Hola VPN Review 2025: ¿Es seguro utilizarla?

Hola es buena para el streaming, pero eso es prácticamente todo. El proveedor es compatible con un montón de plataformas de streaming populares, tales como Netflix, BBC iPlayer y Disney+. Además, también ofrece acceso a un DNS inteligente.

Lo que más me desagrada es lo mala que es Hola para la privacidad. Aunque dispone de cifrado AES de 256 bits, una funcionalidad de desconexión automática (kill switch) y confidencialidad directa total, carece de una política de ausencia de registros, así que la VPN registra tu dirección IP y tráfico de navegación (además, Hola dice que podría compartir esos datos con terceros). Asimismo, las aplicaciones de escritorio de Hola usan una red de servidores VPN entre pares. Eso me preocupa porque significa que otros usuarios de Hola utilizan tu dirección IP para navegar por la web, lo cual puede comprometer tu privacidad.

Hola tiene muchas otras desventajas. En primer lugar, no permite la descarga de torrents en ninguno de sus servidores (aunque lo permitiera, no la recomendaría debido a sus problemas de privacidad). La VPN tiene velocidades bastante lentas en servidores lejanos. Además, la aplicación de Android del proveedor es incómoda de instalar y no protege todo el tráfico web de tu dispositivo. Finalmente, la mayoría de sus planes de pago son demasiado caros para lo que ofrecen y su asistencia por correo electrónico es básicamente inexistente.

Hola ofrece un plan gratuito con 2 versiones y varios planes de pago. También cuenta con una garantía de reembolso de 14 días, pero solo puedes optar a ella si no utilizas la versión de pago en absoluto durante esos 14 días (nunca he visto una política de reembolso de VPN que funcione de esta manera). Es mejor evitar esta VPN y conseguir un competidor premium en su lugar, como ExpressVPN.

VPN Hola opiniones, reseña completa. Evita esta VPN (privacidad terrible, velocidades lentas y el servicio de asistencia no responde)

He dedicado las últimas semanas a probar Hola, intentando ver cómo se compara con las demás VPN destacadas del mercado. En general, la VPN es buena para el streaming, pero todo se desploma a partir de ahí: el plan gratuito es pésimo y la versión de pago tampoco es buena.

La versión de pago tiene un montón de desventajas: no cuenta con una política de no guardar registros, tienes que lidiar con velocidades lentas en servidores lejanos y no obtienes asistencia por correo electrónico que responda adecuadamente.

En conclusión: evita Hola a toda costa. Te irá mucho mejor con una VPN de primer nivel como ExpressVPN, que protege tu privacidad, ofrece velocidades súper rápidas, funciona con más de 100 sitios web de streaming y proporciona un servicio de atención al cliente 24/7 muy amable y eficiente.

Hola VPN opiniones sobre planes y precios: el plan gratuito no es tan bueno y los planes de pago son caros

Hola ofrece un plan gratuito, así como planes de pago mensuales y anuales. El plan gratuito solo permite 1 conexión, mientras que los planes de pago permiten hasta 10 conexiones (esto está en la parte alta de la media de la industria, que es de 5 a 10 conexiones). Si quieres usar la VPN en más dispositivos, te recomiendo probar Private Internet Access en su lugar; permite conexiones ilimitadas y también ofrece una relación calidad-precio mejor que Hola.

El plan gratuito del proveedor tiene 2 versiones: una para usuarios de la aplicación de escritorio y otra para usuarios de aplicaciones móviles y extensiones de navegador.

Si estás buscando una VPN gratuita, Proton VPN es una opción mucho mejor; es la mejor VPN gratuita del mercado, ya que su plan gratuito permite datos ilimitados, ofrece velocidades rápidas e incluye características de seguridad y privacidad de alto nivel. Además, el plan gratuito del proveedor es muy sencillo, ya que solo tiene una versión. Es más, el plan gratuito no tiene límites de tiempo y otros usuarios de Proton VPN no tienen acceso a tu dirección IP ni recursos del sistema (Proton VPN tampoco recopila tu dirección IP).

Los planes de pago de Hola están disponibles a partir de 2,99 US$ / mes, lo cual es bastante asequible. Sin embargo, debes comprometerte a una suscripción de 3 años para obtener los mayores ahorros y los demás planes de Hola son bastante caros.

Hola acepta tarjetas de crédito o débito, PayPal y Google Pay. Respalda sus planes de pago con una garantía de reembolso de 14 días. Sin embargo, no me gusta que solo puedes obtener un reembolso si no has usado la versión premium en absoluto durante esos 14 días. La mayoría de los principales competidores tienen políticas de reembolso más largas (generalmente de 30 días) que no te obligan a cumplir ningún requisito para recuperar tu dinero.

En general, Hola incluye un plan gratuito, pero no es tan bueno (pone en riesgo tu privacidad en el escritorio y tiene límites de tiempo diarios en móviles). Además, algunos de sus planes de pago son bastante caros y tiene un reembolso de 14 días, pero solo puedes reclamarlo si no utilizas la versión de pago en absoluto durante ese período.

Opiniones Hola VPN sobre funcionalidades: carece de herramientas vitales de privacidad y algunas funcionalidades son poco prácticas

Hola incluye las siguientes características de seguridad estándar en la industria:

• Múltiples opciones de cifrado. Hola te permite elegir entre diferentes tamaños de clave de cifrado AES: AES de 128 bits, AES de 192 bits y AES de 256 bits. Me gusta más el AES de 256 bits, ya que es el mismo tipo de cifrado que utilizan las instituciones militares y los bancos, pero las otras opciones de cifrado también son seguras.
• Desconexión automática (kill switch). Esta característica de seguridad desactiva tu acceso a internet si la conexión VPN se cae, para prevenir fugas de tráfico. Hola también cuenta con desconexión automática basada en aplicaciones, lo que te permite elegir qué aplicaciones se cierran si la VPN se desconecta.

Sin embargo, Hola no cuenta con una política de no guardar registros. Esto significa que el proveedor recopila tu dirección IP y tráfico de navegación web, lo cual es terrible para tu privacidad; básicamente frustra el propósito de usar una VPN en primer lugar. Todas las VPN líderes en el mercado tienen una estricta política de ausencia de registros.

Hola también utiliza la confidencialidad directa total para proteger tus datos. Esta es una característica de seguridad avanzada que cambia la clave de cifrado para cada sesión VPN; de esta manera, los cibercriminales no pueden intentar usar claves de sesión pasadas o futuras para comprometer tu tráfico VPN.

Hola también tiene las siguientes características adicionales:

• Tunelizado dividido (split tunneling). Esta característica normalmente te permite escoger qué aplicaciones o sitios web usan la VPN y cuáles no. Sin embargo, el tunelizado dividido de Hola está activado por defecto, es decir, necesitas escoger primero una aplicación o sitio web antes de que Hola se conecte a un servidor. Por ejemplo, si quiero conectarme a un servidor de EE. UU., primero debo escoger una aplicación o sitio web que Hola usará a través del servidor de EE. UU. Esto es bastante incómodo y creo que se obtiene un mejor tunelizado dividido con un competidor líder como Private Internet Access (su característica de tunelizado dividido es opcional).
• Smart DNS. Esta función te permite usar Hola en dispositivos que no admiten de forma nativa aplicaciones VPN, como consolas de juegos o ciertos modelos de smart TV. Para usar el smart DNS, necesitas realizar una configuración manual, pero es bastante simple y no se tarda más de 6–8 minutos.

Hola VPN opiniones sobre privacidad y seguridad: simplemente terrible (recopila y comparte tus datos)

Opiniones Hola VPN indican que es pésima para la privacidad. Esto se debe a que recopila tu dirección IP (esto puede revelar tu ubicación) y el tráfico web, así como los sitios web que visitas y cuánto tiempo pasas en ellos. Además, la política de privacidad de Hola afirma que el proveedor compartirá datos de usuarios con terceros si la ley lo requiere y también dice que el proveedor revelará datos de usuarios a empresas afiliadas.

Esto es inaceptable, ya que prácticamente todas las VPN líderes del mercado tienen políticas estrictas de no guardar registros que no guardan tu dirección IP ni el historial de navegación. Algunas de ellas (como ExpressVPN y Private Internet Access) incluso han sometido sus políticas de ausencia de registros a auditorías independientes.

Tampoco me gusta que las aplicaciones de escritorio de Hola utilicen un sistema entre pares. Esto básicamente significa que usas las direcciones IP y recursos del sistema de otros usuarios de Hola para navegar por la web y ellos utilizan la dirección IP de tu dispositivo y recursos de tu sistema para hacer lo mismo. Esto es terrible para tu privacidad, ya que un usuario malicioso podría usar tu IP para cometer actividades criminales, lo que podría meterte en problemas legales. La única forma de no compartir tu IP y recursos del sistema con otros usuarios de Hola es obtener la versión de pago.

Hola tiene su sede en Israel, que está fuera de la jurisdicción de las Alianzas de los 5/9/14 Ojos (un grupo de países que comparten datos de vigilancia entre sí). Pero no encuentro mucho consuelo en eso ya que el proveedor registra tus datos personales.

En resumen, Hola no puede proteger tu privacidad ya que carece de una política de no registros (registra tu dirección IP y todos los sitios web que visitas).

Opiniones VPN Hola sobre velocidad y rendimiento: lenta en servidores distantes, aceptable en los locales

Realicé pruebas de velocidad en los 42 países donde Hola tiene servidores, incluyendo España, México, Chile, Argentina y Colombia, para determinar mis velocidades medias de VPN.

Comencé con una prueba de velocidad de mi conexión local a internet (sin estar conectado a la VPN) para determinar mis velocidades base. Después de eso, probé un servidor local en Rumanía. Estas son mis velocidades:

Luego, probé un servidor distante en EE. UU. y estos son los resultados:

Cuando probé un servidor local, experimenté una caída notable en la velocidad. No era enorme, pero tuve que esperar alrededor de 3 segundos para que cargasen las páginas web. Los videos en HD en YouTube tardaron alrededor de 4–5 segundos en cargar y había una ligera pausa por buffering al inicio de los videos.

Cuando intenté conectar con un servidor distante en EE. UU., la desaceleración fue mayor. La mayoría de los sitios web que visité tardaron 5 segundos en cargar, los videos HD cargaron en aproximadamente 7 segundos y experimenté pausas notables por buffering y caídas frecuentes de calidad mientras los veía.

En general, Hola VPN mantiene buenas velocidades en servidores cercanos, pero sufre desaceleraciones notables en servidores distantes. Honestamente, hay VPN mucho más rápidas por ahí en 2025.

Servidores de Hola y direcciones IP: confusos y sin soporte para P2P)

Hola cuenta con 2 redes diferentes de servidores: una que consiste en servidores peer-to-peer (P2P) y otra compuesta por servidores VPN convencionales. La red entre pares tiene servidores en 42 países incluyendo España, México, Chile, Argentina y Colombia, mientras que la red de servidores VPN regulares cuenta con servidores en 218 países. El proveedor no revela su número total de servidores.

Sinceramente, estoy me complace mucho más la red de servidores de ExpressVPN; el proveedor tiene servidores en 105 países y puedes usarlos en cada una de las aplicaciones y extensiones de navegador del proveedor.

Además, Hola no incluye ningún servidor P2P (bloquea todas las descargas de torrents en sus servidores). Si quieres usar una VPN para descargar torrents, prueba mejor con Private Internet Access, ya que soporta tráfico P2P en todos sus servidores.

La única cualidad redentora es que puedes configurar las aplicaciones de escritorio para mostrar la carga del servidor; esta métrica representa cuántos usuarios activos están conectados a un servidor VPN. Al elegir servidores con carga baja, es más probable que obtengas velocidades más rápidas.

En resumen, la red de servidores de Hola es bastante confusa; tiene 2 tipos de redes a las que se puede acceder a través de distintas aplicaciones. Además, la VPN no admite descarga de torrents en ninguno de sus servidores.

Opiniones Hola VPN sobre streaming y descarga de torrents: buena para streaming, pero sin soporte para descarga de torrents

Hola es muy buena para el streaming, ya que es compatible con muchas plataformas populares como Netflix, Disney+, BBC iPlayer y HBO Max.

Sin embargo, la VPN no ofrece soporte para descarga de torrents. Intenté descargar algunos torrents legales mientras estaba conectado a Hola y mis descargas siempre se detenían. Aunque ofreciera soporte para tráfico P2P, no la recomendaría ya que carece de una política de ausencia de registros. En su lugar, sugiero utilizar ExpressVPN dado que permite el uso de torrents en servidores de 105 países, provee privacidad y seguridad de alta gama y mantiene las velocidades P2P más rápidas del mercado.

En resumen, Hola es buena para el streaming y terrible para la descarga de torrents. Funciona con todos los principales sitios web de streaming en línea, pero no permite tráfico P2P en sus servidores.

Opiniones de Hola VPN sobre facilidad de uso: aplicaciones móviles y de escritorio intuitivas, pero la instalación en Android es complicada

Hola tiene aplicaciones para varias plataformas, incluyendo Android, iOS, Windows, macOS, Fire TV, Apple TV y televisores LG. También cuenta con extensiones de navegador para Chrome, Opera y Edge y admite configuraciones manuales de rúteres. Si deseas una VPN que también puedas utilizar en Linux y Android TV, prueba ExpressVPN.

Instalé la aplicación Android de Hola en mi teléfono Samsung. No quedé muy satisfecho con el proceso de instalación, ya que la aplicación no está disponible en Play Store. En lugar de eso, tienes que instalarla desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo (App Gallery en dispositivos Huawei y Galaxy Store en teléfonos Samsung). La aplicación es fácil de usar, pero no me gusta que la VPN no asegura todo el tráfico de mi dispositivo. En lugar de conectarse directamente a un servidor, tengo que elegir una aplicación o sitio web específico para usar el servidor VPN.

En general, Hola tiene aplicaciones para la mayoría de las plataformas y tanto sus aplicaciones móviles como las de escritorio son intuitivas, pero no me gusta lo incómodo que resulta instalar la aplicación en Android (además, no asegura todo el tráfico web de tu dispositivo).

Hola VPN opiniones sobre atención al cliente: buena biblioteca de soporte, pero el servicio de correo electrónico no responde)

No estoy muy contento con la atención al cliente de Hola. Aunque cuenta con un montón de artículos útiles, carece de asistencia mediante chat en vivo y su servicio de correo electrónico no da respuesta.

Su biblioteca de soporte tiene muchas preguntas frecuentes (FAQ) y guías útiles de solución de problemas. Mi única queja es con los tutoriales; solo unos pocos ofrecen instrucciones paso a paso e imágenes. La mayoría de los tutoriales (como los de las aplicaciones de iOS y Android) son extremadamente básicos y poco claros. El proveedor ni siquiera tiene un tutorial para su aplicación de macOS. Hacer clic en el tutorial de macOS solo descarga el instalador de la aplicación para macOS.

También probé la asistencia por correo electrónico de Hola durante el transcurso de una semana. Lamentablemente, nunca recibí respuesta a mis preguntas.

Siendo honesto, con otros proveedores de primer nivel se consigue una atención al cliente significativamente mejor. ExpressVPN, por ejemplo, cuenta con chat en vivo 24/7, un soporte por correo electrónico muy eficiente y una guía de asistencia realmente minuciosa (que incluye guías de configuración detalladas para todas las plataformas).

En resumen, la atención al cliente de Hola no impresiona. Aunque la mayor parte de su biblioteca de soporte es bastante buena, la mayoría de sus tutoriales no son de mucha ayuda. Además, el servicio de correo electrónico no responde.

¿Es segura Hola VPN?

No, Hola no es recomendable para proteger tu privacidad en línea. Cuenta con encriptación de grado militar, desconexión automática (kill switch) y hasta confidencialidad directa total, pero carece de una política de no guardar registros. Además, el plan gratuito de VPN obliga a los usuarios de escritorio a formar parte de una red de servidores entre pares, poniendo en riesgo la privacidad.

Además, Hola tiene otro montón de problemas: presenta velocidades lentas en servidores lejanos, no cuenta con soporte P2P (no recomendaría usarla para descarga de torrents incluso si lo tuviera) y su aplicación para Android es molesta de instalar y no protege todo el tráfico de internet de tu dispositivo. Por si fuera poco, el servicio de atención al cliente de Hola no es muy bueno y la mayoría de sus planes son demasiado caros.

Hola ofrece un plan gratuito con 2 versiones y algunos planes de pago. Además, incluye una garantía de reembolso de 14 días, pero solo podrás recuperar tu dinero si no usas la versión de pago en absoluto durante esos 14 días.

Para ser completamente honesto, hay muchísimas VPN mejores en el mercado. Cualquiera de los proveedores de nuestra lista de las mejores VPN de 2025 ofrece una relación calidad-precio significativamente mejor.

Preguntas frecuentes

¿Hola VPN es gratuita?

Sí, Hola ofrece un plan gratuito, pero viene en 2 versiones: una para usuarios de escritorio y otra para las aplicaciones móviles y extensiones de navegador del proveedor. En escritorio, el plan gratuito te obliga a usar un sistema de pares, que es bastante malo para tu privacidad (otros usuarios acceden a la web a través de tu IP). A través de las aplicaciones móviles y extensiones de navegador, el plan gratuito impone límites de tiempo diario. Ambas versiones gratuitas te limitan a 1 conexión.

Si necesitas una VPN gratuita, obtén Proton VPN en su lugar. Tiene el mejor plan gratuito del mercado, ya que ofrece datos ilimitados, velocidades rápidas y protege tus datos con características de seguridad y privacidad de alta gama.

¿Funciona Hola con Netflix?

Sí, así como con otras plataformas de streaming de primer nivel como BBC iPlayer, Disney+ y HBO Max. Además, Hola admite streaming tanto en sus planes gratuitos como de pago. Pero no me gusta que sus velocidades de streaming sean bastante lentas en servidores distantes.

Dicho esto, creo que ExpressVPN es mucho mejor para el streaming. Es compatible con Netflix, funciona con más de 10 bibliotecas de Netflix y también es compatible con otros más de 100 servicios de streaming. Además, proporciona velocidades de streaming en HD y 4K increíblemente rápidas tanto en servidores cercanos como distantes.

¿Hola es segura?

No. Aunque tiene algunas características de seguridad esenciales, le falta una política de no guardar registros. Esto significa que el proveedor recopila tu dirección IP (que revela tu ubicación) y tu tráfico de navegación. Además, Hola también dice que comparte datos de usuarios con empresas afiliadas.

Si la seguridad es importante para ti, obtén ExpressVPN en su lugar; tiene todas las características de seguridad estándares de la industria, incluida una política de no guardar registros auditada. Además, incluye herramientas de seguridad avanzadas, como protección completa contra fugas y servidores solo de RAM (elimina todos los datos en cada reinicio). Además, la VPN cuenta con Protección Avanzada, una característica de seguridad que bloquea sitios web maliciosos, anuncios y rastreadores de anuncios.

¿Es Hola buena para la descarga de torrents?

No, ya que Hola no admite tráfico P2P en sus servidores. Aunque lo hiciera, no la recomendaría, pues carece de una política de ausencia de registros (lo que significa que recopila tus datos IP y de navegación).

Si quieres hacer descarga de torrents con una VPN, prueba ExpressVPN en su lugar. Es la mejor VPN para P2P del mercado, ya que permite descargar torrents en servidores de 105 países, cuenta con las mejores características de seguridad y privacidad de la industria (incluida una política de no guardar registros auditada) y mantiene las velocidades de descarga más rápidas que existen.