Con tantas amenazas cibernéticas crecientes, un buen antivirus debe abordar todos los riesgos potenciales. Tanto ESET como ZoneAlarm emplean sistemas innovadores para garantizar la protección en tiempo real de ataques de malware reconocidos y desconocidos. También incluyen la tecnología anti-phishing, aunque ZoneAlarm requiere una extensión del navegador para que esto funcione.
ESET tiene una velocidad de detección cercana al 100%, y la opción de exploración inactiva le permite esperar hasta que el ordenador esté en modo de suspensión o protector de pantallas. El “Game Mode” evita molestos pop-ups interrumpir su juego o streaming. El programa escanea los archivos mientras están descargando para que los elementos infectados nunca lo hagan a su dispositivo, y la función de filtrado de correo electrónico ofrece una protección similar. ESET está disponible para Windows, Mac y Linux.
Mientras ZoneAlarm es sólo para Windows, tiene muchas características útiles. La tecnología de auto-sandboxing lanza todos los nuevos programas en un entorno seguro. Los usuarios obtienen 5 GB de espacio de copia de seguridad en línea de forma gratuita, pero la herramienta más impresionante es el Firewall avanzado. Desarrollado en casa, funciona de dos vías e incluso identifica trucos comunes para eludir los firewalls tradicionales. También obtendrá una función “Find my Laptop” que ayuda en caso de robo físico.
Ambas compañías ofrecen canales de servicio al cliente similares, incluyendo chat en vivo, mensajes con boletos y soporte telefónico.
