Question 1

¿Un antivirus puede afectar a mi experiencia de juego?

Accepted Answer

La mayoría de los antivirus afectan a tu experiencia de juego: los análisis suelen cargar la CPU haciendo que tu sistema funcione lentamente y es común que te salten notificaciones en la pantalla en los momentos menos oportunos. Esto puede causar lag y otros inconvenientes considerables en tus juegos.

No obstante, los mejores antivirus para gaming no afectarán en absoluto a tus partidas – pues tienen una o más funcionalidades que hacen que el antivirus y tus juegos funcionen a la vez sin inconvenientes, como por ejemplo:

Modo Gaming: Suspende los análisis de virus y las notificaciones mientras juegas.
Game booster: Redirige los procesos en segundo plano para liberar la CPU para jugar.
Análisis basados en la nube: No realiza los análisis usando tu CPU, lo que evita consumir recursos del sistema durante análisis rutinarios.
Optimización del sistema: Limpia el sistema de archivos basura, acelera el arranque y aumenta la capacidad de memoria.

Algunos antivirus, como Norton y Avira, pueden incluso ayudarte a mejorar el rendimiento de tu CPU gracias a sus herramientas de optimización para juegos. Otros antivirus de mi lista tienen modos gaming automáticos y análisis basados en la nube para que no te interrumpa ninguna notificación mientras juegas.

Question 2

¿Puedo desactivar mi antivirus mientras juego?

Accepted Answer

Puedes hacerlo, pero siempre hay hackers esperando a que lo hagas — los gamers son un objetivo claro de los ciberataques ya que suelen jugar online sin protección.

Sin embargo, existen muchos antivirus optimizados para jugar online, por lo que no hay razón para que tengas que desconectar tu antivirus mientras juegas – ni siquiera durante las partidas más intensas.

Todos los antivirus de esta lista tienen análisis antimalware excelentes y modos gaming que te permiten jugar cómodamente, de forma segura y sin interrupciones. Además, algunos antivirus como Norton 360 for Gamers ofrecen incluso herramientas especializadas de optimización para juegos que mejoran el rendimiento de tu PC a la hora de jugar.

Question 3

¿Todos los modos gaming son iguales?

Accepted Answer

No del todo. Muchos antivirus de primer nivel incluyen “modos de juego” que suspenden automáticamente las notificaciones y los análisis en tu ordenador cuando estás en pantalla completa. Pero también hay algunos como Norton y Avira, que mejorarán el rendimiento de tu PC y además, aumentarán tus fps.

Question 4

¿Hay algún antivirus gratis que tenga modo gaming?

Accepted Answer

No, no he podido encontrar un buen antivirus gratuito que ofrezca un modo gaming. Aunque algunos antivirus gratuitos como Avira son bastante buenos, te recomiendo que optes por un antivirus de pago que sea asequible y te ofrezca un modo gaming o una herramienta de optimización de juegos, como Norton o Bitdefender.

Question 5

¿Por qué es importante la seguridad en internet?

Accepted Answer

La seguridad en internet es importante porque la mayoría de nosotros almacena una enorme cantidad de datos valiosos en Internet, además del creciente número de hackers que atacan las cuentas desprotegidas.

Los hackers están utilizando malware y técnicas de ingeniería social cada vez más sofisticadas para acceder a tus datos financieros, tus credenciales de inicio de sesión y tus datos de navegación.

Sin una protección adecuada de seguridad en internet, podrías ser víctima de uno de estos ataques. Por ejemplo, tus datos financieros podrían filtrarse, podrían acceder a tus cuentas de redes sociales y, en última instancia, ser víctima de un fraude o robo de identidad.

Question 6

¿Cuál es la diferencia entre ‘antivirus’ y ‘seguridad en internet’?

Accepted Answer

El software antivirus te protege frente al malware basado en los dispositivos informáticos, como los virus y los troyanos. El software de seguridad en internet te protege frente al malware basado en la red, como el spyware y el ransomware.

Dicho esto, muchas suites de seguridad en internet en la actualidad (como todas las de esta lista) ofrecen tanto un motor antivirus como una protección de seguridad en internet en un mismo producto.

Muchos planes antivirus / de seguridad en internet incluyen:

Protección anti-ransomware, anti-phishing y anti-spyware
Extensiones seguras del navegador
Seguro frente al robo de identidad
VPN
Firewall
Monitorización de la dark web
Gestor de contraseñas
Almacenamiento encriptado en la nube
…y mucho más

Mi suite favorita de seguridad de internet en 2024 es Norton 360 Deluxe. Tiene un índice de detección del 100 % del malware, una VPN rápida, 50 GB de almacenamiento en la nube, un cortafuegos ultraseguro y un control parental excelente.

Question 7

¿Hay programas gratuitos de seguridad en internet?

Accepted Answer

Por lo general, los programas gratuitos de seguridad en internet tienen una funcionalidad muy limitada, errores graves en sus productos o notificaciones molestan que te impiden usar tu dispositivo con normalidad. Por otro lado, también puede darse el caso de que tengan alguna intención oculta, como robarte tus datos.

No obstante, no todos los programas de seguridad en internet son malos. De hecho, considero que hay algunos antivirus gratis para Windows, Android, iOS + Mac, que no están nada mal, pero no son tan buenos como los productos de esta lista.

Siempre es mejor gastarse unos pocos euros al mes para disfrutar de una suite de seguridad en internet prémium como Norton 360, que tener que lidiar con las limitaciones y molestias de un antivirus gratis.

Question 8

¿Las protecciones de seguridad en internet de Google Chrome son buenas?

Accepted Answer

Chrome no ofrece muchas prestaciones de protección en Internet: carece de una VPN, protección contra el robo de identidad, detección avanzada contra phishing y almacenamiento cifrado de contraseñas.

Las protecciones de seguridad en internet de Google (y de Apple y Microsoft) han avanzado mucho. Sin embargo, no se acercan a la protección que ofrecen los productos de seguridad en internet más prestigiosos, como Norton y Bitdefender.

La mayoría de softwares antivirus en 2024 ofrecen, con diferencia, protecciones mucho mejores que las que puedes encontrar encontrar en Google Chrome.

Question 9

¿Cómo hago para crear contraseñas seguras y recordarlas?

Accepted Answer

La manera óptima y sencilla de crear una contraseña segura es simplemente utilizar un administrador de contraseñas. Estos servicios incluyen generadores de contraseñas que pueden crear datos de acceso únicos y muy complejos para todas tus cuentas, y guardan estos datos en una bóveda segura encriptada, para luego autocompletar los inicios de sesión con un solo clic. Dashlane es nuestro administrador de contraseñas n.º 1 en el 2024.

Pero para todos aquellos que detestan los administradores de contraseñas, una técnica mnemotécnica divertida es elegir una oración que tiene significado para ti y usar las iniciales de cada palabra para crear una contraseña.

Por ejemplo, como he explicado anteriormente, la oración podría ser “aprendí a tocar mi primera canción a los 14 años”. Al utilizar las iniciales de cada palabra, variar las letras entre mayúsculas y minúsculas, y agregar símbolos, la frase se puede convertir en “aatom1raCNCN@14”. Es más fácil de recordar que una cadena de caracteres completamente aleatoria.

Question 10

¿Qué longitud tiene una contraseña segura?

Accepted Answer

Una contraseña segura tiene una longitud de al menos 12 caracteres. Si bien muchos sitios web aun restringen la longitud mínima de las contraseñas a ocho caracteres, dicha longitud ya no es segura. Algunos piratas informáticos ya han desarrollado herramientas que pueden descifrar una contraseña de ocho caracteres en menos de seis horas. Por supuesto, no tiene sentido que una contraseña sea larga si la utilizas para todas tus cuentas; debes usar contraseñas únicas para cada inicio de sesión.

Si embargo, crear contraseñas largas para todas tus cuentas puede resultar abrumador. Para facilitar este proceso, puedes utilizar un administrador de contraseñas premium como Dashlane. Esta herramienta te permite crear contraseñas invulnerables, guardarlas en la seguridad de una bóveda encriptada y dejar que el administrador de contraseñas autocomplete por ti los datos de acceso.

Question 11

¿Cuál sería un ejemplo de contraseña segura?

Accepted Answer

Una contraseña segura tiene un aspecto similar a este: “nSwQTr*A!e9h”. Si miras detenidamente, esta contraseña cumple con todas las características de una contraseña segura: tiene una longitud de doce caracteres e incluye una mezcla de letras mayúsculas y minúsculas, símbolos y números.

La contraseña mencionada se generó con la herramienta de generación de contraseñas de SafetyDetectives. La puedes utilizar para generar la cantidad que quieras de contraseñas largas, complejas y seguras, de manera gratuita. Sin embargo, las frases de contraseña como “correcta-cebra-batalla-gana” pueden ser tan seguras como una contraseña generada aleatoriamente.

Question 12

¿Cuáles son las cinco contraseñas más comunes?

Accepted Answer

Las cinco contraseñas más comunes son:

123456
123456789
imagen1
contraseña
12345678

Indudablemente debes evitar estas contraseñas o cualquier otra contraseña similar. Son las contraseñas que los ciberdelincuentes siempre prueban en primer lugar durante un ataque informático. Asimismo, todas estas contraseñas son extremadamente débiles porque son demasiado cortas, incluyen palabras existentes o secuencias numéricas sencillas y carecen por completo de complejidad.

Puedes generar contraseñas seguras fácilmente mediante alguna de las técnicas que compartí anteriormente. O aun mejor, puedes utilizar herramientas para administración de contraseñas como Dashlane para generar contraseñas seguras instantáneamente.

Question 13

¿Es posible que Android se infecte de malware?

Accepted Answer

Sí, hay miles de millones de dispositivos Android en el mundo, y en 2024, los usuarios que son hackeados se cuentan por millones.

Los usuarios de Android son frecuentemente hackeados por archivos adjuntos enviados a través de correos electrónicos de phishing. Y es posible que las aplicaciones maliciosas se cuelen en la propia Google Play Store. Sin embargo, los vectores más comunes del malware basado en Android son las tiendas de aplicaciones de terceros. Estas tiendas suelen ofrecer versiones crackeadas de aplicaciones prémium de forma gratuita, pero acabas pagándolo caro, pues infectan tu Android con malware.

Para mantener tu teléfono Android libre de malware, usa una app antivirus como Norton, cuya protección contra el malware en tiempo real y sus potentes funciones de análisis de virus evitan que el malware ataque tu dispositivo en todo momento.

Question 14

¿Cómo sé si mi teléfono está infectado?

Accepted Answer

La forma más rápida de averiguar si su teléfono Android está infectado es ejecutar un análisis de virus con una app antivirus fiable. Si tu dispositivo está infectado, el resultado del escaneo mostrará detalles sobre el malware y te permitirá limpiar tu dispositivo.

Los dispositivos Android infectados suelen mostrar signos como un rendimiento más lento, menor duración de la batería, anuncios emergentes aleatorios y aplicaciones extrañas que no recuerdas haber instalado. Si notas algo diferente en el comportamiento de tu teléfono, asegúrate de ejecutar un análisis de virus con una app antivirus potente, como Bitdefender, que utiliza tecnología avanzada de aprendizaje automático para detectar y eliminar el malware.

Question 15

¿¿Cómo hago un análisis de malware en mi Android?

Accepted Answer

Escanea tu Android en busca de malware utilizando aplicaciones antivirus para Android. El análisis manual en busca de malware es extremadamente difícil de hacer, incluso para los usuarios avanzados, pues muchos archivos de malware se renombran automáticamente, se duplican en tu dispositivo, o incluso se esconden para que su sistema operativo ni siquiera sepa que están instalados. Por eso, solo debes ejecutar un escaneo con una aplicación antivirus de confianza.

Cuando el análisis finaliza, el antivirus muestra los resultados y le notifica si se ha encontrado algún signo de infección por malware o aplicaciones dañinas. En la mayoría de los casos, es posible eliminar los virus con solo clicar un botón —y apps como Norton también ofrecen asistencia al cliente en directo si necesitas ayuda para eliminar el malware de tu sistema.

Question 16

¿Resetear mi teléfono Android eliminará el malware?

Accepted Answer

Aunque restablecer o resetear tu teléfono Android puede eliminar el malware, también elimina todos los archivos, fotos y aplicaciones guardados (y algunos archivos de malware, como los rootkits, pueden sobrevivir a un restablecimiento de fábrica). Por ello, solo deberías considerar resetear tu teléfono Android cuando todos los demás métodos de eliminación de malware hayan fracasado.

En muchos casos, puedes eliminar el malware de tu teléfono sin necesidad de restablecer el dispositivo. Para ello, necesitas una app antivirus prémium como Norton. Estas aplicaciones utilizan tecnologías antimalware avanzadas que borran rápidamente el malware de tu Android, manteniendo tus archivos importantes seguros e intactos.

Question 17

¿Puedo cancelar Avast y recuperar mi dinero?

Accepted Answer

Cancelar la suscripción de Avast te llevará solo unos minutos, pero solo puedes obtener el reembolso si has comprado Avast en los últimos 30 días. Consulta mis instrucciones paso a paso para cancelar Avast en tus dispositivos Windows, macOS, Android e iOS.

Debes mantener seguros tus dispositivos una vez que elimines Avast: nuestras mejores alternativas a Avast para 2024 es un buen lugar para comenzar a buscar. Yo recomiendo Norton para la mayoría de los usuarios: ofrece una excelente protección antimalware, supervisión avanzada de la dark web, aplicaciones móviles intuitivas y planes asequibles para todos los usuarios.

Question 18

¿Puedo seguir usando Avast después de cancelar la renovación de la suscripción?

Accepted Answer

Sí, puedes acceder a todas sus funciones de pago hasta que finalice tu período de suscripción. Después de eso, Avast volverá a su versión gratuita, pero debes consultar esta lista si quieres un antivirus seguro y gratuito (la versión gratuita de Avast no es muy buena).

Sin embargo, sinceramente, yo no soy un gran admirador de los programas antivirus gratuitos; creo que te irá mucho mejor con un competidor premium como Norton o Bitdefender.

Question 19

¿Existe un antivirus mejor que Avast?

Accepted Answer

Sí — Avast ni siquiera es uno de nuestros 10 mejores antivirus en 2024. Competidores como Norton y Bitdefender proporcionan protecciones similares con un mejor índice de detección de malware y mejores precios.

Puedes seguir mis pasos anteriores si quieres eliminar Avast de tus dispositivos Windows, macOS, Android e iOS.

Question 20

¿Cómo desactivo Avast temporalmente?

Accepted Answer

En Windows, puedes desactivar temporalmente todos los escudos de Avast haciendo clic con el botón derecho en el ícono de Avast en la barra de tareas y colocando el cursor sobre “Controles de escudo de Avast”. Puedes desactivar todos los escudos durante 10 minutos, 1 hora o hasta que se reinicie el ordenador. Consulta mis instrucciones anteriores para más detalles.

También puedes desactivar los escudos desde la interfaz principal de Avast haciendo clic en “Protección” seguido de “Escudos Básicos”. Esta opción te permite deshabilitar cada escudo individualmente. También puedes optar por deshabilitarlos hasta que desees volver a encenderlos.

Ten en cuenta que en la aplicación para Mac de Avast no tienes la opción de deshabilitar los escudos durante un período de tiempo definido; solo tienes la opción de apagar los escudos hasta que los vuelvas a activar manualmente. En Mac, la desactivación de los escudos solo se puede realizar a través de la interfaz principal de Avast.

Una vez que hayas deshabilitado Avast, deberías considerar obtener un antivirus alternativo. Mi recomendación principal es Norton 360, que tiene las mejores tasas de detección de malware y ofrece montones de funciones adicionales útiles como protección en tiempo real, un gestor de contraseñas, VPN, controles parentales y mucho más.

Question 21

¿Es Avast software malicioso?

Accepted Answer

No, Avast no es malware. En 2019, la subsidiaria de Avast, Jumpshot, fue acusada de recopilar y vender datos de los usuarios, pero esta empresa ya no opera. Avast es una buena opción para detectar y eliminar malware, pero hay antivirus mejores, más eficaces y más fiables.

Para Windows, Norton 360 y Bitdefender son las dos mejores opciones — estos programas antivirus tienen un índice de detección de malware perfecto, un conjunto de extras excelente y en general ofrecen mucho valor. Para usuarios de Mac, Intego es el mejor antivirus para Mac del mercado, con el mejor índice de detección de malware y más funcionalidades que las que ofrece la mayoría del resto de antivirus para Mac.

Question 22

¿Es seguro desinstalar Avast?

Accepted Answer

Sí, es completamente seguros desinstalar Avast, pero hacerlo dejará tu ordenador desprotegido ante posibles amenazas de seguridad. Recomiendo encarecidamente instalar otro antivirus tan pronto como hayas desinstalado Avast.

Hay muchas buenas alternativas a Avast, pero Norton 360 es mi favorita: es capaz de detectar todas las formas de malware (tanto conocidas como nuevas) e incluye una gran cantidad de otras características de alta calidad como supervisión de la dark web, protección de correo electrónico, protección contra robo de identidad, controles parentales, una VPN y mucho más, todo diseñado para mantenerte completamente seguro online. También es muy fácil de instalar y usar y ofrece múltiples planes asequibles para adaptarse a diferentes tipos de usuarios.

Question 23

なぜ MacKeeper をアンインストールできないのでしょうか？

Accepted Answer

MacKeeperをアンインストールできないときは、アンインストールする前にプログラムを終了する必要があります。

MacKeeperをApplicationsフォルダからゴミ箱にドラッグ＆ドロップすることで、簡単にアンインストールすることができます。しかし、まず、MacKeeperを終了する必要があります。起動中のプログラムをアンインストールすることはできませんし、MacKeeperはデフォルトでスタートアップに実行されます。

もしまだ問題がある場合は、上記の私のステップバイステップの指示に従って、MacKeeperをアンインストールし、サブスクリプションを解約する方法を確認することができます。しかし、MacKeeperを削除した後、Macが保護されていることを確認する必要があります。 2024年には、Macユーザを悩ませるインターネットセキュリティの脅威が大量に発生します。Integoのような優れたアンチウイルスソフトウェアが、お使いのデバイスとデータを保護するために必要不可欠です。

Question 24

MacKeeperアカウントを解約できますか？

Accepted Answer

MacKeeperの注文確認メールにあるManage your subscription optionをクリックすることで、簡単にMacKeeperアカウントを解約することができます。

MacKeeperを購入したとき、クレバーブリッジ（MacKeeperのeCommerceパートナー）からメールで注文リファレンスナンバーとサブスクリプションを解約したり変更したり、クレバーブリッジのカスタマーサポートチームと話すためのリンクが届きました。上にすべてのプロセスのステップバイステップの手順を紹介しました。

MacKeeperを解約したらMacのために良いアンチウイルス代替品を探してみてください。Macユーザーは、ランサムウェア、エクスプロイト攻撃、アドウェア、フィッシング攻撃などを使って、ハッカーに狙われることが多くなっていますので、デバイスを安全に保つことが本当に重要です。Integoは、私のお気に入りのMac用アンチウイルスです。マルウェア検出率100％、ファイアウォール、VPNなど、さまざまな機能を備えています。

Question 25

MacKeeper の返金は可能ですか？

Accepted Answer

MacKeeperは、年間および半期契約者には30日間の返金保証を、月間契約者には14日間の返金保証を提供しています。

MacKeeperのウェブサイトから返金を要求することができますが、私はそれをおすすめしません。私のテストでは、お金を取り戻すのにかなり長い時間がかかりました。その代わりに、クレバーブリッジ（MacKeeperの第三者eCommerceパートナー）に直接連絡する必要があります。注文リファレンスナンバー（MacKeeperの注文確認メールに記載されている）さえあれば、とても簡単です。上記でMacKeeperからの返金要求の完全な手順（写真付き）を説明しました。

Mac用のウイルス対策ソフトは、どれも返金保証が充実していますので、MacKeeperの返金を受けたら、Integoなどの安全なウイルス対策ソフトを試してみる価値はあると思います。

Ben Martens

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