Enpass Opiniones 2020

Sophie Anderson
Publicado el: 03/07/2020

Análisis detallado de expertos

Enpass es un pequeño y extraño gestor gestor de contraseñas: está muy bien logrado como LastPass, y también funciona principalmente con su aplicación móvil como Myki… Mientras que también tiene una gran variedad de formas de uso como Dashlane.

En cierto punto, Enpass se posiciona en medio de estos, a pesar de que no es tan bueno como estos otros gestores de contraseñas. Prácticamente, Enpass es solo un programa para almacenar contraseñas, sin cosas adicionales. Este tiene otras buenas funciones, como la sincronización en varios dispositivos, un generador de contraseñas (tanto en la aplicación de escritorio como en la extensión del navegador) y copia de seguridad automática, pero claramente no se encuentra a la misma altura de RoboForm o incluso de Zoho Vault (del cual no me hice tan fanática).

He analizado más de 70 gestores de contraseñas, ofreciéndote un análisis completamente honesto de lo que necesitas saber: ¿Enpass es el gestor de contraseñas ideal para ti?

Funciones de Enpass

Enpass hace bien lo que sabe hacer: pero no hace mucho. Este almacena contraseñas y otra información que te gustaría mantener segura, y también tiene algunas buenas funciones adicionales:

Enpass es un gestor de contraseñas bastante básico: lo cual no es algo realmente malo si es eso lo que estás buscando. Este tiene las funciones básicas que todos los demás competidores principales, pero realmente no va más allá de eso. El programa almacena contraseñas y te da la opción de almacenar tu sensible información financiera, para que puedas usarlo como una billetera virtual: ¡almacena tus tarjetas de crédito, información bancaria e identificaciones personales!

Enpass puede ser utilizado de varias formas: una aplicación de escritorio muy bien optimizada, una aplicación móvil y extensiones de navegador para los principales navegadores.

Escribí esta reseña utilizando la aplicación de escritorio, ya que parecía que tenía el mayor acceso a todas las funciones, pero también le eché un vistazo rápido a la aplicación móvil y a las extensiones del navegador para tu placer visual.

Extensiones del Navegador

Enpass hace algo extraño aquí: el menú de “Inicio Rápido” incluye un enlace para instalar extensiones del navegador –

Funciones de Enpass

pero al hacer clic ahí, este solo te lleva a la página de instalación de la extensión para Microsoft Edge, lo cual no quise usar.

Es una elección de diseño un poco extraña, considerando que Enpass está disponible en Windows, MacOS, iOS, Linux y Android, por lo que asumirías que tendrías más opciones para las extensiones de navegador.

Solucioné el problema buscando “Extensión de Enpass para Chrome” y agregándolo por mi cuenta. Solo me tomó un clic instalarlo, pero si es tan fácil de hacer, ¿por qué la aplicación no incluyó un enlace para instalarlo?

De todas formas, traté de iniciar sesión en la extensión del navegador solo para encontrar este truquito:

Funciones de Enpass

Una vez que ingresé el código, me apareció esto:

Funciones de Enpass

Creo que deberías aprender a usar la aplicación web antes de probar cualquier cosa en la extensión del navegador, ya que estos símbolos no significan nada para mí.

Sale esto:

Funciones de Enpass

(Y el “??” es el generador de contraseñas.

Esto es un poco confuso, pero una vez que descubrí qué era qué (¿te costaba mucho poner algunas etiquetas o descripciones en tus iconos, Enpass?), fue realmente cool y útil.

Otra cosa genial que me gustó de la aplicación web: puedes buscar la información que has guardado directamente: –Funciones de Enpass

Ahora que está todo aclarado, aquí están las fantásticas funciones que Enpass ofrece.

Generador de Contraseñas

Enpass tiene un estupendo generador de contraseñas en la aplicación web y en la extensión del navegador, pero (alerta de spoiler) NO en la aplicación móvil.

El generador de contraseñas es uno de los mejores que he visto (de acuerdo, no es igual de asombroso como el de un solo clic de LastPass, pero sigue siendo impresionante):

Funciones de Enpass

Aquí puedes establecer contraseñas sólidas, utilizando una serie de letras e incluso, personalizar los caracteres de separación que desees: revisa la captura de pantalla de arriba.

Y todavía mejor, ¡¡este te permite decidir si te gustaría que tu contraseña sea pronunciable o no!! Esto es lo que pasó cuando desactivé la opción “pronunciable”:

Funciones de Enpass

(También descubrí estos ajustes adicionales, esto demuestra que el generador de contraseñas de Enpass es bastante personalizable).

Debo decir que estoy muy impresionada. No estoy segura por qué este puso el generador contraseñas justo en la parte superior de la aplicación, por lo que casi está oculta, pero ahora que sabes dónde está, tu vida debería ser más fácil.

También me gustó mucho lo sólido que fue la contraseña por defecto (un mínimo de seis palabras): las contraseñas por defecto de algunos otros gestores de contraseñas no son tan sólidas (lo cual es una elección muy poco común, pero mírate RoboForm, y SplashID). Así que esto es una gran victoria para Enpass.

En mi opinión, considero que la opción impronunciable es un método más seguro: ¡siempre es más difícil recordar un conjunto de letras al azar y otros caracteres!

Funciones de Enpass

Importación de Contraseñas

Aquí fue donde Enpass no me impresionó tanto.

Al registrarme, descargué la aplicación web. Hasta aquí todo bien. Hasta que pasó esto:

Funciones de Enpass

Aquí que ingresé como un nuevo usuario y me dirigí al panel de control. Busqué arriba y abajo la opción de importar contraseñas, pero:

Funciones de Enpass

Después de revisar cada opción en la aplicación web (y son muchas): La encontré oculta:

Funciones de Enpass

Y aquí está:

Funciones de Enpass

A pesar de que es excelente que puedas importar fácilmente desde otros gestores de contraseñas, o incluso desde un CSV: En verdad me hubiera gustado encontrar la opción para importar contraseñas automáticamente desde el navegador. Cuando seleccioné “importar desde Chrome”:

Funciones de Enpass

No, muchas gracias; si hubiera querido romperme la cabeza con un archivo CSV, lo hubiera importado desde un CSV desde un inicio. Ciertamente, esto no es ni de cerca tan fácil como (mi favorito) la súper sencilla autoimportación de LastPass desde Chrome.

Auditoría de Contraseñas

Algo que fue bueno, pero no más allá de eso, fue la opción de auditoría de contraseñas de Enpass. A medida que guardas información: inicios de sesión, información financiera, etc.; la auditoría de contraseñas juzgará tus inicios de sesión a medida que los usas.

Esta es una buena función porque está ahí, quiero decir, ¿qué tan a menudo te pones a pensar que necesitas auditar tus contraseñas? Desde este punto de vista, tenerlo ahí presente y que te alerte es genial.

Aunque: no supera a LastPass o incluso a Zoho Vault, lo cual ambos te ofrecen un análisis detallado de tus contraseñas que no son seguras, e incluso con un solo clic generan automáticamente una contraseña nueva para ti desde la auditoría de contraseñas. En cambio, Enpass se queda esperando a que las cambies por ti mismo.

Autollenado

Algo que me tiene bastante molesta es que Enpass carece de autollenado.

Quiero decir, sí, técnicamente está ahí: pero no es ni de cerca “completo” ni “automático”.

Comencé a navegar en algunos sitios, esperando que este capturara automáticamente mi información (como la mayoría de los gestores de contraseñas) y que luego la viera perfectamente en el tablero.

Pero no fue así, en vez de eso, tuve que ir a los Ajustes > Nuevo Inicio de Sesión, y vi esto:

Funciones de Enpass

Parece que el “autollenado” y la “autocaptura” significan cosas muy diferentes en Enpass. Si no hubiera importado mis contraseñas, así es como tendría que ser.

Por cierto, esto es lo que verás si haces clic:

Funciones de Enpass

No sé qué pienses, pero eso no es algo que me guste ver.

Pero aun así, agregué unas cuantas credenciales para probarlo:

Funciones de Enpass

Ahí estaba, en Facebook, y Enpass me decía que la contraseña del inicio de sesión nunca había sido usada.

Contraseñas Compartidas

Si quieres compartir contraseñas, Enpass te dejará hacerlo.

Puedes hacerlo desde el escritorio y la aplicación móvil: solo elige la credencial deseada y selecciona la opción “Compartir”. Se te solicitará que envíes tu clave compartida para propósitos de cifrado: pero primero deberás de configurar uno. Esta opción está oculta en Ajustes > Seguridad > Claves Precompartidas:

Funciones de Enpass

Una vez que hayas configurado una, se te preguntará sobre la información que te gustaría compartir:

Funciones de Enpass

Está bien, eso creo, pero definitivamente he visto mejores en LastPass (e incluso en Zoho Vault).

Autenticación en Dos Pasos

La aplicación web de Enpass no utiliza autenticación en dos pasos a menos que lo actualices. Este te permite bloquear tu dispositivo (lo cual es genial), pero algunos usuarios podrían desconfiar de la falta de la autenticación en dos pasos.

Parece que hay una extraña manera de establecer la autenticación en dos pasos de Google, pero honestamente, estuve horas tratando de resolver cómo se hacía, y aun así no pude configurarlo.

Aplicación Móvil de Enpass

De lejos, todo en Enpass es bastante sencillo hasta que te haces con su aplicación móvil.

A pesar de que la aplicación luce casi idéntica a la aplicación web, parece que realmente el autollenado funciona mejor en la versión móvil que en la versión web, aunque la aplicación web sigue siendo mejor. Sí, tienes acceso al generador de contraseñas, a la auditoría de contraseñas y demás, pero varias cosas me molestaron.

Primero, la autenticación en dos pasos disponible está limitada al uso de la huella dactilar. En general, no es algo malo: Myki tiene el mismo enfoque, pero después recordé que algunos gestores de contraseñas como TrueKey tienen algo como 15 opciones para la autenticación en dos pasos.

Por otro lado, no puedes tomar capturas de pantalla: no es algo malo, excepto para mostrarles lo que vi. Puedes guardar hasta 20 contraseñas en la versión gratuita de Enpass, pero actualizar para hacerte con todas las funciones te cuesta $11.99.

Y todavía algo peor que esto, no pude averiguar cómo sincronizar mi aplicación móvil con la aplicación de escritorio. ¿De qué se trata esto? Al final encontré una manera de hacerlo a través de la aplicación de escritorio:

Funciones de Enpass

Pero en realidad no utilicé esto de Enpass ya que las opciones de sincronización simplemente no eran lo que yo esperaba.

No estoy segura si la aplicación móvil de Enpass sea lo suficientemente como para justificar su tarifa única, pero si te ha convencido, adelante. El resto de nosotros estará satisfecho con la aplicación web y las extensiones del navegador.

Planes y Facturación

Enpass se puede comprar con una tarifa única para hacerse con algunas funciones adicionales en la versión de móvil y de escritorio. Recuerda, la versión móvil no se sincroniza con la versión de escritorio, por lo que podrías estar realizando dos compras aquí.

Esto es lo que obtendrás en la versión de escritorio si quieres actualizar:

Planes y Facturación

A pesar de que la versión gratuita solo te ofrece 20 entradas para almacenar (en la aplicación móvil), no estoy segura si las funciones de la versión premium sean lo suficientemente buenas para querer actualizar. Claro, sería bueno desbloquear Enpass utilizando Windows Hello (y seguro), ¿pero en cuanto a plantillas y categorías personalizables? Para mí, esto sencillamente no es un incentivo suficiente.

Configuración y Facilidad de Uso

Un punto positivo; Enpass es fácil de usar.

La versión móvil y de escritorio son buenas y limpias, en teoría. Hay una buena barra de búsqueda en la parte superior del panel que te permite encontrar fácilmente las credenciales almacenadas.

Como lo he mencionado antes, las opciones de sincronización y las opciones para importar contraseñas son simplemente ridículas y son una pérdida de tiempo. No es ni de cerca como la asombrosa instalación e importación de un solo clic de Dashlane: es de lejos, muy de lejos, menos sofisticada.

Al configurar, necesitas establecer una contraseña maestra.

Configuración y Facilidad de Uso

Este te dirá cuán segura es tu contraseña maestra, e incluso te dará algunas sugerencias para hacerla más sólida, pero aun así te permitirá continuar aun cuando la contraseña maestra sea débil. Reitero que, por cuestiones de seguridad, LastPass no me dejaría usar una contraseña maestra débil, eso sería algo preocupante.

Asimismo, como ya he mencionado, aquí no hay opción de autocaptura, y la opción de autollenado no es para nada automático, ni siquiera funciona.

Seguridad

Enpass utiliza una contraseña maestra para controlar el programa entero, incluso si se usa una contraseña débil.

Mencioné que no existe una verdadera autenticación en dos pasos, a menos que resuelvas cómo hacerlo (yo no pude), o puedes comprar la versión premium, lo cual te da la opción de autenticación con Windows Hello.

En la aplicación móvil, puedes establecer el uso de la huella dactilar, lo cual es bastante fácil de configurar, pero aparte de esto, ya no hay nada.

La falta de la autenticación en dos pasos es un poco alarmante y podría llevarte a situaciones de riesgo: después de todo, no hay nada que impida los inicios de sesión no autorizados, a excepción de tu contraseña maestra. Algo todavía peor: tampoco te notifica si alguien trata de iniciar sesión a tu Enpass de escritorio o aplicación móvil.

No hace falta decir que con esto estaba menos que entusiasmada.

Atención al Cliente

No es difícil de usar, pero podrías necesitarlo; Enpass tiene un buen foro de preguntas frecuentes y un manual de usuario en su sitio web, pero no hay chat en vivo.

Por lo tanto, si necesitas algo de ayuda, tendrás que contactar al equipo de asistencia técnica vía email. Encontré un número telefónico de un centro de atención al cliente en la India, pero cuando llamé, me di cuenta que no te brindan una atención directa para Enpass.

La buena noticia es que el foro por sí solo es muy activo, así que, si necesitas una respuesta, te recomiendo que preguntes ahí primero.

Empero, me puse en contacto con atención al cliente con una pregunta por el bien de esta reseña, y me respondieron en un día laboral. Me sorprendió mucho que la respuesta fuera de una persona, y no de un modelo de carta (a diferencia de Myki, que le tomó años responderme para que al final fuera una plantilla).

Atención al Cliente

Enpass Productos y precios

Conclusión

Enpass no es un mal programa, pero definitivamente no es ni de cerca el mejor que he analizado.

En serio, estoy tan sorprendida que carezca de autenticación en dos pasos, de sincronización en varios dispositivos y también de autocaptura de información.

Tampoco me gustó el hecho que tuviera que comprar dos versiones diferentes de la misma aplicación; que ni siquiera se sincronizan.

Pero, no quiero ser tan negativa; la respuesta de atención al cliente fue rápida y personal, y el generador de contraseñas es realmente bueno.

Como mucho, Enpass es un gestor de contraseñas para usuarios individuales que realmente no necesitan de mucho: pero aun así, si te importa la seguridad, yo te recomendaría LastPass y RoboForm, ambos hacen su trabajo muchísimo, muchísimo mejor que Enpass.

Sobre el Autor

Sophie Anderson
Sophie Anderson
Investigadora de seguridad y periodista

Sobre el Autor

Inicialmente ingeniero en software, desde los últimos 10 años trabaja como investigador en seguridad y como periodista.

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