Opiniones Scanguard Antivirus 2024: ¿Vale lo que cuesta?

Scanguard tiene excelentes tasas de detección de malware y ofrece una gama de herramientas de seguridad útiles.

Funcionó bien durante las pruebas y su análisis de virus pudo detectar una amplia gama de programas maliciosos. Además de una buena protección contra malware, Scanguard incluye protección contra phishing, una bóveda de contraseñas, un optimizador de sistema, una VPN y un verificador de violación de datos.

Sin embargo, las funciones adicionales de Scanguard son bastante caras y probablemente tendría más sentido que los usuarios compraran otros productos independientes mejores. Por ejemplo, el plan anual de la VPN cuesta lo mismo que CyberGhost VPN (una de nuestras VPN independientes mejor calificadas).

Mientras probaba e examinaba Scanguard, descubrí que es un servicio casi idéntico al deTotalAV y PCProtect, incluso hasta en el diseño de la interfaz. Esto se debe a que todos los vende la misma empresa, que ofrece paquetes ligeramente diferentes para cada uno. Esto es raro, pero como todos usan el excelente motor antivirus Avira, al menos sabes que tienes una protección contra software malicioso de alta calidad.

Scanguard está cubierto por una garantía de reembolso de 30 días para que puedas probarlo sin riesgos y ver si es el mejor servicio para ti.

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Reseña completa de Scanguard

Scanguard es un antivirus seguro, con una interfaz intuitiva disponible en español. Facilita el uso y la personalización de sus numerosas funciones.

Utiliza el mismo motor antimalware Avira que TotalAV y, por lo tanto, tiene la misma tasa impecable de detección de programas maliciosos. Pero para hacer uso de su paquete completo de funciones, incluida la VPN y el adblocker, deberás pagar mucho más que el precio inicial.

Dicho esto, el precio inicial del plan de pago son unos razonables 29,00 US$ / año e incluye una garantía de reembolso de 30 días.

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Funciones de seguridad de Scanguard

Análisis de malware

Scanguard utiliza el mismo motor antivirus que Avira

(que proporciona una excelente protección contra malware) para ofrecer análisis de software malicioso en tiempo real y análisis antivirus bajo demanda. Avira es un motor galardonado y uno de nuestros antivirus mejor calificados de 2024.

Puedes elegir entre 4 tipos de análisis diferentes:

• Análisis rápido: escanea los procesos que se están ejecutando actualmente, los archivos temporales y los archivos del navegador en menos de 5 minutos.
• Análisis del sistema: realiza una inspección completa de tu dispositivo.
• Análisis inteligente: escanea rápidamente y encuentra sugerencias para mejorar el rendimiento del sistema.
• Análisis personalizado: permite examinar unidades, archivos o carpetas particulares.

Todos los análisis funcionaron muy bien durante las pruebas.

Al descargar archivos de prueba de una base de datos de malware, pude asegurarme de que los escaneos podrían encontrar peligros potenciales y archivos maliciosos ocultos en mi dispositivo. El análisis del sistema fue relativamente rápido (tardó poco más de una hora) y el análisis rápido se completó en menos de 2 minutos.

Además de los escaneos activos, Scanguard incluye protección contra malware en tiempo real. Está diseñada para bloquear la descarga de archivos dañinos y la apertura de programas maliciosos. Estas protecciones funcionan bien, ya que incluso identifican archivos comprimidos sospechosos.

En mi opinión, las protecciones contra malware de Scanguard están a la altura de los mejores antivirus de2024. Sin embargo, marcas como Norton y Bitdefender ofrecen las protecciones más potentes contra programas maliciosos, junto con extras adicionales, como protecciones contra ransomware (secuestro de datos) especializadas.

WebShield

WebShield proporciona protección contra sitios web maliciosos

, incluidos los sitios web de phishing que están diseñados para robar datos de usuarios. Tiene diferentes opciones de personalización, incluida la activación al inicio y el bloqueo del acceso a sitios web de “baja confianza”, sitios web que pueden no ser completamente maliciosos, pero son un poco sospechosos y podrían tener contenido malicioso y anuncios fraudulentos.

Durante las pruebas, WebShield me impidió acceder a la mayoría de los sitios web maliciosos, incluidos los sitios de phishing verificados. No obstante, no me impidió acceder a todos los sitios web maliciosos. En comparación, las protecciones web de Bitdefender son mucho mejores; durante las pruebas, capturaron prácticamente todas las páginas de phishing verificadas.

En general, las protecciones web de Scanguard son muy buenas. Pudo detectar la mayoría de los sitios web peligrosos que intenté visitar, pero algunos otros no los detectó.

Bóveda de contraseñas

La bóveda de contraseñas de Scanguard es un gestor de contraseñas estándar con una seguridad decente.

Es fácil de configurar y usar y se puede integrar completamente en Chrome, Edge o Firefox.

La bóveda de contraseñas solo requiere que los usuarios recuerden una contraseña (la contraseña maestra), lo que significa que puedes acceder a tu bóveda y completar automáticamente los detalles de inicio de sesión con una sola contraseña. Además, su perfecta integración en el navegador web facilita el acceso a tus contraseñas según sea necesario, al tiempo que crea contraseñas sólidas y seguras para nuevas cuentas online.

Sin embargo, no tiene muchas funciones adicionales disponibles. Aparte de algunas opciones de personalización muy básicas, este gestor de contraseñas no ofrece mucho más. Me hubiera gustado ver al menos una opción de autenticación de dos factores (2FA) para poder agregar una capa adicional de seguridad a mi bóveda de contraseñas.

Desgraciadamente, la oferta de Scanguard no es tan buena como la de otros gestores de contraseñas independientes como 1Password o Dashlane, los cuales incluyen una amplia gama de funciones adicionales como autenticación avanzada de dos factores, supervisión de violaciones, uso compartido seguro de contraseñas y otras.

En general, la bóveda de contraseñas de Scanguard funciona bien y debería bastar para los usuarios que solo necesitan un gestor de contraseñas básico sin muchas funciones adicionales. Pero si estás buscando un administrador de contraseñas con una amplia gama de funciones y seguridad avanzada, es mejor que pruebes una opción independiente como 1Password.

Puesta a punto del sistema

La función de puesta a punto de Scanguard contiene varios programas para ayudar a optimizar tu dispositivo

, que incluyen:

• Limpiador de basura.
• Buscador de archivos duplicados.
• Desinstalador de aplicaciones.
• Administrador de inicio.
• Limpieza del navegador.

El Limpiador de basura me permitió borrar casi 500MB de archivos innecesarios

: identificó y eliminó los archivos en menos de un minuto. Además, utilicé el Buscador de archivos duplicados para deshacerme de algunas copias no deseadas, incluidas fotografías duplicadas que ocupaban mucho espacio de almacenamiento.

Si bien las herramientas disponibles funcionaron muy bien, me hubiera gustado ver algunas más. A diferencia de algunos servicios similares como TotalAV, la puesta a punto del sistema de Scanguard no incluye herramientas de optimización de disco, como un analizador de uso de disco.

También me hubiera gustado encontrar algún tipo de opciones para mejorar el rendimiento, como Game Booster de Norton (que mejora el rendimiento del sistema mientras juegas) o System Speedup Pro de Avira (una amplia gama de herramientas para mejorar el rendimiento general del sistema, incluidos los tiempos de inicio).

Dicho esto, las herramientas de Scanguard funcionaron bien durante las pruebas. Todas las funciones resultaron fáciles de usar y trabajaron rápidamente para ayudar a poner a punto mi sistema. Aunque me gustaría que Scanguard ofreciera más funciones de optimización de dispositivos (como las herramientas que ofrecen Avira y Norton), su optimización actual funciona según lo previsto.

VPN de navegación segura (red privada virtual)

La VPN de navegación segura de Scanguard (Safe Browsing VPN) proporciona una experiencia sorprendentemente buena para navegar y ver en streaming.

Pero tiene un coste adicional (es una función complementaria que no está incluida en el plan premium de Scanguard).

La VPN tiene características estándar, como el cifrado de datos de navegación y una funcionalidad de desconexión automática (kill switch), que te desconecta de Internet si la VPN se cae, asegurando que no estés online sin su protección.

También ofrece a los usuarios acceso a 42 ubicaciones de servidores en Europa, América, África y Asia. Aunque el rango de ubicaciones de servidores de Scanguard es bastante bueno, me gustaría que tuviera más ubicaciones de servidores disponibles. Las VPN independientes premium como ExpressVPN ofrecen más de 90 ubicaciones de servidor.

Estas son mis velocidades sin VPN:

Estas son mis velocidades mientras estaba conectado a un servidor del Reino Unido (desde mi ubicación en el Reino Unido):

Y estas son mis velocidades mientras estaba conectado a un servidor lejano de EE.UU.:

En general, las velocidades se mantuvieron bien, incluso en los servidores distantes. La VPN fue lo suficientemente rápida para navegar, ver en streaming e incluso descargar torrents (pero la descarga de torrents solo está disponible en los servidores de fuera de EE.UU.).

El principal problema que presenta la VPN es el precio. Si bien el servicio funciona bien, tiene el mismo precio que una VPN premium como CyberGhost VPN o ExpressVPN, que tienen muchas más funciones, incluida una amplia gama de servidores optimizados y muchas más ubicaciones de servidores.

Con todo, Safe Browsing es una VPN sólida que ofrece seguridad y buenas velocidades incluso en servidores lejanos. No obstante, debido a su alto precio, yo recomendaría probar una VPN independiente para obtener acceso a una red de servidores mucho mayor, servidores optimizados para streaming y otros.

Adblocker

AdBlock Pro es una extensión de navegador para bloquear anuncios y rastreadores, pero es un complemento de pago.

Hace un buen trabajo bloqueando anuncios y rastreadores, pero no ofrece más por el precio que un adblocker independiente o una VPN con bloqueo de anuncios (como ProtonVPN o Private Internet Access).

Durante las pruebas, AdBlock Pro bloqueó más de 20 anuncios y enlaces de seguimiento en los primeros 15 minutos de uso. Sin embargo, aunque estoy impresionado por su efectividad, se puede obtener un adblocker igual de efectivo con un antivirus superior como Avira sin tener que pagar más.

Comprobador de violación de datos

El comprobador de violación de datos examina una base de datos para verificar si alguna de las credenciales de inicio de sesión de tus cuentas online se ha filtrado a la dark web.

Esta característica funcionó bien. Me alertó sobre una de mis cuentas online que se había filtrado, lo que me permitió acceder a dicha cuenta y cambiar la contraseña antes de que los hackers accedieran a ella.

No obstante, prefiero con mucho la función de supervisión de la dark web de Norton, que no solo es mucho más avanzada (analiza la dark web en busca de datos de tarjetas de crédito, domicilios, documentos de identidad y mucho más), sino que examina la dark web en tiempo real y proporciona alertas instantáneas.

El comprobador de violación de datos de Scanguard no hace más que los sitios web gratuitos que ofrecen el mismo servicio, pero al menos esta función está incluida con tu suscripción a Scanguard (a diferencia de AdBlock Pro o Safe Browsing VPN, no genera ningún coste adicional). Sin embargo, si estás buscando una protección más avanzada contra la filtración de datos, las herramientas de supervisión de la dark web de Norton son las mejores del mercado actualmente.

Planes y precios de Scanguard

Scanguard tiene una opción gratuita y una premium

, pero también ofrece una amplia gama de funciones complementarias con un coste adicional.

El plan gratuito solo ofrece un análisis rápido básico del sistema. Para acceder al análisis completo del sistema y al escaneo en tiempo real, debes actualizar al plan premium de Scanguard.

Su plan de pago, Essential Antivirus (29,00 US$ / año), incluye muchas funciones y cubre hasta 5 dispositivos (incluidos dispositivos PC, Mac y Android). Se pueden agregar más conexiones de dispositivos desde la tienda, pero esto aumentará realmente los costes.

Essential Antivirus incluye acceso a protecciones contra malware, WebShield, verificador de violación de datos, bóveda de contraseñas y herramientas de puesta a punto del sistema. Pero para las funciones adicionales como VPN, AdBlock Pro y Advanced Scanning (análisis de software malicioso en tiempo real basado en la nube), debes pagar más.

El plan de pago de Scanguard está cubierto por una garantía de reembolso de 30 días.

La tienda Scanguard tiene una amplia variedad de complementos disponibles, que van desde un libro electrónico de seguridad cibernética hasta conexiones ilimitadas de dispositivos. Si bien estas ofertas varían en calidad (la VPN funciona bastante bien pero el adblocker es muy básico), ninguna de ellas justifica el coste. La VPN funcionó bien durante las pruebas, pero también terminó costando más que la suscripción básica de Scanguard.

En general, no creo que Scanguard ofrezca un buen valor. Su plan de pago no solo es mucho más caro que otros antivirus que ofrecen productos mucho mejores, sino que además cobra un extra por funciones que se incluyen con otros paquetes de antivirus de forma predeterminada. Por ejemplo, Norton 360 Deluxe ofrece características mucho mejores, incluida una VPN, supervisión avanzada de la dark web, herramientas de optimización del rendimiento y mucho más, a un coste mucho menor que el plan Essential Antivirus de Scanguard.

Facilidad de uso y configuración de Scanguard

Scanguard utiliza una interfaz intuitiva

con una barra lateral que facilita la búsqueda de todas sus herramientas y funciones. La interfaz presenta sus funciones en una barra lateral fácil de usar, que muestra:

• Protección contra malware.
• Seguridad en Internet.
• Herramientas de puesta a punto del sistema.
• Bóveda de contraseñas.
• Cuentas compartidas en familia.
• Configuración.

Instalé la aplicación de Windows en menos de 3 minutos siguiendo las instrucciones del asistente y no tuve problemas.

Probé lo que se ofrecía en el plan gratuito (solo un análisis básico) antes de actualizar al plan de pago. Pude disponer de inmediato de las herramientas incluidas con el plan de pago (aunque extras como la VPN tardaron unos minutos en estar disponibles después de la compra).

La pestaña de configuración está bien organizada, lo que permite a los usuarios personalizar fácilmente cada función. Si bien puede llevar un poco de tiempo comprender completamente cada ajuste, es muy fácil configurarlos para satisfacer tus necesidades. Me gustó mucho el ajuste de programación de análisis, que me permitió personalizar casi todos los aspectos del análisis, incluida la hora de inicio y finalización, el tipo de análisis e incluso el tipo de archivos que examina el motor antimalware.

En general, las aplicaciones de escritorio de Scanguard son muy fáciles de usar. Con características que van desde análisis antivirus hasta una VPN y un verificador de violación de datos, podría ser fácil que los elementos aparecieran desordenados. Sin embargo, incluso con una gran cantidad de opciones de personalización disponibles para cada función, nunca me sentí confundido o abrumado por la interfaz.

Aplicación móvil Scanguard

Scanguard solo ofrece aplicación móvil para Android (no existe aplicación para iOS).

Probé la aplicación de Android en mi dispositivo Samsung Galaxy y, en general, quedé satisfecho con el funcionamiento. La aplicación tiene una interfaz fácil de navegar y no encontré ningún problema técnico durante las pruebas.

Muchas funciones disponibles en las aplicaciones de escritorio se han integrado bien en la aplicación de Android, como el análisis de malware, la VPN y el limpiador de basura. Cada una de estas funciones trabajó igual de bien que en las pruebas de Windows.

No obstante, algunos competidores ofrecen características que a todas luces faltan en la aplicación móvil de Scanguard. Por ejemplo, la aplicación de Scanguard no incluye alertas de llamadas de spam y fraude, filtros de mensajes SMS fraudulentos y supervisión de la dark web (todo lo cual está incluido en la aplicación Android de Norton). Me hubiera gustado ver algunos extras más incluidos en la aplicación de Android.

En general, encontré que la aplicación de Android de Scanguard es tan buena como la versión de escritorio. No experimenté fallos ni ralentizaciones y todas las funciones integradas funcionaron bien. La aplicación también fue fácil de usar, pero prefiero la aplicación antivirus de Norton, ya que ofrece muchas más funciones y asistencia para dispositivos Android e iOS.

Servicio de atención al cliente de Scanguard

Inicialmente me impresionó la amplia variedad de opciones de asistencia que Scanguard tenía disponibles.

Desafortunadamente, la calidad no coincidió con la cantidad de servicios.

Aunque las preguntas frecuentes (que también están disponibles en español) y los tutoriales en video facilitan buena información, son bastante limitados. Después de buscar en el centro de ayuda (así como en los términos y la política de privacidad), no pude encontrar respuesta a mis dudas sobre el servicio VPN.

Intenté contactar por email con Scanguard sobre la VPN, pero nunca recibí respuesta a mis correos electrónicos. Así que, aunque el formulario de contacto se puede visualizar y cumplimentar en español, definitivamente no es la mejor manera de comunicarse con el servicio de atención al cliente.

Ponerme en contacto con el servicio telefónico me llevó a descubrir que era solo para cuestiones de facturación; elegí la opción de asistencia técnica y me dijeron que enviara un correo electrónico. Luego se cortó la llamada.

El chat en vivo fue la mejor experiencia que tuve con la atención al cliente de Scanguard, ya que al menos el representante de asistencia fue amable y rápido, y pudimos chatear en español. Desgraciadamente, tampoco recibí respuesta a mis preguntas incluso después de preguntar en múltiples ocasiones.

La atención al cliente de Scanguard es bastante mala en general, especialmente si necesitas asesoramiento técnico. Nunca recibí respuesta a mi correo electrónico (aunque advertí que en la tienda había un complemento caro para recibir asistencia prioritaria) y el chat en vivo no respondió correctamente a mis preguntas.

¿Es Scanguard un buen programa antivirus de 2024?

Scanguard es un servicio antivirus aceptable con algunas funciones complementarias, buenas pero caras.

Es una opción bastante costosa para 2024, aunque evites los complementos. Si te soy sincero, puedes obtener mucho más por tu dinero probando otro programa antivirus premium, como Norton o Bitdefender.

Dicho esto, Scanguard ofrece protecciones web y contra malware decentes. Su escáner de software malicioso funciona con el motor antimalware eficaz de Avira, el mismo que utilizan servicios similares como TotalAV y PC Protect. Cuando probé el escáner de programas maliciosos en mis dispositivos Windows y Android, encontró sin problemas el malware de prueba que descargué.

La VPN de Scanguard (Safe Browsing) funcionó muy bien durante las pruebas, pero es muy cara (solo está disponible como complemento de pago). Esta VPN me permitió conectarme a más de 40 ubicaciones globales mientras mantenía velocidades lo suficientemente buenas para navegar y ver en streaming, pero cuesta casi lo mismo que CyberGhost VPN, que ofrece acceso a una red con ubicaciones en más de 90 países, servidores dedicados de streaming y descarga de torrents, y una garantía de reembolso de 45 días.

El servicio de atención al cliente de Scanguard fue bastante malo, a pesar de tener una amplia gama de opciones de asistencia. No pude obtener respuesta a una pregunta técnica básica, a pesar de varios intentos usando el correo electrónico, el teléfono, el centro de ayuda y el chat en vivo.

En general, hay antivirus mucho mejores en el mercado que ofrecen una mejor gama de funciones por un coste menor que el de una suscripción a Scanguard. Alternativas como Norton y Bitdefender ofrecen muchas más funciones, como supervisión de la dark web, protección avanzada contra ransomware y escaneo basado en la nube por mucho menos del precio del plan de pago de Scanguard.

Preguntas frecuentes

¿Scanguard es seguro?

Scanguard es una empresa legítima que proporciona software antivirus y otras herramientas de seguridad de Internet. Todos sus productos son seguros de usar, desde su antivirus hasta sus herramientas de limpieza del sistema.

Su antivirus utiliza el mismo motor antimalware de confianza que Avira (uno de nuestros servicios mejor calificados), que ofrece protección altamente efectiva contra malware. Las protecciones web de Scanguard también son efectivas para bloquear sitios web maliciosos, incluidas las páginas de phishing.

Aunque Scanguard es legítimo y seguro de usar, existen muchas alternativas excelentes de antivirus que ofrecen funciones mucho mejores a un mejor precio. Por ejemplo, Norton ofrece un control de violación de datos más avanzado, una VPN y un gestor de contraseñas, todo por mucho menos que Scanguard.

¿Scanguard tiene extensiones?

Scanguard ofrece una extensión gratuita que funciona con Chrome, Firefox y Edge. Puede protegerte de sitios web de phishing potencialmente peligrosos. Además, integra AdBlock Pro para detener anuncios y rastreadores, aunque este es un complemento de pago.

No obstante, algunos servicios antivirus incluyen buenos adblockers como parte de sus planes y no como una función adicional de pago. Bitdefender Total Security es un buen ejemplo de ello y está cubierto por una garantía de reembolso de 30 días para que puedas probarlo antes de comprar.

¿Puedo usar Scanguard gratis?

Scanguard se puede utilizar de forma gratuita en una capacidad muy limitada. La versión gratuita solo ofrece un análisis rápido y básico de software malicioso, lo que significa que los usuarios gratuitos no tienen acceso a los 4 tipos de análisis (incluido el escaneo completo del sistema), protección contra malware en tiempo real, verificador de violación de datos, WebShield, etc.

Sin embargo, Scanguard ofrece una garantía de reembolso de 30 días en sus planes para que puedas probarlo sin riesgos y ver si es adecuado para ti.

¿Es Scanguard lo mismo que TotalAV?

Scanguard es propiedad de la misma empresa que TotalAV. Scanguard utiliza Avira, el mismo motor antimalware que TotalAV y una serie de otros servicios vendidos por la misma empresa, incluida la VPN, adblockers y gestor de contraseñas.

Estos servicios son muy similares (la interfaz es prácticamente idéntica) pero tienen pequeñas diferencias en cuanto a lo que se ofrece en cada plan. Por ejemplo, Scanguard ofrece más conexiones de dispositivos, lo que puede ser más adecuado para un hogar grande, mientras que los planes de TotalAV ofrecen un valor mucho mejor en general.