ExpressVPN vs. CyberGhost VPN: ¿cuál es mejor en 2024?

Gjurgjica Panova
Actualizado: 20 de diciembre de 2024 Redactora

ExpressVPN y CyberGhost VPN se encuentran entre las mejores VPN del mercado, ambas incluyen funciones de seguridad estándar del sector, como cifrado AES-256, desconexión automática y una política de no guardar registros auditada y verificada de forma independiente. Además, ofrecen redes de servidores de mayor tamaño que las de otras VPN del mercado y cuentan con aplicaciones intuitivas en español para los principales sistemas operativos.

Además, cuentan con prestaciones adicionales muy buenas, como las siguientes:

• Tunelización dividida.
• Bloqueador de publicidad y malware.
• Direcciones IP dedicadas.
• Compatibilidad con Tor.
• Función de DNS inteligente.
• Perfecto secreto hacia adelante.
• Servidores a base de RAM.

Sin embargo, hay algunas diferencias entre ExpressVPN y CyberGhost VPN. Por un lado, ExpressVPN ofrece velocidades rápidas en todos los servidores, funciona de forma fiable con más de 100 plataformas de streaming, permite descargar torrents en todos los servidores y funciona en países restrictivos. Por otro lado, CyberGhost VPN causa algunas ralentizaciones en servidores distantes, funciona con más de 50 plataformas de streaming, tiene servidores dedicados para P2P en más de 85 países y no funciona en países restrictivos.

En concreto, he realizado la comparación entre ExpressVPN y CyberGhost VPN en los siguientes aspectos: seguridad, características adicionales, prestaciones de privacidad, servidores, velocidades, capacidades de streaming, capacidad para descargar torrents, funciones para jugar online, capacidad para superar las restricciones de Internet, facilidad de uso, planes, precios y servicio de atención al cliente. Tras semanas de pruebas, llegué a la conclusión de que ExpressVPN es la mejor, aunque la decisión no fue sencilla y te recomiendo leer la comparación completa para saber qué VPN te ofrece la mejor relación calidad-precio. Nota del editor: ExpressVPN y este sitio pertenecen al mismo grupo de propietarios.

PRUEBA EXPRESSVPN

ExpressVPN vs. CyberGhost VPN: visión general

Seguridad: ambas VPN cuentan con funciones de seguridad sólidas

Si eliges alguna de estas dos VPN, tu seguridad estará garantizada, ya que ofrecen funciones de seguridad VPN estándar del sector, entre las que se incluyen las siguientes:

• Cifrado AES-256: este cifrado hace que tu tráfico de Internet sea completamente ilegible, es un tipo de cifrado que suelen usar las instituciones financieras y las organizaciones militares.
• Política de no guarda registros: esto garantiza que el proveedor de VPN no guarde ninguna información sobre tus actividades en Internet, como las páginas web que visitas o los archivos que descargas.
• Desconexión automática: corta automáticamente tu conexión a Internet si la VPN pierde inesperadamente la conexión con el servidor, protegiéndote contra filtraciones de datos que revelarían tu dirección IP.

Cada uno de los proveedores tiene servidores a base de memoria RAM y secreto perfecto hacia adelante. Los servidores a base de RAM guardan los datos únicamente en la RAM (y no en el disco duro), lo cual proporciona una mayor privacidad porque cada vez que se reinicia el servidor se borran todos los datos. El secreto perfecto hacia adelante cambia la clave de cifrado para cada sesión VPN, de modo que incluso si un hacker consigue acceder a una clave, no podría obtener acceso a ninguna actividad pasada ni futura.

ExpressVPN ofrece protección total contra fugas de DNS, IPv6 y WebRTC, mientras que CyberGhost VPN también tiene protección contra fugas de IPv6 y DNS, pero carece de protección contra fugas WebRTC, aunque te dice los pasos para desactivar la WebRTC. Dicho esto, nunca hubo fugas al conectarme a los servidores de los proveedores.

ExpressVPN tiene su propio protocolo llamado Lightway, que está disponible en todos los dispositivos y es muy ligero, lo cual hace que sea rápido y eficiente, por lo que no consumirá mucha batería al usar la VPN en tu portátil o en tu móvil. Además, el protocolo se ha sometido a varias auditorías independientes que han confirmado su nivel de seguridad.

También puedes elegir entre cifrado AES-256 o ChaCha20 (el más rápido para dispositivos antiguos) en Windows, iOS y Android. En el móvil, puedes activar NAT heartbeats en los ajustes avanzados de Lightway para que las notificaciones te aparezcan más rápido, aunque esto puede consumir más batería.

CyberGhost no tiene un protocolo propio, pero ofrece WireGuard, el cual es seguro y también es uno de los protocolos más rápidos del mercado VPN. Además, ambas VPN te dan la opción de usar OpenVPN e IKEv2/IPSec.

Sin embargo, ExpressVPN es la única que ofrece autenticación de doble factor, el cual requiere que apruebes cada intento de inicio de sesión mediante un código temporal generado por una aplicación o una clave de seguridad. De esta manera, nadie podrá acceder a tu cuenta, incluso si te roban la contraseña.

Características adicionales: ExpressVPN es la ganadora

ExpressVPN es la ganadora en este aspecto, ya que sus características adicionales ofrecen funcionalidades mucho mejores. Si bien ambas VPN ofrecen “tunelización dividida” para elegir qué aplicaciones usan la VPN y cuáles siguen usando tu red local, con CyberGhost solo puedes usar la función de tunelización dividida en la aplicación para Android. Por su parte, ExpressVPN permite usar la tunelización dividida en un mayor número de sistemas operativos (Android, iOS, Windows y macOS).

A diferencia de CyberGhost, ExpressVPN ofrece ofuscación en todos los servidores y protocolos para que tu tráfico VPN parezca tráfico normal de Internet. La ofuscación también permite que la VPN funcione en redes restrictivas (como la de una institución educativa o la de una empresa) y en países que bloquean o restringen el uso de VPN, como Irán y Rusia.

Si bien CyberGhost VPN incluye un bloqueador de publicidad, la herramienta de ExpressVPN es más eficaz a la hora de bloquear anuncios y está disponible en iOS (mientras que el bloqueador de contenido de CyberGhost no está disponible en este sistema operativo). También me gusta que ambas herramientas bloqueen las conexiones a páginas web potencialmente peligrosas, pero es genial que ExpressVPN incluya un bloqueador de páginas para adultos.

Además, las VPN permiten usar Tor en todos sus servidores para que puedas proteger tu conexión antes de acceder a la Dark Web.

Puedes usar cualquiera de las VPN en dispositivos que no son compatibles con VPN, como consolas de videojuegos y determinados smart TV gracias a una herramienta de DNS inteligente. Las dos VPN también proporcionan direcciones IP dedicadas, que solo se te asignan a ti, pero ExpressVPN las tiene disponibles en más de 20 países, mientras que CyberGhost solo las ofrece en 10 países.

ExpressVPN también cuenta con las siguientes funciones adicionales de las que CyberGhost carece:

• ExpressVPN Keys: el gestor de contraseñas de la VPN guarda de forma segura tus contraseñas y tus notas en una bóveda segura. Además, admite un número ilimitado de inicios de sesión, rellena automáticamente las credenciales para un acceso rápido, incluye un generador de contraseñas, comprueba si hay filtraciones de datos y verifica si las contraseñas son débiles. ExpressVPN Keys está incluida en todas las suscripciones y sigue funcionando después de que la suscripción caduque.
  Nota del editor: ExpressVPN y este sitio pertenecen al mismo grupo de propietarios.
• ShuffleIP: la función ShuffleIP de ExpressVPN cambia automáticamente tu dirección IP cada vez que visitas una página web nueva, abres una aplicación o vuelves a abrir una que se ejecute en segundo plano en dispositivos de sobremesa y móviles. Esto impide que los rastreadores puedan seguir tu actividad en Internet en diferentes páginas web y crear un perfil publicitario sobre ti.
• Reenvío de puertos: esta función te permite conectarte a una mayor cantidad de usuarios para conseguir velocidades más rápidas al descargar torrents: mejoró mis velocidades en un 10-15 % durante las pruebas. El reenvío de puertos solo está disponible con la aplicación para rúter del proveedor.
• Capturas de pantalla de la aplicación (en Android): protege tu privacidad impidiendo que nadie espíe tu actividad dentro de la aplicación. Permite desactivar las capturas de pantalla, ocultar el contenido para que no aparezca en el panel multitarea e impedir que las aplicaciones con permisos especiales accedan a contenido específico dentro de la aplicación.

CyberGhost VPN tiene las siguientes características adicionales que ExpressVPN no tiene:

• Reglas inteligentes: te permite automatizar tus conexiones VPN. Por ejemplo, puedes configurar la VPN para que se conecte automáticamente a cualquier ubicación de servidor al abrir la aplicación, para que inicie cualquier aplicación específica en tu escritorio después de conectarte a una determinada ubicación de servidor o para que se conecte a una determinada ubicación de servidor en el momento en que hagas clic en una aplicación (como Netflix).
  Nota del editor: CyberGhost y este sitio pertenecen al mismo grupo de propietarios.
• Servidores NoSpy: los servidores NoSpy de CyberGhost VPN se encuentran en la sede central del proveedor y solo el personal interno autorizado tiene acceso a ellos. Esto impide que cualquier empleado malintencionado de algún centro de datos de terceros pueda poner en peligro tus datos.
• Guardia de identidad: te notifica si tu dirección de correo electrónico y tus contraseñas se han visto comprometidas. Ten en cuenta que esta función solo es accesible a través del panel de control de tu cuenta VPN en la página web del proveedor.

Nota del editor: ExpressVPN y este sitio pertenecen al mismo grupo de propietarios.

Privacidad: las dos VPN protegen tu privacidad en Internet

ExpressVPN y CyberGhost VPN ofrecen una excelente privacidad, ya que tienen estrictas políticas de no guardar registros, lo cual significa que no recopilan datos de los usuarios, como direcciones IP, historial de navegación o archivos descargados.

La política de no guardar registros de ExpressVPN superó auditorías de seguridad independientes en 2019, 2022 y 2023. Es más, cuando uno de sus servidores fue incautado por las autoridades turcas en 2017, no se encontró ningún dato de usuario, lo cual confirma que el proveedor no almacena ningún tipo de información personal.

CyberGhost también se sometió a una auditoría independiente de la empresa de seguridad Deloitte en 2022, que verificó que el proveedor no registraba ningún dato de los usuarios.

Otro aspecto que me parece genial es que la tecnología TrustedServer de ExpressVPN se sometiera a auditorías en 2019, 2022 y 2023, lo cual mostro únicamente problemas poco importantes que se solucionaron rápidamente. Además, su protocolo patentado Lightway fue auditado de forma independiente en 2021 y 2022.

Además, la extensión de Chrome de ExpressVPN fue auditada en 2018. Posteriormente, en 2021, su aplicación para Windows fue sometida a una revisión de seguridad que se volvió a realizar en 2022. Ese mismo año, también se comprobaron sus aplicaciones para iOS, Android, macOS y Linux y todas las auditorías confirmaron que tanto su extensión como sus aplicaciones son totalmente seguras.

Por último, ambos proveedores de VPN están registrados en países respetuosos con la privacidad: ExpressVPN está registrada en las Islas Vírgenes Británicas, mientras que CyberGhost está registrada en Rumanía. Estos países no tienen leyes obligatorias de conservación de datos y están fuera del alcance de las Alianzas de los Cinco Ojos, Nueve Ojos y Catorce Ojos, una coalición internacional que comparte datos con fines de vigilancia.

Servidores: las dos VPN tienen redes de servidores buenas

Estas VPN tienen redes de servidores grandes: ExpressVPN tiene servidores en 105 países, mientras que CyberGhost VPN tiene servidores en 100 países.

Tanto ExpressVPN como CyberGhost ofrecen servidores físicos ubicados en los países a los que te conectas, pero también ofrecen ubicaciones virtuales en las que el servidor te asigna una dirección IP del país que elijas, aunque esté ubicado físicamente en otro lugar. Si bien hay gente que piensa que las ubicaciones virtuales son menos seguras, lo cierto es que son tan seguras como los servidores físicos. En particular, he probado más de 10 ubicaciones virtuales y siempre me proporcionaron la dirección IP correcta sin filtraciones.

ExpressVPN es la mejor opción cuando se trata de descargar torrents, ya que te permite descargar torrents en todos sus servidores ubicados en 100 países, mientras que CyberGhost ofrece servidores dedicados para P2P en más de 85 países. La gran red de servidores P2P de ExpressVPN te permite encontrar fácilmente el servidor más rápido y cercano para obtener velocidades de descarga rápidas.

También me gusta que ExpressVPN incluya ofuscación en todos sus servidores, ya que hace que tu tráfico VPN parezca tráfico normal y añade una capa adicional de privacidad al navegar por Internet en países restrictivos. Además, te ayuda a superar las redes restrictivas, como las de un campus universitario. Por el contrario, CyberGhost no ofrece ofuscación.

Las dos VPN ofrecen direcciones IP dedicadas que solo se te asignan a ti. No obstante, ExpressVPN ofrece estas IP en más de 20 países, mientras que CyberGhost solo las ofrece en 10 países.

Si bien las dos VPN permiten usar Tor (The Onion Router) en todos sus servidores, CyberGhost ofrece servidores NoSpy, que se encuentran en la sede de la VPN, por lo que solo el personal de la VPN tiene acceso a ellos.

En particular, me gusta que CyberGhost VPN tenga más de 100 servidores dedicados para streaming y que estén optimizados para más de 50 plataformas, además de contar con servidores dedicados para jugar online que ofrecen conexiones estables y un ping bajo.

Velocidades: ExpressVPN es más rápida

CyberGhost VPN y ExpressVPN ofrecen velocidades impresionantes, pero ExpressVPN es más rápida, lo cual no es de extrañar, ya que es la VPN más rápida del mercado.

Probé varios de los servidores tanto cercanos como lejanos de ExpressVPN y hubo velocidades rapidísimas en todos ellos. De hecho, las páginas web cargaron al instante, los vídeos en calidad HD y 4K se reprodujeron sin parones y pude descargar un archivo de 20 GB en unos 10-13 minutos en servidores cercanos y solo en cuestión de 13-15 minutos en los servidores lejanos.

Con CyberGhost, descubrí que los servidores cercanos ofrecían velocidades muy rápidas, pero en algunos servidores lejanos había interrupciones. En los servidores cercanos, las páginas web, los vídeos en calidad HD y 4K cargaron al instante sin parones y tardé entre 13 y 17 minutos en descargar el mismo archivo de 20 GB que descargué con ExpressVPN.

Sin embargo, en algunos servidores distantes, las páginas web tardaban unos 2-3 segundos en cargar, los vídeos en calidad HD cargaron en cuestión de 1-2 segundos (también sin parones), mientras que los vídeos en calidad 4K tardaban unos 4-5 segundos en cargar con un pequeño parón al cambiar de vídeo. También pude descargar un archivo de 20 GB en aproximadamente 18-23 minutos.

Nota del editor: ExpressVPN y este sitio pertenecen al mismo grupo de propietarios.

Streaming: ExpressVPN funciona mejor para ver contenido en streaming

ExpressVPN brinda acceso a una mayor cantidad de plataformas de streaming que CyberGhost VPN. En particular, ExpressVPN funciona con más de 100 plataformas de streaming, mientras que CyberGhost VPN tiene servidores dedicados para streaming optimizados para más de 50 plataformas en más de 20 países.

Lo cierto es que las dos VPN son buenas opciones para ver Netflix en streaming, ya que funcionan con más de 15 catálogos de Netflix. CyberGhost VPN ofrece más de 17 servidores dedicados para la plataforma, algunos de ellos optimizados para ver Netflix en dispositivos específicos. Por ejemplo, ofrece servidores dedicados para Netflix en dispositivos Android TV y Fire Stick en más de 5 países.

Además de permitirte acceder a Netflix, ExpressVPN y CyberGhost VPN brindan un acceso sencillo a otras plataformas populares como BBC iPlayer y Max, junto con varios catálogos de Amazon Prime y Disney+. También son compatibles con otras plataformas menos populares como VRV y Pluto TV.

Algo que me gusta es que las VPN ofrecen una herramienta de DNS inteligente para usarlas en dispositivos que no son compatibles con VPN de forma nativa, como smart TV y consolas de videojuegos. La función de DNS inteligente de CyberGhost VPN funciona con Hulu y Netflix, mientras que el DNS inteligente de ExpressVPN también funciona con Amazon Prime y BBC iPlayer.

Descarga de torrents: ExpressVPN es la mejor opción

Por una parte, ExpressVPN permite descargar torrents en los servidores de un mayor número de países. Por otra parte, CyberGhost VPN ofrece servidores P2P en más de 85 países, mientras que con ExpressVPN puedes descargar torrents en todos sus servidores ubicados en 105 países. Esto te facilita la búsqueda de un servidor cercano con las velocidades de descarga más rápidas posibles.

Algo que se agradece mucho es que estos proveedores funcionen bien con las aplicaciones P2P más populares. Durante mis pruebas, usé aplicaciones de clientes P2P como Vuze, qBittorrent y uTorrent mientras tenía conectadas ambas VPN y no hubo ningún problema.

También es de agradecer que ExpressVPN ofrezca reenvío de puertos con la aplicación para rúter, lo cual te permite conectarte a más usuarios para que las descargas sean más rápidas. En promedio, mis velocidades P2P fueron entre un 10 y un 15 % más rápidas al tener activado el reenvío de puertos.

Además, las dos VPN ofrecen una excelente seguridad para descargar torrents, disponen de desconexión automática, una política de no guardar registros auditada de forma independiente en varias ocasiones y protección contra fugas. Además, la Protección Avanzada de ExpressVPN y Bloquear Contenido de CyberGhost te protegen de anuncios maliciosos en páginas web P2P.

Antes de descargar torrents, realicé pruebas de filtraciones en más de 10 ubicaciones de servidores de cada proveedor y no encontré ninguna. También hice pruebas de filtraciones de IP de torrents en 3 clientes torrent con cada una de las VPN y los resultados mostraban sistemáticamente solo la dirección IP del proveedor.

Juegos online: ExpressVPN gana de nuevo

Al jugar Dota 2 y Counter-Strike: Global Offensive obtuve las velocidades más rápidas con ExpressVPN. Su ping fue excelente en servidores locales y estable en servidores lejanos. Con CyberGhost VPN, obtuve un buen ping en los servidores locales, pero noté un poco de lag en los servidores más lejanos. Por suerte, esto no afectó mucho a mis partidas.

CyberGhost VPN tiene servidores dedicados para jugar online en 4 países (EE.UU., Reino Unido, Francia y Alemania) que están optimizados para ofrecer un ping estable y conexiones fluidas. Cuando usaba estos servidores para jugar online, mi ping era incluso más bajo que con los servidores normales del proveedor.

Ambas VPN ofrecen protección contra ataques distribuidos de denegación de servicio (DDoS) en todos sus servidores, lo cual significa que, aunque alguien intente lanzar un ataque DDoS contra el servidor VPN al que estés conectado, no tendrá éxito.

Si bien ambas VPN funcionan en rúteres, ExpressVPN es la única que te ofrece una aplicación dedicada para rúteres. Por su parte, CyberGhost cuenta con tutoriales de instalación bastante útiles para configurar la VPN en el rúter, de modo que puedas usarla en dispositivos que no son compatibles con VPN, como consolas de videojuegos. Sin embargo, la aplicación para rúter de ExpressVPN es mucho más fácil de instalar y tiene un diseño intuitivo que facilita su uso.

Además, ExpressVPN funciona con juegos en la nube, por lo que puedes usarla con plataformas que transmiten juegos a dispositivos portátiles, como móviles y ordenadores portátiles. En mi caso, la probé con GeForce Now y funcionó a la perfección.

Superar la censura: ExpressVPN es la mejor

ExpressVPN es la única VPN que funciona en países restrictivos como China y Rusia, ya que ofrece ofuscación, una característica que CyberGhost no tiene. Esto significa que si alguna red (ya sea la de un país entero o la de tu trabajo) tiene medidas que bloquean o restringen el uso de VPN, CyberGhost no podrá ocultar los rastros de VPN ni permitirte navegar por Internet con total libertad.

Algo que me gusta de ExpressVPN es que ofrece ofuscación en todos sus servidores y protocolos, lo cual permite que los usuarios de países con restricciones puedan buscar un servidor cercano para obtener las velocidades más rápidas.

Puedes seguir usando CyberGhost en redes restrictivas en el trabajo o en una institución educativa cuando la red bloquea el acceso a páginas web y aplicaciones específicos, pero no restringe el uso de VPN. Esto se debe a que la VPN cifra tu tráfico y se lo oculta a los administradores de red.

Nota del editor: ExpressVPN y este sitio pertenecen al mismo grupo de propietarios.

Aplicaciones y facilidad de uso: ambas VPN son intuitivas

Las dos VPN tienen aplicaciones para la mayoría de los sistemas operativos, incluidos iOS, Android, Windows, macOS, Linux, Android TV, Fire app y Chromebook. En concreto, las aplicaciones para Windows, Mac, iOS y Android están en español. Sin embargo, ExpressVPN también cuenta con una aplicación específica para rúteres y una aplicación para Kindle Fire.

Las aplicaciones para iOS y Android de ExpressVPN y CyberGhost son muy completas, seguras y fáciles de usar. Además, sus aplicaciones para iOS tienen desconexión automática (la mayoría de las aplicaciones VPN para iOS carecen de desconexión automática). Sin embargo, CyberGhost solo te permite conectarte al mejor servidor posible, mientras que ExpressVPN te da una lista de ubicaciones recomendadas.

Las aplicaciones para ordenadores de sobremesa de ExpressVPN también son muy intuitivas, ya que tienen un diseño sencillo que muestra solo la opción de conexión en la pantalla principal y tienes que ir al menú principal si quieres acceder a los ajustes adicionales. También me pareció muy útil que ExpressVPN ordene todos sus servidores por regiones para un acceso más rápido y que incluya una pestaña separada para los servidores recomendados adaptados a tu ubicación.

CyberGhost te conecta al servidor más rápido con 1 clic con el botón de mejor ubicación del servidor. Una vez que se te haya conectado, te proporciona detalles útiles sobre la conexión, como el protocolo que se usa, tu dirección IP y las velocidades de carga y descarga. Si bien el panel de conexiones es bastante útil, al expandirlo en una ventana se muestran todos los servidores de CyberGhost, incluidos los servidores dedicados para jugar online, descargar torrents y ver contenido en streaming.

ExpressVPN es la mejor opción si quieres usar la VPN en rúter gracias a su intuitiva aplicación para rúteres. Por su parte, con CyberGhost, tendrás que realizar una configuración manual en tu rúter y, aunque tiene tutoriales, el proceso es menos sencillo que usar la aplicación de ExpressVPN.

Planes y precios: CyberGhost VPN es la más asequible

Si bien tanto ExpressVPN como CyberGhost ofrecen una excelente relación calidad-precio, CyberGhost es más asequible. Ofrece un plan de 1 mes, otro de 6 meses y otro de 2 años (con 2 meses adicionales gratis), siendo el plan de 2 años el más económico por un precio de 2,19 US$ al mes. Los planes a largo plazo vienen con una garantía de reembolso de 45 días, mientras que el plan de 1 mes incluye una garantía de reembolso de 14 días.

ExpressVPN permite 8 conexiones simultáneas, mientras que CyberGhost VPN permite 7. Sin embargo, con ExpressVPN, puedes configurar fácilmente su aplicación de rúter para proteger un número ilimitado de dispositivos.

ExpressVPN ofrece planes de 1 mes, 1 año y 2 años (su plan de mayor duración suele incluir 3 meses adicionales de forma gratuita). El plan de 2 años ofrece la mejor relación calidad-precio y el mayor ahorro, aunque sigue siendo un poco costoso. Por suerte, tienes la posibilidad de aprovechar nuestro exclusivo descuento del 61% y obtener ExpressVPN por solo 4,99 US$ al mes.

ExpressVPN y CyberGhost VPN aceptan tarjetas de crédito, PayPal y pagos en criptomoneda. En particular, CyberGhost también acepta pagos a través de Amazon Pay, Google Pay y Apple Pay.

Nota del editor: CyberGhost y este sitio pertenecen al mismo grupo de propietarios.

Atención al cliente: ambas VPN tienen un buen servicio de atención al cliente

Ambas VPN cuentan con bibliotecas de asistencia detalladas con preguntas frecuentes muy útiles, tutoriales de configuración que incluyen capturas de pantalla y guías en vídeo, así como artículos sobre resolución de problemas. Las guías de asistencia solían solucionar todas mis dudas, por lo que rara vez tuve que ponerme en contacto con los agentes de atención al cliente de ExpressVPN y CyberGhost.

Me gustó bastante el servicio de atención al cliente por chat de ExpressVPN y CyberGhost, pude hablar con los agentes de los respectivos proveedores en menos de 5 segundos y respondieron sistemáticamente a todas mis preguntas. Además, CyberGhost cuenta con un equipo de atención al cliente multilingüe (puedes hablar con los agentes en español gracias a su herramienta de traducción automática), mientras que ExpressVPN dispone de una herramienta de traducción automática (puedes hablar con los agentes en español gracias a ella).

Ambas VPN cuentan con un excelente servicio de atención al cliente por correo electrónico. Por su parte, los agentes del servicio de ExpressVPN contestaron al cabo de unas horas, mientras que los de CyberGhost tardaron 24 horas en responder, aunque sigue siendo una atención rápida. Todas las respuestas que recibí fueron útiles y no tuve que volver a enviarles ningún correo electrónico para aclarar ninguna duda pendiente.

Ganadora: ExpressVPN

Creo que ambas VPN son estupendas, pero ExpressVPN supera a CyberGhost en varios aspectos, tiene velocidades más rápidas, funciona con una mayor cantidad de plataformas de streaming, permite descargar torrents en un mayor número de servidores y funciona mejor para jugar online. Además, las características adicionales de la VPN vienen con funcionalidades mucho mejores. También funciona en países restrictivos y ofrece planes con una garantía de reembolso de 30 días.

Dicho esto, CyberGhost VPN cuenta con funciones de seguridad y privacidad sólidas, una amplia red de servidores y aplicaciones intuitivas en español para los principales sistemas operativos. Además, es más asequible que ExpressVPN y ofrece una garantía de reembolso de 45 días en su plan de mayor duración. El servicio de atención al cliente también es rápido y eficiente, aunque en ciertos aspectos queda por detrás de ExpressVPN, pero aun así sigue siendo una VPN de alta calidad que ofrece una buena relación calidad-precio.

Nota del editor: ExpressVPN y este sitio pertenecen al mismo grupo de propietarios.

Preguntas frecuentes

¿ExpressVPN es mejor que CyberGhost VPN?

Sí, ExpressVPN es mejor que CyberGhost VPN, ya que ofrece velocidades más rápidas, una mayor cantidad de funciones adicionales y brinda acceso a más plataformas de streaming. Además, permite descargar torrents en más servidores, es compatible con juegos en la nube y funciona en países restrictivos.

¿ExpressVPN es mejor que CyberGhost VPN para streaming?

Sí, ExpressVPN es mejor que CyberGhost VPN para streaming, ya que funciona con una mayor cantidad de plataformas de streaming y más de 100 páginas web, incluidas Netflix, Disney+ y Hulu. Además, su función de DNS inteligente funciona con más plataformas y te permite usar la VPN en dispositivos que no son compatibles con VPN de forma nativa.

¿Qué VPN es más rápida: ExpressVPN o CyberGhost VPN?

ExpressVPN es más rápida que CyberGhost VPN. ExpressVPN tenía velocidades rapidísimas en servidores cercanos y lejanos para realizar diferentes actividades en Internet durante mis pruebas. CyberGhost VPN tenía velocidades rápidas en servidores cercanos, pero hubo algunas ralentizaciones poco perceptibles en servidores lejanos.

¿Qué VPN es más segura: ExpressVPN o CyberGhost VPN?

Ambas VPN ofrecen funciones de seguridad sólidas. De hecho, ofrecen funciones de seguridad estándar del sector, como cifrado AES-256, desconexión automática para evitar filtraciones de datos si se cae la conexión VPN y una política de no guardar registros auditada de forma independiente para garantizar que tus datos no queden registrados. Además, tienen funciones de seguridad avanzadas, como servidores a base de RAM (en los que cada reinicio del servidor borra todos los datos), protección contra fugas y secreto perfecto hacia adelante, el cual cambia la clave de cifrado para cada conexión VPN

.

Lee más sobre las mejores VPN en 2024