Cómo eliminar virus y malware de Mac en 2024

Sam Boyd Sam Boyd

¿Tienes poco tiempo? Te mostramos cómo eliminar virus y malware de Mac:

  • 1. Instala un antivirus y haz un escaneo.  Realiza un análisis completo del sistema después de descargar e instalar un programa antivirus de alta calidad (Intego es el mejor).
  • 2. Elimina virus y malware.  Después de escanear tu disco, el antivirus colocará cualquier archivo de malware en una carpeta segura de cuarentena. Elimina los archivos no seguros.
  • 3. Mantente protegido. Utiliza un paquete de seguridad de Internet de alta calidad para protegerte de futuras infecciones (repito, Intego es el mejor).

Para eliminar de forma segura virus y malware de tu Mac, necesitas usar un programa antivirus confiable. Esto se debe a que el malware puede esconderse en áreas del disco duro de tu Mac a las que no puedes acceder, duplicarse y disfrazarse de aplicaciones legítimas.

Nunca debes intentar eliminar el malware de tu Mac manualmente, porque podrías provocar que tu ordenador deje de funcionar.

También es importante que analices tu Mac regularmente con un programa antivirus, incluso si crees que no hay ningún malware en tu ordenador: los archivos de malware como el spyware, los rootkits y los cryptojackers pueden robar pasivamente tus datos, acceder a tu sistema y ejecutarse en tu disco sin que te des cuenta.

Analizar tu ordenador periódicamente con un programa antivirus de calidad es fácil. Solo tienes que seguir los pasos a continuación. Estos pasos también te mostrarán cómo proteger tu ordenador de futuras amenazas en 2024.

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Nota del editor: Private Internet Access, CyberGhost, ExpressVPN y Intego son propiedad de Kape Technologies, nuestra empresa matriz.

Paso 1. Instalar un antivirus para Mac e identificar cualquier virus

Primero, descarga e instala un programa antivirus de alta calidad para Mac. Intego está disponible en español, y es mi antivirus favorito para Mac, ya que ofrece unos índices de detección de malware perfectos, además de otras características muy bien diseñadas, como:

  • Un motor completo antimalware — Capaz de detectar el 100% de los archivos de malware instalados en tu Mac.
  • Protección en tiempo real — Supervisa activamente tu ordenador y detiene cualquier programa malicioso que intentes descargar o instalar.
  • Cortafuegos seguro — Supervisa el tráfico de red entrante y saliente y bloquea las conexiones no fiables.
  • Y más…

Una vez que el antivirus que has elegido esté instalado, haz un análisis completo del sistema en tu ordenador. Desconecta cualquier dispositivo de almacenamiento portátil de tu ordenador antes de ejecutar un análisis completo del sistema. Esto evita que el malware se copie en el dispositivo de almacenamiento.

A continuación, ejecuta el análisis completo del sistema hasta completarlo, permitiendo que ponga en cuarentena cualquier amenaza de malware. No detengas el análisis de malware antes de que termine. Procede al paso siguiente solo cuando el antivirus te informe que el análisis de malware ha sido completado.

Paso 2. Elimina el malware y todos los otros archivos infectados

Cuando tu programa antivirus analiza tu ordenador, marcará los programas maliciosos que detecte. Este malware se traslada a una carpeta de cuarentena segura. Entonces debes revisar cada uno de los archivos marcados en la carpeta de cuarentena y eliminar el malware.

Sin embargo, los detectores de malware a veces marcan incorrectamente los archivos seguros. Estos archivos marcados se denominan falsos positivos. En lugar de eliminar los falsos positivos, pon esos archivos en la lista segura. Si no puedes decidir qué archivos en cuarentena son peligrosos, pide confirmación al equipo de atención al cliente de tu antivirus antes de eliminar cualquier archivo.

Una vez que hayas eliminado todo el malware de tu Mac, debes reiniciarla. Esto evita que cualquier malware que aún se esté ejecutando en la memoria del sistema pueda causar daños. A continuación, realiza un segundo escaneo de todo el disco para detectar cualquier programa malicioso que haya evitado la detección durante el primer análisis. Este escaneo no debería llevar tanto tiempo porque la mayoría de los escáneres de malware sólo buscan archivos nuevos o recientemente modificados cuando se ejecutan escaneos consecutivos.

Una vez completado el segundo análisis de malware, la lista de archivos en cuarentena debería estar vacía. Puedes seguir al paso 3.

Nota: Si tu antivirus sigue detectando malware en el segundo escaneo, tienes que repetir el paso 2 hasta que tu escáner de malware pueda analizar todo tu ordenador sin encontrar ningún malware.

Paso 3. Mantén tu dispositivo a salvo de las amenazas de la seguridad en Internet

Ya has eliminado todo el malware de tu Mac. Sin embargo, debes mantener tu antivirus en funcionamiento y asegurarte de que sigues las buenas prácticas de seguridad para que no recibir un ataque pirata en el futuro.

Primero, navega por los ajustes de tu antivirus y asegúrate de que la protección en tiempo real esté activada. Con la protección en tiempo real activada, tu antivirus interceptará el malware antes de que puedas descargarlo o instalarlo.

También debes activar la protección contra phishing que se encuentra en los ajustes de tu antivirus. Esta protección evita que des por accidente tu información personal a los ciberdelincuentes que utilizan sitios web maliciosos disfrazados de empresas de confianza.

Además, la red inalámbrica y los dispositivos IoT (Internet de las cosas) deben estar protegidos con contraseñas seguras. Dashlane es un excelente administrador de contraseñas que puede generar, cifrar y almacenar de forma segura contraseñas robustas para tus cuentas en línea, tu red hogareña y tus dispositivos de IoT.

Si no eres un usuario experimentado, debes descargar únicamente aplicaciones de la tienda de Apple. Apple tiene normas bastante estrictas para su tienda de aplicaciones, y aunque algunos programas malos como el fleeceware pasan los filtros de Apple, la App Store es mucho más segura que la mayoría de los proveedores de software de terceros.

También deberías explorar las preferencias de la App Store y ver que esté activada la opción de actualizaciones automáticas. Esto permite a Apple actualizar automáticamente las aplicaciones descargadas de la tienda de aplicaciones, evitando que sean vulnerables a las últimas amenazas de malware. Bitdefender también ofrece un analizador de vulnerabilidades para Mac que puede buscar programas desactualizados en tu ordenador.

Por último, haz regularmente una copia de seguridad de tus archivos importantes para evitar la pérdida de datos o que los ataques de ransomware te impidan acceder a ellos. Las Mac cuentan con una funcionalidad incorporada (Time Machine) que te permite hacer esto. Intego para Mac También dispone de una herramienta de copia de seguridad, que tiene un montón de opciones interesantes para la copia de respaldo de archivos que el Time Machine integrado de Mac no tiene, incluyendo la capacidad de hacer una copia de seguridad de todo el sistema operativo y los archivos, lo que te permite transferir tu Mac a otro dispositivo Mac.

Los mejores antivirus para Mac en 2024

🥇1. Intego — El mejor antivirus para Mac en 2024

Aprobado por nuestros expertos
Intego
Aprobado por nuestros expertos
La mayoría de los lectores elige Intego
Índice de detección de malware
100%
Características clave
Limpiador del sistema para Mac
Cantidad de dispositivos
Hasta 5
Sistemas operativos compatibles
Garantía de reembolso
30 días
intego.com
Nota del editor: Intego y este sitio pertenecen al mismo grupo de propietarios.

Intego es el mejor antivirus para Mac en 2024. Durante mis pruebas, su escáner de malware detectó todo el software malicioso específico para Mac en mi MacBook Pro, incluyendo muestras de malware difíciles de encontrar, como rootkits y ransomware, que las protecciones integradas de mi Mac no detectaron. Y como Intego ofrece detección de malware en tiempo real, también fue capaz de bloquear todos los archivos de prueba que intenté descargar en mi Mac, antes de que pudieran infectar mi sistema.

Intego también está diseñado para funcionar de forma nativa en los Mac M1, por lo que se ejecuta de forma mucho más eficiente que los competidores que sólo pueden funcionar en Apple Silicon con soporte de Rosetta 2.

Intego viene con varias funcionalidades potentes, entre ellas:

  • Cortafuegos seguro.
  • Protección contra Ransomware.
  • Controles parentales.
  • Optimizador de sistemas.
  • Copia de seguridad de los archivos.

Las funciones adicionales de Intego son realmente útiles: su cortafuegos seguro cambia automáticamente su configuración en función de la ubicación (en casa, en el trabajo o en una red Wi-Fi pública) y es capaz de detectar y prevenir una amplia gama de ataques en la red.

También me gustan mucho los controles parentales de Intego, que son mucho mejores a la hora de detectar sitios web inseguros y contenidos inapropiados que los controles parentales integrados de macOS. Las herramientas de optimización del sistema y de copia de seguridad de archivos de Intego también son realmente útiles, pues ofrecen una serie de opciones de personalización que las hacen más útiles que las herramientas similares integradas en macOS. Además de todo ello, como dijimos anteriormente, admite el idioma español.

Intego ofrece su analizador antimalware en 2 planes diferentes —Mac Internet Security X9 sólo incluye protección antimalware y cortafuegos, por lo que es una buena opción para los usuarios con un presupuesto ajustado, porque solo cuesta 19,99 US$ / año. Sin embargo, creo que la mayoría de los usuarios deberían invertir en el plan Premium Bundle X9 de Intego, que incluye todas las funciones adicionales de Intego, como el control parental, la optimización del sistema y la copia de seguridad de archivos, por sólo 34,99 US$ / año. Con todos los productos Intego obtienes una garantía de reembolso por 30 días.

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🥈2. McAfee Total Protection — Lo mejor en funciones de seguridad adicionales

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McAfee es un excelente antivirus para Mac con algunas características adicionales geniales. En mis pruebas obtuvo una puntuación perfecta del 100% en detección de malware, ya que detectó gusanos informáticos, troyanos, ransomware y mucho más.

Sin embargo, McAfee no se ejecuta de forma nativa en el nuevo chip M1 de Apple (hay que utilizar Rosetta 2 para ejecutar McAfee Apple Silicon, lo que implica un cierto retraso en el procesamiento mientras Rosetta traduce la programación de McAfee basada en Intel al hardware de Apple). Intego está totalmente optimizado para todos los dispositivos con macOS, y también está disponible en español.

Aunque puede ser un poco lento, McAfee incluye un montón de excelentes características adicionales, como:

  • Cortafuegos seguro.
  • Monitoreo de WiFi.
  • Antiphishing.
  • Vigilancia contra el robo de identidad.
  • VPN.
  • Controles parentales.
  • Administrador de contraseñas.
  • Y mucho más…

Las herramientas de supervisión de la red y el cortafuegos de McAfee son excelentes: protegen automáticamente contra los ataques en la red y te avisan si se produce alguna actividad inusual de los dispositivos en tu red Wi-Fi.

También me encantan las protecciones web de McAfee, que bloquearon los sitios web no seguros en mis pruebas con más precisión que las protecciones integradas de Chrome o Safari. La VPN y el administrador de contraseñas de McAfee también son bastante buenos, pero no son tan buenos como las herramientas de seguridad independientes como ExpressVPN y Dashlane.

Total Protection de McAfee ofrece las mismas características para todos los planes (excepto el control parental), pero puedes mejorar tu plan para abarcar más dispositivos. El plan Basic protege 1 dispositivo y cuesta 79,99 US$ / año, mientras que el plan Plus protege hasta 5 dispositivos por solo 39,99 US$ / año. El plan Premium (que cuenta con excelentes controles parentales) cubre hasta 10 dispositivos por 49,99 US$ / año. Todos los productos de McAfee incluyen una garantía de reembolso por 30 días.

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🥉3. TotalAV — Lo mejor en herramientas de optimización del sistema fáciles de usar

Índice de detección de malware
99.60%
Características clave
Aplicaciones fáciles de usar
Cantidad de dispositivos
Hasta 6
Sistemas operativos compatibles
Garantía de reembolso
30 días
totalav.com

TotalAV es un analizador de malware intuitivo para Mac que tiene herramientas de optimización asombrosas. TotalAV obtuvo un 99% de detección de malware en mis pruebas, justo por detrás de McAfee e Intego — pero su tecnología de escaneo basada en la nube hizo que no ralentizara mi sistema tanto como el de McAfee (aunque TotalAV también utiliza Rosetta 2 para funcionar en los nuevos microchips M1 de Mac).

TotalAV ofrece buenas características adicionales, entre ellas:

  • Protección en la web.
  • Cortafuegos seguro.
  • Herramientas de optimización del sistema.
  • VPN.
  • Bloqueador de anuncios.
  • Administrador de contraseñas.

Las herramientas de optimización del sistema de TotalAV son realmente buenas — pueden eliminar los archivos basura y las cookies no utilizadas del navegador, desinstalar programas y también ayudar a mejorar la velocidad de arranque de tu Mac. También me gusta que TotalAV ofrezca herramientas de optimización para dispositivos iOS (una característica que Intego no tiene). Además, la interfaz de TotalAV se puede visualizar en español.

TotalAV además ofrece el mejor paquete de antivirus + VPN en 2024, con una política de no guardar registros, conexión de alta velocidad, y buen soporte para streaming y torrents. La VPN de TotalAV no es tan buena como la de competidores independientes como Private Internet Access, pero es una buena oferta dentro del paquete de las funciones adicionales de TotalAV.

TotalAV ofrece tres niveles de planes. El plan Antivirus Pro solo cuesta 19,00 US$ / año, pero no incluye una VPN. Internet Security es mi plan favorito, porque puede usarse en 5 dispositivos y ofrece datos ilimitados para VPN por solo 39,00 US$ / año. Total Security puede usarse en 6 dispositivos por 49,00 US$ / año, pero solo añade un administrador de contraseñas malo y un bloqueador de anuncios, así que no lo recomiendo en general. Todos los planes de TotalAV incluyen una garantía de reembolso por 30 días.

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Qué hacer si el malware ha bloqueado tu dispositivo (y no puedes analizarlo con un antivirus)

Si un malware más peligroso ha bloqueado tu Mac y no arranca, tienes dos opciones:

  • Iniciar tu Mac en modo seguro y hacer un análisis en busca de virus.
  • Iniciar tu Mac en modo recuperación y:
    • Restaurarlo a una copia de seguridad anterior.
    • Reinstalar macOS.
    • Reformatear tu disco.

Para arrancar tu Mac en modo seguro, sigue estos pasos:

  1. Apaga tu Mac.
  2. Pulsa el botón de encendido de tu Mac para volver a encenderlo.
  3. Cuando escuches el tono de inicio, mantén presionada la tecla Mayúsculas en el teclado.
  4. Sigue presionando la tecla Mayúsculas hasta que veas que aparece el ícono de Apple junto a un engranaje giratorio que indica progreso.

Si tu Mac arranca con éxito en modo seguro, puedes iniciar tu programa antivirus y ejecutar un análisis para eliminar cualquier amenaza de malware que impida el arranque de tu ordenador.

Sin embargo, si este método no funciona, puedes intentar iniciar tu Mac en modo recuperación:

Si tienes un Mac M1:

  1. Apaga tu Mac.
  2. Pulsa el botón de encendido de tu Mac y mantenlo presionado.
  3. Al final aparecerá el logotipo de Apple, con un mensaje que dice que si sigues manteniendo pulsado el botón de encendido, el arranque te dará opciones de inicio.
  4. Cuando arrancas con opciones de inicio, selecciona Opción, luego Continuar, para acceder al modo recuperación.

Si tienes un Mac anterior:

  1. Apaga tu Mac.
  2. Pulsa el botón de encendido de tu Mac para volver a encenderlo.
  3. Mantén presionadas las teclas CMD y R en el teclado.
  4. Sigue presionando CMD y R hasta que veas que aparece el ícono de Apple junto con un engranaje giratorio que indica progreso.

Prueba ambos métodos si no estás seguro de si tu Mac es un modelo antiguo o nuevo. De cualquier manera, una vez que hayas arrancado en el modo de recuperación, tendrás la opción de acceder a Time Machine de Mac, reinstalar macOS o acceder a la Utilidad de Disco de Mac. Intenta restaurar primero una copia de seguridad desde Time Machine, ya que esta realiza automáticamente una copia de respaldo de toda la unidad de disco periódicamente. Si puedes arrancar el ordenador después de restaurar una copia de seguridad en Time Machine, ejecuta un análisis con tu programa antivirus siguiendo estos pasos.

Si esto no funciona, puedes intentar reinstalar macOS. Sin embargo, reinstalar macOS no elimina tus archivos y datos personales, por lo que no eliminará el malware. De nuevo, si este método funciona, ejecuta un escaneo con tu antivirus cuando tu ordenador se inicie.

Si ninguno de estos métodos funciona, desde el modo de recuperación, puedes acceder a Utilidad de Discos. Podrás utilizar la Utilidad de Discos para reformatear tu Mac y eliminar cualquier malware.

Aviso importante: Reformatear tu Mac borrará todos tus archivos personales, así que sólo utiliza este método como último recurso. Antes de borrar cualquier archivo, intenta hacer una copia de seguridad. Si puedes arrancar tu Mac en modo seguro (pero no puedes eliminar el malware), puedes utilizar Time Machine para hacer una copia de seguridad de tus archivos en un disco duro externo. Sin embargo, asegúrate de escanear los archivos antes de hacer la copia de seguridad para comprobar que no tienen malware.

Sigue estos pasos para reformatear tu disco duro:

  1. Haz clic en la unidad de sistema de tu Mac.
  2. Cliquea Eliminar.
  3. Vuelve a las opciones de recuperación, y haz clic en Reinstalar macOS.
  4. Sigue las instrucciones para reinstalar macOS.

Otras recomendaciones de seguridad de Mac

Hay algunas recomendaciones más de seguridad para Mac que puedes utilizar, incluyendo:

  • Activar la autenticación de 2 factores (2FA) para tu Apple ID.
  • Utilizar herramientas antiphishing.
  • Instalar un administrador de contraseñas.
  • Instalar una VPN segura (como ExpressVPN).

Las cuentas con 2FA activada solicitan tanto la contraseña como una segunda forma de verificación antes de que puedas acceder a tu cuenta, de modo que incluso si te roban la contraseña, no podrán acceder a tu cuenta. La segunda forma de verificación puede ser una contraseña de un solo uso por tiempo determinado (TOTP), una herramienta USB de 2FA (como YubiKey) o un escáner biométrico (como un lector de huellas dactilares o un reconocimiento facial).

Puedes activar la 2FA para tu Apple ID a través de Preferencias del Sistema, pero también te recomiendo que configures la 2FA para todas tus cuentas online que la admitan.

Para la protección contra el phishing, es necesario un escudo web avanzado que pueda bloquear los enlaces de phishing engañosos, así como los ataques de exploits que pueden ser utilizados para hackear tu sistema utilizando scripts web maliciosos. Safari tiene una protección contra el phishing bastante buena, pero las soluciones antivirus dedicadas suelen ser las mejores protecciones en la web. McAfee y TotalAV tienen buenas protecciones antiphishing.

También deberías instalar un administrador de contraseñas — Los administradores de contraseñas generan contraseñas seguras para tus cuentas, almacenan todas tus cuentas en una bóveda encriptada y ofrecen un cómodo auto-rellenado para que no tengas que memorizar docenas de contraseñas únicas y aleatorias. Los principales administradores de contraseñas como Dashlane y 1Password también proporcionan generadores de códigos de 2FA integrados, herramientas de auditoría de bóvedas de contraseñas y mucho más.

Además, debes proteger tus datos de navegación y tu actividad en línea con una VPN segura (por ejemplo, ExpressVPN). Una VPN segura cifrará tu navegación web y cambiará tu dirección IP, de modo que los rastreadores web, los piratas informáticos, los censores gubernamentales y tu proveedor de servicios de Internet no puedan vigilarte en línea. Esto también puede impedir que los piratas informáticos roben tus datos y lancen peligrosos ataques basados en la red contra tu equipo (como los ataques man-in-the-middle y backdoor)

Preguntas frecuentes

¿Cómo reconocer si tu Mac está infectado con un virus?

Si notas que tu Mac funciona más lento de lo habitual, muestra ventanas emergentes inusuales o se bloquea con más frecuencia, es probable que tenga un virus. También es posible que notes que tienes nuevas barras de herramientas en tu navegador o que éste es redirigido con frecuencia. Pero algunos tipos de malware se ejecutan silenciosamente en segundo plano, y es posible que no sepas si tu sistema está infectado.

Por eso, la mejor manera de asegurarte de que tu dispositivo está libre de malware es analizar tu ordenador con un escáner antivirus fiable y de calidad. Un escáner antivirus de alta calidad analizará cada uno de los archivos y carpetas en tu Mac y pondrá en cuarentena todos los archivos peligrosos — incluyendo a los virus. Puedes seguir estos pasos y usar un programa antivirus como Intego para analizar tu unidad de disco.

¿Puede un Mac infectarse de virus de sitios web?

Sí, los ordenadores Mac pueden infectarse con virus desde los sitios web, por lo que hay que tener mucho cuidado cuando se navega por internet. Los ataques de exploits basados en el navegador son cada vez más comunes en 2024. Los Mac pueden incluso descargar virus de Windows y llevarlos a los PC de Microsoft a través de dispositivos de almacenamiento extraíbles, correos electrónicos o transferencias por la red. Por eso debes instalar una buena protección antivirus. Si te preocupan los sitios web peligrosos, elige un programa antivirus con una fuerte protección web (McAfee es una buena opción).

¿Por qué los Mac tienen menos virus?

Los Mac tienen menos virus porque tienen una base de usuarios mucho más pequeña y más protecciones integradas. Como la mayoría de los usuarios de ordenadores utilizan máquinas con sistema Windows, los ciberdelincuentes los atacan con más frecuencia, ya que es más rentable hacerlo.

Dicho esto, los Mac tienen virus (y cada año son más a medida que la base de usuarios de macOS sigue creciendo). Si utilizas macOS en 2024, necesitas protección antivirus. Si notas algo inusual en tu Mac, analiza tu ordenador siguiendo los pasos que mencionamos más arriba.

¿Necesitas protección antivirus en Mac?

Sí, necesitas protección contra virus en tu Mac. Aunque los virus para sistemas Mac son menos comunes, todavía hay millones de usuarios de Mac que son hackeados cada año (un número que ha ido creciendo constantemente durante la última década). Los ataques de ransomware, las violaciones de datos, los criptojackers, el spyware y los ataques de exploits basados en el navegador se han desarrollado para apuntar a los usuarios de Mac en 2024. Te recomiendo la protección antivirus de Intego para Mac, pero existen excelentes alternativas de antivirus para Mac disponibles.

Los anuncios que aparecen en esta web proceden de empresas de las que recibimos una remuneración y algunas son copropiedad de nuestra empresa matriz. Esto influye: el rango y la forma en que se presentan los listados. 
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Sobre el Autor
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Redactor jefa

Sobre el Autor

Sam Boyd es editor y revisor en SafetyDetectives. Tiene años de experiencia escribiendo, revisando, editando y optimizando artículos de blog, y ha investigado y probado cientos de productos de ciberseguridad desde que se unió al equipo de SafetyDetectives. Cuando no está explorando los últimos productos de ciberseguridad, le gusta relajarse con videojuegos, ver deportes y explorar nuevas partes del mundo con su familia.