2P en más de 45 países y apps muy fáciles de usar para los principales sistemas operativos.

Por su parte, Surfshark es una VPN muy segura, permite conexiones simultáneas ilimitadas y es muy barata. También tiene 3,200+ servidores en más de 100 países, funciones con más de 50 servicios de streaming y permite las descargas de torrents en todos los servidores.

Sin embargo, NordVPN es ligeramente superior a Surfshark. Ofrece más funciones adicionales y algunas proporcionan un rendimiento mejor, como el bloqueador de anuncios, que también te protege ante las descargas con malware. Por último, su velocidad es más alta para cualquier actividad en Internet.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es mejor: NordVPN o Surfshark?

A decir verdad, los resultados son muy similares, ya que ambas VPN son muy buenas, pero NordVPN es superior. Su relación calidad-precio es un poco mejor que la de Surfshark, ya que ofrece más velocidad y algunas funciones son mejores.

¿NordVPN y Surfshark son VPN seguras?

Sí, las dos VPN incluyen funciones de seguridad muy eficaces. Además de contar con la seguridad estándar en la industria de las VPN, tienen políticas sin registros auditadas y funciones avanzadas, como los servidores basados en RAM (que eliminan los datos en cada reinicio) y Perfect Forward Secrecy (que cambia la clave de cifrado cada vez que te conectas a la VPN).

¿Qué VPN es mejor para P2P: NordVPN o Surfshark?

Sinceramente, las dos funcionan muy bien. NordVPN tiene más de 4500 servidores P2P en más de 45 países, mientras que Surfshark cuenta con 3,200+ servidores P2P en más de 100 países. Asimismo, ambas funcionan con las mejores apps de P2P y proporcionan excelentes funciones de seguridad y privacidad para descargar torrents. También cabe destacar que NordVPN te protege ante las descargas peligrosas y es compatible con SOCKS5, que te ofrece más velocidad para las descargas P2P.

¿NordVPN es más rápida que Surfshark?

Sí, NordVPN ofreció un rendimiento superior a Surfshark en los test de velocidad. Con NordVPN pude navegar, ver streaming y descargar torrents con rapidez en los servidores cercanos, y la velocidad se redujo muy poco en los más lejanos. Sin embargo, la velocidad se redujo bastante al conectarme a los servidores lejanos de Surfshark.

¿Cuál es mejor para streaming: Surfshark o NordVPN?

Ambas VPN son muy buenas para streaming. Las dos funcionan con plataformas como Netflix, BBC iPlayer, Amazon Prime y HBO Max, aunque Surfshark no funciona con Disney+. A su vez, estos proveedores incluyen la función Smart DNS, que permite ver contenido en streaming en dispositivos que no son compatibles con las VPN.

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Actualizado: 13 de febrero de 2024

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Tim Mocan es editor y revisor en SafetyDetectives. Tiene más de 5 años de experiencia investigando y escribiendo sobre temas de ciberseguridad, y está especializado en VPN. Antes de unirse a SafetyDetectives, trabajó como colaborador para otros sitios web de reseñas de VPN y como escritor de contenidos para varios proveedores de VPN. A lo largo de su carrera como escritor independiente, también ha cubierto otros nichos, como SEO, marketing digital, fidelización de clientes, mejoras en el hogar y salud y rehabilitación. Fuera del trabajo, a Tim le encanta pasar el tiempo viajando, jugando a videojuegos, viendo anime y usando VPN (¡sí, de verdad!).