WebRoot Antivirus Opiniones 2024 — No es una gran ganga

Nuestra puntuación
7.2
BUENO
Clasificadas 34 de 74 compañías de antivirus
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Verificado por Kate Davidson
Sam Boyd
Sam Boyd
Publicado el: 4 de enero de 2024

Análisis de Webroot: Resumen rápido de experto

WebRoot SecureAnywhere es un ligero antivirus y herramienta anti-malware. Aunque no ha sido a través de muchas pruebas de antivirus independientes, hice mi propia investigación para averiguar si esta solución puede funcionar como un antivirus principal.

Seguridad

WebRoot SecureAnywhere tiene una función de escaneo básica que comprueba los archivos y directorios de virus y malware. Los usuarios pueden elegir entre ejecutar un Full System Scan, una exploración rápida, un deep scan para rootkits, troyanos y otras amenazas, así como un escaneo personalizado que sólo comprueba los archivos y directorios seleccionados específicamente.

Los usuarios también pueden activar y desactivar rootkit Protection, activar o desactivar Master Boot Record (MBR) para comprobar si hay virus que han corrompido la secuencia de arranque del ordenador, y detectar y eliminar potencialmente aplicaciones no deseadas.

aplicaciones potencialmente no deseadas (PUAs) son programas que contienen adware, barras de herramientas de navegadores molestos u otras piezas de software no deseado. Tener un sistema eficaz para la detección y eliminación de estos es vital para un sistema operativo rápido y fiable, así que me alegré de ver que el programa rápidamente marca y elimina algunas barras de herramientas molestas que he probado (Dealio y cualquier convertidor de vídeo).

Caracteristicas

Además del analizador de virus, WebRoot SecureAnywhere contiene algunas características útiles que completan la protección básica. Estos incluyen:

  • Web Shield

Web Shield se integra con una extensión de navegador (Web Shield Filtering) que instala automáticamente en Firefox, Google Chrome e Internet Explorer para marcar sitios Web sospechosos. Usando sitios web tomados de PhishTank.com, probé tres URLs en Google Chrome pero desafortunadamente, ninguno, incluyendo un sitio de phishing disfrazado como un login de PayPal, fueron marcados con éxito por el programa. Ejecutar una segunda herramienta de seguridad de Internet dedicada puede ser una opción inteligente para esto.

  • Backup y Sincronización

SecureAnywhere incluye una utilidad de de backup y sincronización totalmente equipada para almacenar hasta 25GB de backup alojado en la nube para archivos y carpetas importantes. Los archivos se encriptan durante la transmisión pero no en el servidor, lo que habría sido una buena segunda capa de protección. Es suficiente para mantener y cifrar carpetas de documentos, pero obviamente no es suficiente para alojar una copia de seguridad completa del sistema.

  • Firewall

Web Shield también incluye una herramienta de administración de firewall . Esto se agrega a la protección básica del firewall incluida en cada instalación de Windows. Algunas características únicas de firewall que me impresionaron incluyen:

  • un USB Shield que monitorea cualquier dispositivo USB conectado para las amenazas. En el caso de que se detecten programas maliciosos, se impide que el dispositivo interactúe con el sistema. Este es un nivel importante de protección ya que el malware se puede enviar a través de redes con espaciamiento de aire que no están conectadas a Internet exterior.
  • un escudo en tiempo real que se ejecuta continuamente para bloquear las amenazas que se documentan en las definiciones de amenazas de WebRoot y la base de datos de la comunidad.

Además, WebRoot SecureAnywhere incluye un gestor de contraseñas . Esta extensión del navegador también se integra con dispositivos móviles basados en iOS y Android, lo que significa que las contraseñas que se guardan en la web pueden ser accedidas en cualquier lugar.

Facilidad de uso

Instalar WebRoot Secure Anywhere es rápido y fácil. El archivo de instalación es extremadamente ligero en poco más de 3MB. Cuando se ejecuta, mi administrador de tareas mostró que el programa no consumía ninguna CPU y sólo usaba 0,3 MB de RAM mientras operaba en modo pasivo.

Es perfecto para las máquinas que no tienen el último hardware. El programa es compatible con versiones anteriores de Windows Vista (tanto SP1 como SP2), por lo que es una buena opción para una variedad de usuarios.

Una característica adicional que mejora la usabilidad del producto es la Web Console. Aunque esto requiere crear una cuenta adicional dentro del programa, proporciona algunas funciones adicionales de administración. Estos incluyen la capacidad de aplicar actualizaciones o cambios de directivas en varios extremos, la capacidad de leer registros de exportación y ver qué archivos se han puesto en cuarentena.

Soporte

El soporte al cliente incluye una base de conocimiento basada en la Web y un foro de usuario llamado comunidad de WebRoot. La actividad del usuario es relativamente modesta y la descripción es un poco engañosa. En el foro “Tech Talk” hay alrededor de un hilo por día, pero el foro no es una plataforma de apoyo (se ofrecen anuncios de productos, pero sobre todo noticias de seguridad de la industria se discute).

La base de conocimiento basada en la Web incluye páginas web, PDFs y vídeos. En general, la documentación es exhaustiva y bien organizada (cada página tiene un índice en la barra lateral). El apoyo humano a humano es un poco menos comprensivo, sin embargo. Hay un sistema de ticketing pero no pude encontrar una ventana de chat en vivo. Mi billete recibió una respuesta en cinco minutos y me enviaron un enlace para continuar la mensajería con un representante de soporte en línea. Aunque la compañía opera un centro de ventas para compras y renovaciones, el servicio al cliente no se proporciona a través de él.

Precios

SecureAnywhere se puede comprar por un tiempo de hasta tres años en uno o tres dispositivos Windows o Mac. El valor es justo y el acuerdo es mejor si usted se suscribe para el período de suscripción más largo y cubrir más máquinas.

Además, la compañía ofrece una prueba gratuita de 14 días, y no se requiere tarjeta de crédito.

Webroot Productos y precios

Webroot AntiVirus
29,99 US$ / año
Webroot Internet Security Plus
41,99 US$ / año
Webroot Internet Security Complete
53,99 US$ / año
Conclusión

WebRoot SecureAnywhere proporciona buen antivirus y protección de la seguridad de Internet, aunque sospecho un poco de su capacidad para marcar sitios web de phishing. Este es un producto que me gustaría recomendar, en particular para un usuario con hardware más antiguo.

Sobre el Autor
Sam Boyd
Sam Boyd
Redactor jefa

Sobre el Autor

Sam Boyd es editor y revisor en SafetyDetectives. Tiene años de experiencia escribiendo, revisando, editando y optimizando artículos de blog, y ha investigado y probado cientos de productos de ciberseguridad desde que se unió al equipo de SafetyDetectives. Cuando no está explorando los últimos productos de ciberseguridad, le gusta relajarse con videojuegos, ver deportes y explorar nuevas partes del mundo con su familia.

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Webroot reseñas de usuarios

*Las opiniones de los usuarios no están verificadas

10 35
Basado en 45 reseñas en 8 idiomas 3.2
Idioma
¡La confianza de nuestros usuarios es nuestra prioridad número 1! Las compañías antivirus no podrán pagar para cambiar o eliminar revisiones.
A N Other
A N Other
Reino Unido
9.0
Hugo Z
Windows usuario
Used various versions of Webroot over many years, since the days of XP! I've installed it on numerous desktops, laptops and tablets for both family and friends, and I have never received a single negative comment regarding it's protection and/or performance. I've tried all the major players in AV software (paid & free) but I always return to Webroot for Internet security, to me it ticks all the boxes. Perhaps, not the best for a novice/technophobe, although the default settings are probably correct for 90% of users. I note that most of the negative reviews on the site appear to relate to automatic renewal and/or card(s) issues, which I cannot comment about due to no experience of either.
user avatar
Mary A N Other
I have also used web root & have never had a problem.
user avatar
Scott Mary
I have used Web-root for a few years as of late too many problems, lack of customer support, they admitted they had a bad roll out and tried to patch it several times, they could not fix it, so escalated to higher up ???

Now on...Mostrar más
user avatar
Pat Scott
Same for me. Bought and installed today, already going to remove it.
It blocks some of the software I use, tried to add to the authorized software list but still will not work.
But the worse is Webroot web console... A disaster....Mostrar más
imod
imod
Estonia
1.0
Good Virus
Windows usuario
Like any good virus its impossible to uninstall, all the advice given by Webroot to uninstall does not work. Once webroot is installed its there for ever. DO NOT INSTALL
Alex
Alex
Rusia
1.0
Webroot is definitely the worst antivirus on the market!
Windows usuario
Definitely the worst antivirus on the market! It gives many false positive reports.
What a shame! Who are Webroot developers ????
Michael Bergman
Michael Bergman
Sudáfrica
10.0
Awesome Product
Windows usuario
This is the second time i have purchased this product and i will continue doing it, it is the best one have ever used, its non intrusive and works in the back ground and easy on system, just love it I'm using the gaming product and have never had a problem with it
RT
RT
Estados Unidos
1.0
Web Root
Windows usuario
Have used webroot for years, they used to be just an antispyware program and an excellent one at that. however when they went to internet security they became awful. they dont do anything well, they just halfassed it. Uninstalling is an F'ing nigtmare as it wants to reinstall it self on bootup. more like malware than antimalware.
Lee
Lee
Estados Unidos
1.0
Disastrous results
Mac usuario
Installed the trial program and subjected it to over 50 live Mac malware samples. Its proactive detection rate was zero.
AlfredoHaviko
AlfredoHaviko
Perú
10.0
Es bueno
Windows usuario
Uso dos antivirus aunque no a la vez, sino los turno cuando tengo problemas o simplemente quiero variar.
Kaspersky funciona muy bien, no consume muchos recursos pero a veces hace que mi laptop se sobrecaliente. Es en estos casos en los que recurro y cambio a Webroot con el que me va perfecto. No consume recursos, es rápido y sólo demora unos segundos en abrir videos que cargo por primera vez y también demora unos 10 segundos en abrir programas que ejecuto tambien por primera vez, luego de eso ya no demora nada.
JULIA Ann Clabault
JULIA Ann Clabault
Estados Unidos
1.0
Worst Customer Service
Android usuario
Spent 45 minutes on the phone with three different third world country e.g South America, India. Represents who could not figure out how to retrieve password to assist in re established service protection inn tablet after factory reset. They will misdirect up and hang up on the call when. They can not figure out what to do. Horrible....fired this company.
They greedy take your money and provide zero assistance. Do not buy.
Pete White
Pete White
Perú
10.0
Webroot is a different animal
Android usuario
I'm happy with the software. It has in fact caught a banking fraud Trojan that other antivirus didn't find. NOW, it works differently from other antivirus softwares: it has a sandbox where unknown softwares are allowed to run and if it acts suspicious, then it is stopped and its actions are reverted.
SO, the way to test this antivirus should not be the same as with the other classic antiviruses. The reviewer should've run the malware files that were not detected by the scanner and see if Webroot catches them.
Lee Higdon
Lee Higdon
Estados Unidos
1.0
Poorly Maintained malware definitions
Mac usuario
Latest Mac malware (Dec 21-Feb 22) still is not detected by Webroot. Customer support was unwilling to take me seriously until I provided names and location of source. Geez, they must be recruiting burger flippers for their customer service staff.
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