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Reseña de ZenMate VPN 2022: ¿segura y rápida?

7.8
BUENO
Clasificadas 14 de 78 VPN
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J. Sweeney
J. Sweeney
Publicado el: 16 de junio de 2022

Análisis de ZenMate: Resumen rápido de experto

ZenMate VPN es segura, rápida y fácil de usar, funciona con los principales sitios de streaming como Netflix y Amazon Prime, y permite conexiones ilimitadas, lo que la convierte en una opción idónea para hogares grandes. Durante mis pruebas, experimenté velocidades rápidas en todos los servidores: los sitios web y los vídeos de alta definición se cargaron casi al instante y tuve velocidades rápidas de torrenting.

Además de las funciones de seguridad estándar de la industria, como el cifrado AES de 256 bits, funcionalidad de desconexión automática y una estricta política de cero registros, ZenMate VPN también incluye:

  • Protección completa contra fugas.
  • Secreto perfecto hacia adelante
  • Servidores de solo RAM.
  • Servidores dedicados para torrenting
  • Y más …

Aunque ZenMate es un gran proveedor de VPN, hay algunos problemas molestos: no puede acceder a Hulu, las funciones adicionales como el split tunneling y el bloqueo de malware solo están disponibles en sus extensiones de navegador, y el chat en vivo no está disponible 24 horas, los 7 días de la semana.

ZenMate VPN tiene 2 planes de suscripción de pago basados en niveles, y cada uno viene con planes mensuales y anuales. Cada plan de ZenMate viene con una garantía de reembolso de 30 días.

Clasificación general 14 de 78 VPN
🌍 Servidores + 4000 (incluidas {{España y Latinoamérica}})
  UI en español
📱 N.º de dispositivos Ilimitados
💸 Precio inicial 1,99 US$ / mes
🎁 Plan gratuito
💰Garantía de reembolso 30 días

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Reseña completa de ZenMate VPN

Reseña completa de ZenMate VPN

Pasé unas semanas investigando y probando ZenMate VPN para ver cómo salía comparada con otras VPN principales del mercado. Y no cabe duda de que ZenMate es ideal para el streaming y el torrenting.

ZenMate es capaz de acceder a más de 30 sitios de streaming a través de servidores de streaming dedicados en más de 10 países (y sus servidores regulares también funcionan con los mejores sitios como Netflix). Además, tiene servidores P2P en más de 50 países, proporciona rápidas velocidades de descarga y funciona con las aplicaciones de torrenting más populares.

Y aunque no me entusiasma que ZenMate VPN incluya split tunneling y bloqueo de malware solo en sus extensiones de navegador, cuenta con excelentes funciones de seguridad, permite conexiones ilimitadas y mantiene velocidades rápidas en todos los servidores.

Funciones de ZenMate VPN

ZenMate VPN cuenta con las siguientes funciones de seguridad estándar de la industria:

  • Cifrado AES de 256 bits: ZenMate VPN protege tus datos con una encriptación de grado militar.
  • Política de cero registros: ZenMate VPN no registra tu dirección IP ni el tráfico de internet (sitios que visitas y archivos que descargas).
  • Funcionalidad de desconexión automática: esta función te desconecta de internet si tu conexión VPN cae para evitar fugas de tráfico.

ZenMate viene con OpenVPN, IKEv2/IPSec y WireGuard. Mientras que WireGuard es más rápido que IKEv2/IPSec y OpenVPN, solo está disponible en la aplicación Android de ZenMate; los principales competidores como Private Internet Access y ProtonVPN tienen WireGuard en todas sus aplicaciones. Me gustaría que ZenMate VPN añadiera WireGuard a sus otras aplicaciones en el futuro.

Soy muy fan de cómo ZenMate viene con una protección completa contra las fugas de IPv6, DNS y WebRTC (algunas de las mejores VPN como VyprVPN no tienen protección IPv6 y WebRTC y tienes que desactivarlas manualmente). Hice pruebas de fugas en más de 10 servidores y afortunadamente no detecté ninguna.

Y me gusta que ZenMate tenga algunas funciones de seguridad avanzadas muy interesantes, como el secreto perfecto hacia adelante y los servidores solo de RAM. El secreto perfecto hacia adelante cambia tu clave de cifrado en cada sesión para que los hackers no puedan poner en peligro sesiones pasadas o futuras. Además, los servidores de solo RAM nunca almacenan ningún dato en el disco duro y cada reinicio del servidor borra todos los datos.

Por si fuera poco, ZenMate VPN es una de las pocas VPN del mercado (junto a CyberGhost VPN y ExpressVPN) que proporciona cifrado en sus extensiones de navegador: los agentes de soporte de ZenMate confirmaron que las extensiones de navegador utilizan un cifrado AES de 128 bits, el cual proporciona una excelente seguridad.

ZenMate VPN tiene funciones adicionales, como una herramienta que limpia automáticamente tu historial de navegación, split tunneling y un bloqueador de malware, pero estas solo están disponibles en las extensiones del navegador de ZenMate, no en las aplicaciones. La mayoría de mis VPN preferidas como ExpressVPN, Private Internet Access y ProtonVPN incluyen todas sus funciones en todas sus aplicaciones y extensiones del navegador.

Funciones de ZenMate VPN

  • Stealth Connection (conexión sigilosa) Esta función borra automáticamente el historial de navegación y las cookies cuando te desconectas de ZenMate VPN. Es similar al modo de incógnito en navegadores populares como Chrome, Firefox, Edge y Safari, pero Stealth Connection es más práctica: no necesito abrir otra ventana para el modo de incógnito cuando quiero borrar mi historial. Probé esta función varias veces, y siempre eliminó mi historial de internet y todas las cookies para darme más privacidad en línea adicional.
  • Whitelist (lista blanca). Esta es la función de split tunneling de ZenMate, que te permite elegir qué sitios web utilizan la VPN y qué sitios web utilizan tu red local. Probé Whitelist y funciona bien: pude excluir la web de mi banco de la conexión VPN (la mayoría de los sitios bancarios bloquean las conexiones VPN) y acceder a mis programas de televisión favoritos en Netflix con la VPN. Dicho esto, otras VPN proporcionan un mejor split tunneling. Por ejemplo, ProtonVPN te permite dividir las IP y las aplicaciones, lo cual es más práctico, y su tunel dividido está disponible en las aplicaciones de Windows y Android.
  • Bloqueador de malware. Esta función te bloquea para que no visites sitios maliciosos. La probé con sitios sombríos que alojan malware y me funcionó bien. Sin embargo, otras VPN excelentes como ProtonVPN y Private Internet Access combinan un bloqueador de malware con un bloqueador de anuncios y proporcionan una mejor funcionalidad (por ejemplo, la función NetShield de ProtonVPN ayuda a que las páginas web carguen más rápido y está disponible en todas las aplicaciones de ProtonVPN).

Prueba ya ZenMate VPN

Privacidad y seguridad de ZenMate

ZenMate VPN tiene una política de cero registros: no registra tu dirección IP ni el tráfico (los sitios que visitas ni los archivos que descargas). Tan solo registra tu dirección de correo electrónico, necesaria para abrir una cuenta. Aunque la política de privacidad no menciona qué datos registran las aplicaciones de ZenMate, el servicio de atención al cliente confirmó que no guardan ninguno.

Sin embargo, a diferencia de ExpressVPN y VyprVPN, la política de cero registros de ZenMate no ha sido auditada ni verificada de forma independiente. Me gustaría que ZenMate realizara una auditoría independiente de su política de cero registros para proporcionar más transparencia y demostrar que en verdad no almacena los datos del usuario.

Privacidad y seguridad de ZenMate

ZenMate tiene su sede en Alemania, que es miembro de las Alianzas 5/9/14 Ojos (un grupo de países que comparten datos de vigilancia entre sí). Pero incluso si las autoridades pidieran a ZenMate los datos de los usuarios, no tendrían nada que entregar porque no recoge ninguno.

Si bien ZenMate VPN suele encontrarse en un país de las Alianzas de los 5/9/14 Ojos, tiene una estricta política de cero registros.

Prueba ya ZenMate VPN

Velocidad y rendimiento de ZenMate VPN

Realicé pruebas de velocidad en mi PC con Windows en servidores de los más de 80 países en los que ZenMate VPN tiene un servidor para determinar mis velocidades medias de VPN. Las más rápidas las obtuve en los servidores locales de EE. UU., y solo experimenté pequeñas ralentizaciones en los servidores lejanos de Japón, Bélgica, Australia, India y Lituania.

Primero hice una prueba de velocidad sin la VPN a fin de obtener una referencia para las velocidades de mi proveedor de servicios de Internet (ISP):

Velocidad y rendimiento de ZenMate VPN

A continuación, me conecté a un servidor utilizando la función de conexión rápida de ZenMate VPN (Mejor ubicación del servidor), que te conecta al servidor más rápido en función de tu ubicación: yo me encuentro en EE. UU., y ZenMate me conectó con precisión a un servidor en Nueva York. Estas son mis velocidades:

Velocidad y rendimiento de ZenMate VPN

Luego, probé un servidor de larga distancia en Japón. Estas son mis velocidades:

Velocidad y rendimiento de ZenMate VPN

En general, ZenMate VPN mantuvo velocidades rápidas tanto en los servidores locales como en los más lejanos.

Cuando me conecté a un servidor local, experimenté una ralentización del 36 % de media, lo que normalmente no es bueno, pero los sitios web se cargaron al instante y pude jugar a juegos en línea sin retraso.

Cuando probé servidores lejanos en Japón y Bélgica, mis velocidades se redujeron alrededor de un 39 %. Los vídeos en alta definición cargaron en menos de 5 segundos, y solo experimenté un pequeño búfer al desplazarme sobre ellos. Además, tuve velocidades rápidas de torrenting: descargué un archivo de 5 GB en menos de 10 minutos.

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Servidores e IP de ZenMate VPN

ZenMate VPN cuenta con más de 4000 servidores en más de 80 países, incluidos {{España, México, Panamá y Argentina.}} Mientras que algunas otras VPN tienen servidores en más países (ExpressVPN y CyberGhost VPN tienen servidores en más de 90 países y HMA tiene servidores en nada menos que 210 países), ZenMate VPN tiene en casi todo el mundo, por lo que es muy fácil encontrar un servidor cercano con que conseguir buenas velocidades. Además, el gran número de servidores evita la saturación de estos, que puede provocar ralentizaciones.

Me gusta mucho que ZenMate muestre la carga del servidor, es decir, cuántos usuarios activos están conectados a un servidor. Te ayuda a identificar rápidamente los servidores rápidos (a menor carga, mayor velocidad). La carga del servidor siempre fue precisa en mis pruebas: los servidores con menor carga siempre me proporcionaron las velocidades más rápidas. Y me gusta mucho que puedas clasificar los servidores según la carga del servidor. De esta manera, no es necesario desplazarte por la lista de servidores para encontrar el que presente la menor carga.

ZenMate tiene servidores de torrents dedicados en más de 50 países. También pude hacer torrent en servidores normales, pero eran más lentos que los servidores P2P.

ZenMate también tiene servidores de streaming dedicados en más de 10 países que funcionan con más de 30 servicios de streaming. Funcionan bien, pero también probé los servidores normales en los mismos países y pude acceder a los mismos sitios (no hubo ningún incentivo que me animara a utilizar los servidores de streaming).

En general, ZenMate VPN tiene una gran red con servidores en la mayoría de los países, muestra la carga del servidor para ayudarte a encontrar servidores rápidos, y también tiene servidores dedicados de P2P y de streaming que funcionan bien.

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Streaming y torrenting con ZenMate VPN

ZenMate VPN es una estupenda VPN para hacer streaming —accede a los principales sitios de streaming como Netflix (Estados Unidos y otros catálogos populares), Amazon Prime, Disney+ y HBO Max, y mis compañeros del Reino Unido confirmaron que desbloquea BBC iPlayer. También pude acceder a sitios menos populares como Crunchyroll y VRV.

Por desgracia, ZenMate no funciona con Hulu. Si quieres una VPN que funcione constantemente con Hulu e incluso con más sitios de streaming, te recomiendo ExpressVPN, que afirma tener acceso a más de 65 aplicaciones de streaming (ExpressVPN es nuestra VPN para streaming n.º 1).

Streaming y torrenting con ZenMate VPN

ZenMate VPN también es buena para el torrenting: permite hacer torrents en servidores de más de 50 países y funciona con las aplicaciones de clientes P2P más populares (yo tuve las velocidades más rápidas con qBittorrent).

Dicho esto, sigo pensando que hay mejores VPN para torrenting —por ejemplo, ExpressVPN permite hacer torrents en todos sus más de 3000 servidores y tiene las velocidades más rápidas. Private Internet Access admite el tráfico P2P en todos los servidores y también tiene reenvío de puertos (una función que te permite conectarte a más pares para obtener velocidades más rápidas).

En general, ZenMate es buena tanto para el streaming como para el torrent. Funciona con la mayoría de los principales sitios de streaming como Netflix y BBC iPlayer (pero no Hulu), tiene múltiples servidores de torrents dedicados y funciona con las principales aplicaciones P2P.

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Planes y precios de ZenMate VPN

ZenMate VPN tiene 2 planes de suscripción por niveles que incluyen diferentes funciones y tienen diferentes duraciones de suscripción.

El plan Pro solo te permite utilizar las extensiones del navegador de ZenMate VPN, y no las aplicaciones nativas para Android, iOS, Windows y macOS, lo cual es realmente incómodo. Sin embargo, el plan Pro viene con conexiones ilimitadas, soporte de streaming y funciones adicionales como Stealth Connection, Whitelister y el bloqueador de malware.

El plan Ultimate añade soporte P2P y permite utilizar las aplicaciones de escritorio y móvil, pero es muy molesto que las aplicaciones carezcan de todas las funciones adicionales.

ZenMate está disponible a partir de 1,99 US$ / mes y ofrece uno de los planes a largo plazo más baratos del mercado, pero creo que otras VPN superiores como CyberGhost VPN, Private Internet Access yPrivateVPN te dan una mejor calidad-precio.

ZenMate VPN acepta tarjetas de crédito y PayPal (la mayoría de las mejores VPN también aceptan criptomoneda), y respalda todos los planes con una garantía de reembolso de 30 días.

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Facilidad de uso de ZenMate VPN: apps móviles y de escritorio

Facilidad de uso de ZenMate VPN: apps móviles y de escritorio

ZenMate VPN cuenta con apps para Android, iOS, macOS y Windows en {{español}}, y extensiones de navegador para Chrome, Edge y Firefox. Las extensiones del navegador tienen más funciones (cuentan con una herramienta de limpieza del historial del navegador, split tunneling y el bloqueador de malware) que las aplicaciones para móvil y escritorio, a diferencia de las principales VPN del mercado que incluyen todas sus funciones en cada aplicación y las extensiones del navegador.

Las aplicaciones móviles son intuitivas y fáciles de usar: hay una función de conexión rápida y es muy sencillo conectarse manualmente a un servidor (especialmente porque hay un campo de búsqueda). Lo único que no me gusta es que las aplicaciones móviles no muestren la carga del servidor. Dicho esto, hay mejores opciones para los usuarios de iOS y Android.

Las aplicaciones de escritorio de Zenmate también son muy fáciles de usar. Me gusta mucho cómo hay pestañas situadas en el panel izquierdo para las diferentes categorías de servidores como favoritos, todos los servidores, servidores de torrents y servidores de streaming. Además, todos los ajustes tienen definiciones rápidas, por lo que siempre está claro lo que hacen.

En general, no me gusta que las extensiones del navegador de ZenMate tengan más funciones que sus aplicaciones móviles y de escritorio, pero al menos las aplicaciones móviles y de escritorio de ZenMate VPN son realmente fáciles de usar.

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Soporte al cliente de ZenMate VPN

Soporte al cliente de ZenMate VPN

ZenMate VPN tiene un soporte al cliente decente: tiene un chat en vivo (pero no está disponible 24 horas, los 7 días de la semana), un soporte de correo electrónico que responde y una sección de soporte útil. Aunque los canales y artículos de soporte solo se ofrecen en inglés, si prefieres comunicarte con los representantes en {{español}}, utilizarán Google Translate para intercambiar mensajes contigo.

Cuando probé el chat en vivo de ZenMate, me conecté con un agente de soporte en menos de 10 segundos. Siempre fueron amables y me proporcionaron buenas respuestas. Eso sí, ZenMate VPN dice que su chat en vivo está disponible entre las 6 de la mañana y las 10 de la noche (CET), pero a veces no pude usarlo ni siquiera durante esas horas. Otras VPN principales (ExpressVPN y CyberGhost VPN) disponen de chat en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana.

Soporte al cliente de ZenMate VPN

También probé el servicio de asistencia por correo electrónico de ZenMate: normalmente recibí una respuesta en un plazo de 6 a 8 horas, nada mal. Los agentes siempre me proporcionaron respuestas informativas y no necesité hacer un seguimiento con más preguntas.

Me gusta la sección de soporte de ZenMate: tiene guías de configuración útiles que incluyen capturas de pantalla y algunas guías de solución de problemas útiles, pero algunas de las preguntas frecuentes (FAQ) no tenían la información correcta o estaban desactualizadas.

En general, ZenMate VPN no tiene un chat en vivo 24 horas, los 7 días de la semana y algunas de las preguntas frecuentes son inexactas. A pesar de ello, los agentes de soporte responden rápidamente a través del chat en vivo y el correo electrónico y proporcionan respuestas útiles.

Prueba ya ZenMate VPN

¿ZenMate VPN es una buena VPN en 2022?

ZenMate VPN tiene excelentes funciones de seguridad, velocidades rápidas, aplicaciones fáciles de usar, funciona con los mejores sitios de streaming como Netflix y Amazon Prime, y admite conexiones ilimitadas. En todo momento experimenté velocidades rápidas tanto en servidores locales como en servidores lejanos para navegar, transmitir y hacer torrents.

ZenMate viene con funciones esenciales de seguridad de VPN como el cifrado AES de 256 bits, funcionalidad de desconexión automática, una política de cero registros y la protección completa contra fugas. También ofrece funciones de seguridad avanzadas como el secreto perfecto hacia adelante y los servidores de solo RAM, y tiene servidores P2P dedicados.

Pero hay algunas cosas que no me gustan: ZenMate no funciona con Hulu, solo obtienes funciones adicionales como el split tunneling y el bloqueo de malware en sus extensiones de navegador, y su chat en vivo no está disponible las 24 horas del día.

ZenMate VPN tiene 2 suscripciones de pago por niveles con planes mensuales y anuales y respalda todos los planes con una garantía de reembolso de 30 días.

Prueba ya ZenMate VPN

Preguntas frecuentes acerca de ZenMate VPN

  • ¿ZenMate VPN es segura?
  • ¿ZenMate VPN mantiene registros?
  • ¿ZenMate VPN es buena para el torrenting?
  • ¿ZenMate VPN funciona con Netflix?

¿ZenMate VPN es segura?

Sí, ZenMate VPN es muy segura —tiene un cifrado 256-bit AES, una estricta política estricta de cero registros, funcionalidad de desconexión automática siempre activa y protección completa contra fugas. También cuenta con funciones de seguridad avanzadas, como el secreto perfecto hacia adelante y servidores solo de RAM, así como una herramienta que bloquea la visita a sitios web maliciosos.

¿ZenMate VPN mantiene registros?

No, ZenMate tiene una estricta política de cero registros y no almacena ningún dato del usuario (solo registra tu dirección de correo electrónico cuando te registras). La política de privacidad de ZenMate VPN no dice si sus aplicaciones guardan registros o no, pero el servicio de atención al cliente confirmó que ZenMate no almacena ningún dato del usuario. Mi única queja es que la política de cero registros de ZenMate no ha sido auditada y confirmada de forma independiente (a diferencia de la deExpressVPN y TunnelBear).

¿ZenMate VPN es buena para el torrenting?

Sí, ZenMate VPN es estupenda para el torrentingpermite el tráfico P2P en servidores de más de 50 países, funciona con aplicaciones P2P populares (qBittorrent, uTorrent, etc.), y ofrece velocidades rápidas de descarga. Incluye funcionalidad de desconexión automática, política estricta de cero registros y protección completa contra fugas.

Eso sí, hay mejores VPN para torrenting —por ejemplo, ExpressVPN y Private Internet Access permiten el torrenting en todos sus servidores y mantienen velocidades más rápidas.

¿ZenMate VPN funciona con Netflix?

Sí. Tiene servidores de streaming dedicados que están optimizados para acceder a Netflix Estados Unidos, Reino Unido y otros catálogos populares de Netflix, pero también pude ver Netflix usando sus servidores regulares. ZenMate funciona con otras webs de streaming populares como BBC iPlayer, Amazon Prime, HBO Max y Disney+ (pero no puede acceder a Hulu).

Mi VPN favorita para Netflix es ExpressVPN —accede constantemente a Netflix (así como a más de 65 sitios de streaming) y tiene una de las velocidades más rápidas que existen.

ZenMate Productos y precios

Free
0,00 US$ / mes
Pro 1 Year
1,99 US$ / mes
30 Days Money Back
Ultimate 1 Year
4,49 US$ / mes
30 Days Money Back
Conclusión

ZenMate VPN es segura, rápida, fácil de usar, funciona con sitios de streaming populares como Netflix y Amazon Prime y permite conexiones ilimitadas. Tiene funciones de seguridad estándar de la industria, protección completa contra fugas, y también proporciona funcionalidades avanzadas como el secreto perfecto hacia adelante y servidores solo de RAM. Sin embargo, no funciona con Hulu, solo hay funciones adicionales como el split tunneling y el bloqueo de malware en las extensiones del navegador, y el chat en vivo no está disponible 24 horas, los 7 días de la semana. ZenMate tiene 2 suscripciones de pago por niveles con planes mensuales y anuales y viene con una garantía de reembolso de 30 días.

Sobre el Autor

J. Sweeney
J. Sweeney
Internet and blockchain enthusiast

Sobre el Autor

Sweeney is an internet and blockchain enthusiast with a background in content marketing. In his free time, he can be found spending time with his children, playing and creating games, or learning obscure facts he’ll likely never put to use.

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