Reseña de Avira: ¿Es el mejor antivirus en 2024?

Avira cuenta con un potente escáner antivirus basado en la nube y una amplia variedad de herramientas de seguridad adicionales realmente buenas para los usuarios de Windows, macOS, Android e iOS, todo a un precio excelente. El motor antimalware de Avira funcionó muy bien en todas mis pruebas, bloqueando y eliminando el 100% de mis muestras de malware, incluidos todos los virus, programas espía y ransomwares. De hecho, el escáner antimalware de Avira es tan bueno que incluso ha cedido su licencia a numerosos competidores de antivirus, como TotalAV.

Avira también incluye las siguientes características:

• Firewall.
• Protección web.
• Herramientas de optimización del rendimiento.
• Red Privada Virtual (VPN).
• Gestor de contraseñas.
• Potenciador de videojuegos.
• Y mucho más…

La mayoría de las funciones de Avira son de primera clase: sus herramientas de optimización del rendimiento son excelentes para limpiar y acelerar un dispositivo, su gestor de contraseñas es comparable a los mejores programas especializados, y sus protecciones web son mejores que las que ofrecen Chrome o Firefox. Sin embargo, la VPN no funciona siempre con las webs de streaming más populares, y me gustaría que Avira ofreciera un control parental completo, como hacen Norton y McAfee.

Avira también ofrece el mejor plan gratuito del mercado, con protección en tiempo real, protección web, un gestor de contraseñas y otras funciones que ningún otro antivirus ofrece de forma gratuita en 2024. Y los planes de pago de Avira se encuentran entre los más baratos del mercado, además de que todos incluyen una garantía de devolución de 60 días.

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Reseña completa de Avira

Avira ofrece una excelente protección contra el malware, una amplia variedad de extras útiles y un panel de control intuitivo, todo a un precio realmente bueno.

El escáner anti malware de Avira tiene unos índices de detección de malware del 100%, sus protecciones web son excelentes a la hora de detectar y bloquear las amenazas online, y su gestor de contraseñas es tan bueno como la mayoría de los gestores de contraseñas especializados.

Avira también tiene el mejor plan gratuito del mercado, así como planes premium a precios competitivos que ofrecen un valor superior al de la mayoría de los otros antivirus.

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Características de seguridad de Avira

Escáner antivirus

Avira tiene un potente escáner antivirus basado en la nube que compara los archivos con un gran directorio de malware, y también utiliza la heurística para detectar las amenazas de día cero. Su escáner basado en la nube traslada el proceso de análisis de tus archivos, que requiere mucha CPU, a un servidor en la nube, lo que permite a Avira utilizar las herramientas de análisis más avanzadas sin ralentizar los dispositivos de los usuarios. Dada su eficacia contra todo tipo de malware, la tecnología de escaneado de Avira también ha sido concedida mediante licencia a otros proveedores de antivirus, como TotalAV y Systweak.

Para probar el escáner de Avira, descargué y oculté algo más de 1.000 archivos de prueba en todo mi dispositivo, incluyendo ransomwares, troyanos, spywares, keyloggers y rootkits. Avira detectó el 100% de mis archivos de prueba, lo que es realmente impresionante. Solo algunos de sus competidores, como Norton, Bitdefender, y McAfee, obtuvieron una puntuación igual de buena en nuestras pruebas de malware. El análisis completo del sistema duró poco más de una hora, durante la que no experimenté ninguna ralentización notable en mi dispositivo. ¡Incluso McAfee ralentizó un poco mi dispositivo durante un escaneo antivirus de todo el disco!

Me gusta mucho la variedad de escaneos que ofrece Avira, que permite a los usuarios programar escaneos más cortos para ciertas áreas específicas. Además de un análisis completo del sistema y un análisis rápido, Avira incluye los siguientes análisis:

• Escaneo inteligente.
• Búsqueda de rootkits.
• Disco local.
• Dispositivo externo.
• Procesos activos.
• Mis documentos.
• Sistema del Windows.

El Escáner Inteligente de Avira es realmente útil, ya que analiza tu equipo en busca de malware, problemas de seguridad de la red, software desactualizado, vulnerabilidades en tu privacidad y problemas de rendimiento del dispositivo: es básicamente un escáner de malware, un optimizador del sistema y un monitor de seguridad, de la red todo en uno.

Realmente me impresionó el Smart Scan de Avira. En apenas unos minutos, encontró 17 configuraciones de privacidad que podrían estar comprometiendo la seguridad de mis datos, incluyendo el uso compartido de la ubicación y varios permisos de apps que estaban dando a un acceso innecesario a todos mis datos. El Escáner Inteligente también encontró casi 1 GB de archivos basura para limpiar, 4 apps obsoletas que necesitaban actualizaciones, y 3 apps que ralentizaban el arranque de mi ordenador.

Avira también hace que sea muy fácil resolver los problemas detectados por el Smart Scan. Al hacer clic en “Solucionar problemas”, Avira actualiza apps, elimina archivos basura y hace ajustes en la configuración para solucionar los problemas de privacidad.

Los otros escaneos especializados de Avira podrían ser útiles para resolver una amplia variedad de problemas, especialmente para los usuarios expertos en tecnología que creen saber qué parte de su sistema está infectada. Su oferta de escaneos especializados como el escaneo de rootkits, el escaneo de dispositivos externos o el escaneo de archivos del sistema de Windows puede suponer un verdadero ahorro de tiempo para los usuarios expertos.

Sin embargo, la mayoría de los usuarios querrá utilizar simplemente las herramientas de escaneo de disco completo o de escaneo inteligente para analizar todas estas áreas a la vez (especialmente porque muchos archivos de malware avanzado pueden duplicarse y esconderse en diferentes partes del sistema).

En líneas generales, el escáner antimalware de Avira es uno de los mejores del mercado. Es rápido, no causa una ralentización del sistema, y es excelente para detectar y bloquear todo tipo de malware. Avira también ofrece una serie de escaneos del sistema, incluyendo opciones muy específicas como un escaneo de rootkits. Y también cuenta con un análisis inteligente que comprueba las vulnerabilidades del sistema y sus problemas de rendimiento, asegurándose de que todo en tu dispositivo funcione como debe.

Protección web

La extensión de seguridad del navegador de Avira bloqueó la mayoría de las webs, anuncios y rastreadores en mis pruebas, pero no constituyó una defensa eficaz contra los ataques de exploits. Esta extensión está disponible en Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox y Opera. En primer lugar, probé la extensión Avira Navegación Segura en una docena de webs de phishing y las bloqueó casi todas, con resultados mucho mejores que las protecciones integradas que ofrecen Chrome, Edge o Firefox.

Navegación Segura es una herramienta ideal para bloquear anuncios y rastreadores online. Comparé el rendimiento de Navegación Segura con uBlock Origin visitando 5 webs con mucha publicidad. Como puedes ver, Navegación Segura superó a uBlock Origin en la mayoría de ellas:

Sin embargo, me ha decepcionado mucho la protección contra exploits de Avira Navegación Segura. Los exploits son herramientas basadas en la web que se aprovechan de una vulnerabilidad del software para obtener acceso a los dispositivos de los usuarios e incluso instalar malware. La mayoría de estos ataques de exploits son bien conocidos, y muchos navegadores y escudos web pueden detectarlos y bloquear las webs que contienen exploits. Sin embargo, en mis pruebas, Avira Navegación Segura sólo detectó alrededor del 10% de los ataques de exploits (en contraste, la característica de protección web de Bitdefender detectó el 100% de los ataques exploit de mis pruebas).

En general, la protección web de Avira es bastante buena, pero su protección contra ataques de exploits es realmente pobre. Me gustaría que Avira mejorara este aspecto, sobre todo porque Avira Navegación Segura tiene un bloqueador de anuncios y rastreadores excepcional que también bloquea las webs de phishing con más precisión que Chrome o Firefox.

Herramientas de optimización del dispositivo

Las herramientas de optimización del sistema de Avira son realmente buenas. Son fáciles de usar, pueden liberar espacio en tu sistema, e incluyen métricas útiles para ayudar a los usuarios a trazar el rendimiento de su sistema a lo largo del tiempo. Las principales herramientas de optimización de dispositivos de Avira son:

• Limpieza general de archivos basura.
• Optimizador del arranque.
• Actualizador de drivers.
• Gestor del uso de la batería.
• Potenciador de videojuegos.

El limpiador de archivos basura del PC detecta los archivos y carpetas basura y no utilizados. Durante mis pruebas, Avira encontró más de 1,3 GB de archivos basura que atascaban mi disco duro. Además, Avira marcó algunos archivos y carpetas que quizá podría querer conservar, lo que me permitió elegir si quería eliminarlos o no. El limpiador de archivos basura de Avira es realmente bueno: solo TotalAV es capaz de detectar y eliminar los archivos basura tan bien como Avira.

El optimizador de inicio muestra qué programas ralentizan el arranque de tu PC, lo que te permite impedir que se inicien en el arranque o eliminarlos por completo. Los usuarios con tiempos de arranque mucho más lentos pueden optar por un Hyper Boost, en el que Avira te pide que reinicies tu dispositivo 5 veces para analizar y optimizar tu secuencia de arranque. La función de Hyper Boost toma un poco de tiempo, pero podría ser una herramienta realmente útil para cualquiera que tenga problemas en su secuencia de arranque. Otra cosa que me gusta mucho del optimizador de arranque es que hace un seguimiento del tiempo de carga de un PC, y muestra estos datos en un gráfico fácil de leer.

También me impresionó bastante el actualizador de drivers de Avira, que escaneó todo mi software y me notificó qué programas estaban desactualizados. Mantener el software actualizado no es sólo una cuestión de rendimiento o calidad: las actualizaciones de software contienen frecuentemente parches de seguridad que subsanan posibles vulnerabilidades de seguridad. Por esto, el actualizador de controladores de Avira es una función de seguridad realmente útil que puede garantizar que tu dispositivo esté protegido de la mayoría de los ataques de exploits conocidos.

Sin embargo, su gestor de uso de la batería no es demasiado impresionante. Puede poner tu sistema en modo de bajo consumo, lo que atenúa la pantalla y evita las actualizaciones automáticas, pero no rastrea qué apps o qué procesos están consumiendo tu batería, como sí hacen Android e iOS en los teléfonos móviles.

El potenciador de juegos es una herramienta muy útil que cierra las aplicaciones en segundo plano, detiene los servicios innecesarios, y optimiza la configuración de tu red para mejorar el rendimiento de tu CPU durante los videojuegos más exigentes. Durante mis pruebas, noté una diferencia notable en el rendimiento al utilizar el potenciador de juegos de Avira, especialmente con juegos online como Destiny 2, que a menudo pueden ralentizarse debido a problemas de conectividad de red. Tuve menos lag, y no me encontré con ninguna de las ralentizaciones intermitentes que suelen ocurrir al jugar online.

Aunque me gusta mucho la herramienta de optimización para juegos de Avira, sigo pensando que la de Norton es mejor por la manera en la que reorganiza los procesos del sistema para que los juegos se ejecuten con una mayor eficiencia. De hecho, la herramienta de optimización para juegos de Norton es la única herramienta del mercado que me permitió aumentar los ajustes de los gráficos y los FPS mientras jugaba.

En general, sin embargo, estoy muy contenta con las funciones de optimización de dispositivos de Avira: son de las más avanzadas de todas las herramientas de ajuste del sistema que he probado.

Red Privada Virtual (VPN)

Phantom VPN de Avira proporciona buena seguridad, una red de servidores aceptable, velocidades rápidas y una política de no guardar registros, pero no conseguí que funcionara de forma estable con los servicios de streaming disponibles en mi ubicación. Phantom VPN Pro con datos ilimitados está incluida en el plan premium Prime de Avira, mientras que los planes más reducidos solo cuentan con 500 MB de datos de navegación al mes (lo que es realmente muy poco).

Phantom VPN también tiene:

• Encriptación AES de 256 bits. Protege toda tu información con una encriptación indescifrable.
• Una estricta política de no registros. Avira no guarda registros de las plataformas que visitas, ni de los archivos que descargas.
• Protección anti filtraciones DNS. Phantom VPN es compatible con el tráfico IPv4 e IPv6.
• Bloqueador de malware. Te impide visitar webs maliciosas.
• Múltiples ubicaciones de servidores. 1400 servidores en 37 países (España, México y Chile incluidos), incluyendo ubicaciones específicas de cada estado en EEUU. Ten en cuenta que los usuarios Pro tienen acceso a 1.400 servidores, pero la versión gratuita solo permite acceder a un servidor virtual.
• Kill switch. Bloquea automáticamente la conexión a internet cuando se desconecta la VPN (solo para Windows, y solo con la versión Pro).

La VPN de Avira es bastante rápida. Durante mis pruebas, mis velocidades disminuyeron un 25-30% de media, lo que es comparable con algunas de las mejores VPNs especializadas del mercado, como ProtonVPN. Al usar la VPN de Avira pude navegar por la web, ver videos, descargar archivos y jugar a juegos con un lag mínimo o nulo. Experimenté algo de lag cuando me conecté a servidores muy lejanos, pero todas las VPNs causan una cierta disminución de la velocidad, especialmente en los servidores que están lejos.

Phantom VPN admite hasta 5 conexiones simultáneas, lo que no está mal (la media del sector es de 5 a 7 dispositivos a la vez). Sin embargo, la VPN de Avira no puede instalarse en routers, videoconsolas o televisores inteligentes, lo que puede ser un inconveniente para quienes quieran proteger todos los dispositivos de su hogar. Competidores independientes como ExpressVPN pueden instalarse en todos los dispositivos, y hay algunas VPNs que ofrecen conexiones simultáneas ilimitadas, como CactusVPN.

Lamentablemente, la VPN de Avira no funcionó con servicios de streaming populares durante mis pruebas: no pude ver mis catálogos locales de Netflix, Amazon Prime o Disney+. Si estás buscando una VPN rápida con buenas prestaciones para streaming, te recomiendo VPNs independientes como ExpressVPN o ProtonVPN.

Por otra parte, Phantom VPN sí que admite el tráfico P2P y funciona con los principales clientes de torrents. Otras VPNs incluidas en los antivirus, como Norton Secure VPN y McAfee Safe Connect, no permiten el uso de torrents.

En general, Phantom VPN es una VPN bastante decente, y es un buen valor como parte del paquete Avira Prime, pero hay mejores opciones independientes. Dicho esto, para los usuarios que buscan una VPN sencilla, segura y rápida con un buen número de ubicaciones de servidores internacionales, Phantom VPN de Avira es una gran opción.

Gestor de contraseñas

El gestor de contraseñas de Avira ofrece un almacenamiento seguro de contraseñas, una interfaz intuitiva y algunas funciones de seguridad excelentes. Probablemente sea mi gestor de contraseñas con antivirus favorito en 2024 (aunque el Norton Password Manager también es sorprendentemente bueno). Avira es también uno de los únicos gestores de contraseñas que ofrece almacenamiento ilimitado de contraseñas y sincronización entre dispositivos móviles y de escritorio en su versión gratuita (el plan antivirus gratuito de Avira y el económico Antivirus Pro incluyen el gestor de contraseñas gratuito de Avira, mientras que los planes más caros Internet Security y Prime incluyen el Avira Password Manager Pro).

Algunas características clave que Avira incluye en su gestor de contraseñas son:

• Encriptación de 256 bits.
• Acceso biométrico.
• Verificación en dos pasos (2FA).
• Generador de contraseñas.
• Herramientas de autoguardado y autorrellenado.
• Monitorización de filtraciones de datos (en la versión Pro).
• Auditoría de la bóveda de contraseñas (versión Pro).

El panel del gestor de contraseñas de Avira es realmente limpio y fácil de navegar. También incluye una extensión del navegador que puede autoguardar y autocompletar la información de inicio de sesión, así como generar contraseñas seguras y únicas. Esta extensión está disponible en los navegadores Chrome, Firefox, Microsoft Edge y Opera.

Una característica que se echa en falta en la extensión del navegador es un generador de contraseñas. Su aplicación de escritorio tiene un generador de contraseñas, pero sería muy útil tener uno en la extensión del navegador para usarlo al crear nuevas cuentas.

El gestor de contraseñas de Avira también tiene una app móvil muy buena que está disponible en dispositivos Android e iOS. Se integra bien con las funciones de autocompletar e inicio de sesión biométrico de Android e iOS, y sincroniza automáticamente los inicios de sesión guardados en tu bóveda en otros dispositivos.

La herramienta de auditoría de la bóveda de Avira es bastante buena: organizó todos mis inicios de sesión inseguros (débiles, repetidos o antiguos) para que pudiera simplemente desplazarme por su lista y cambiar mis contraseñas para mejorar la salud general de mi bóveda (aunque me gustaría que Avira incluyera una función de cambio automático de contraseñas como la que ofrecen Norton y Dashlane). Su monitor de vulneración de datos también cuenta con actualizaciones en vivo detecta que tus datos de inicio de sesión han sido vulnerados, lo que es bastante útil.

Al gestor de contraseñas de Avira le faltan algunas funciones adicionales. No es compatible con dispositivos de verificación en dos pasos USB como YubiKey, y no ofrece la posibilidad de compartir las contraseñas de la familia como 1Password, ni monitoriza la dark web como Dashlane. Pese a esto, sigue siendo un sólido gestor de contraseñas.

Si buscas un gestor de contraseñas seguro y fácil de usar con algunas funciones adicionales útiles, Avira Password Manager es una gran opción. Además, la mayoría de sus funciones son completamente gratuitas.

Características adicionales

Avira tiene muchas más características adicionales, incluyendo:

• Encriptación de archivos. Protege archivos y carpetas con contraseñas.
• Trituradora de archivos. Elimina los archivos completamente para que no puedan ser recuperados por los hackers.
• Gestor del tráfico de la red. Muestra qué aplicaciones están conectadas a internet, y te da la opción de detener ciertas conexiones si es necesario.
• Gestor de procesos. Monitoriza todos los procesos en ejecución y detiene los que no hacen falta.
• Desfragmentador del disco. Mejora la organización y la velocidad de los discos duros.
• Recuperación de archivos. Restaura los archivos eliminados por accidente.
• Compras seguras. Es una extensión del navegador que te recomienda mejores ofertas al comprar online.

Me gusta mucho la trituradora de archivos, y me permitió borrar completamente los archivos de mi disco con solo unos clics. Funciones como el gestor de procesos y el desfragmentador de disco ya están disponibles en Windows y Mac, pero tenerlas todas juntas para acceder fácilmente a ellas en Avira es muy útil, sobre todo para quienes no las conocen.

Sin embargo, no me impresionó mucho la extensión del navegador Safe Shopping. Raramente fue capaz de mostrarme ofertas mejores, y con frecuencia me ofrecía alternativas ridículas, como por ejemplo la oferta de un terrario a bajo precio en Amazon ¡cuando estaba comprando libros de Animorphs!

Planes y precios de Avira

Avira tiene 4 planes disponibles:

• Free Security.
• Antivirus Pro.
• Internet Security.
• Prime.

Los dos mejores planes de Avira son Free Security, que ofrece la mejor cobertura antivirus gratuita del mercado, y Prime, un plan con muchas funciones que cubre hasta 5 dispositivos por un precio muy razonable. No soy muy fan de los planes Antivirus Pro e Internet Security, sobre todo porque solo cubren un único dispositivo cada uno. Todos los planes de Avira tienen una garantía de devolución de 60 días.

Avira Free Security — Excelente antivirus gratuito

El plan gratuito de Avira incluye:

• Escáner antivirus.
• Protección en tiempo real.
• Firewall.
• Phantom VPN (con 500 Mb de datos gratis al mes).
• Gestor de contraseñas (descarga separada).
• Seguridad para la navegación.
• Optimización del dispositivo.
• Extensiones de Compra segura y Navegación Segura.
• Trituradora de archivos.

El plan gratuito de Avira ofrece el mismo motor antivirus que la versión premium, incluyendo el escaneo anti-malware en tiempo real de Avira. Te protege contra todo tipo de malware, incluido el ransomware, a diferencia de otros antivirus gratuitos que te obligan a pagar por la versión premium para obtener protección contra el ransomware.

Esta VPN está muy limitada en cuanto a sus datos: 500 MB de datos gratuitos al mes apenas son suficientes para hacer unas cuantas búsquedas de Google al día. Y solo permite el acceso a la ubicación del servidor más cercano, lo que significa que no puedes elegir otros servidores diferentes. Hay muchas VPNs independientes y de bajo coste mejores en el mercado (ProtonVPN cuenta con datos ilimitados con su plan gratuito).

Si bien Avira Free Security es uno de los mejores antivirus gratuitos del mercado, carece de muchas funciones incluidas en los planes de pago de Avira, como una VPN ilimitada y un gestor de contraseñas. Los usuarios de Avira Free tampoco tienen acceso al servicio de atención al cliente por correo o por teléfono.

Avira Antivirus Pro — Decente, pero no merece la pena el precio

Avira Antivirus Pro no hace realmente nada que no ofrezca el plan gratuito de Avira. Los usuarios de Antivirus Pro tienen acceso al servicio de atención al cliente por correo electrónico y móvil de Avira, pero esa es la única diferencia entre los dos planes.

Por otra parte, si no tienes experiencia y crees que vas a necesitar mucha asistencia técnica puedes darle una oportunidad a Avira Antivirus Pro (aunque probablemente acabarás pasándote a Avira Prime).

Avira Internet Security — Más características por un buen precio

El plan Internet Security de Avira incluye todas las herramientas de la versión gratuita, más:

• Gestor de contraseñas Pro.
• Actualizador de software y drivers.

Me gusta el gestor de contraseñas premium de Avira, que incluye funciones de supervisión de la vulneración de datos y de auditoría de la bóveda de contraseñas, pero no es tan bueno como los gestores de contraseñas premium como Dashlane y Keeper. También creo que la herramienta de actualización de Avira es una función útil de seguridad en internet, y este paquete también incluye un servicio de asistencia al cliente por teléfono y por correo electrónico.

Pero no creo que estas dos funciones hagan que Avira Internet Security merezca el coste de una suscripción anual. Podrías descargar fácilmente el plan gratuito de Avira y obtener un buen gestor de contraseñas por un mejor precio.

Los usuarios que quieran tener un antivirus y un gestor de contraseñas premium todo en uno, más algunas buenas funciones de seguridad adicionales, pueden revisar el plan Internet Security de Avira.

Avira Prime — El mejor plan de Avira

El plan Prime de Avira incluye todas las características mencionadas anteriormente, y además:

• Phantom VPN Pro.
• Limpiador de archivos basura.
• Optimizador del rendimiento del PC.
• Cobertura para 5 dispositivos.

Este plan realmente ofrece un buen valor. Cubre hasta 5 dispositivos por algo menos de lo que cuesta el plan de Norton 360, aunque los planes premium de Norton ofrecen funciones como la supervisión en tiempo real de la dark web, controles parentales completos y protecciones contra el robo de identidad, que lo convierten en un programa de seguridad en internet más completo.

En general, Avira Prime es el mejor plan de Avira: obtienes una gran cantidad de funciones por un precio muy competitivo.

Facilidad de uso y de configuración de Avira

De todos los antivirus que he probado, Avira es uno de los más fáciles de configurar y utilizar, y su app de escritorio está disponible en español, lo que hace que sea todavía más sencilla. Su instalación tardó menos de 10 minutos. Pese a que otros antivirus que he probado se instalaron algo más rápidamente que Avira, como TotalAV, todo el proceso de instalación de Avira fue muy sencillo: solo hacen falta un par de clics para completarlo.

Las funciones de Avira son realmente intuitivas y fáciles de usar. Ejecutar un análisis antivirus y usar las funciones de optimización del dispositivo resultará sencillo incluso para los usuarios que estén poco familiarizados con la tecnología.

Pude programar los escaneos en unos segundos simplemente haciendo clic en el icono del calendario y estableciendo la frecuencia de cada escaneo.

Una de las grandes ventajas de Avira son las numerosas opciones de escaneo que ofrece. Esto podría ser potencialmente abrumador para quienes no tienen muchos conocimientos técnicos, pero la interfaz de Avira hace que sea muy fácil navegar por el escaneo y la programación.

El escaneo completo de Avira apenas afectó al rendimiento de mi CPU, a diferencia de lo que ocurre con otros antivirus. Solo ocupó alrededor del 20-25% de la potencia de mi CPU, lo que no es nada comparado con la prueba que hice de Panda en mi PC, que consumían más del 50% de mi CPU cuando se ejecutaba un escaneo de virus. Con Avira, pude utilizar mi PC con normalidad mientras se ejecutaba el escaneo, por lo que pude editar videos y navegar por YouTube sin sufrir por ninguna ralentización del sistema.

En general, Avira es fácil de instalar y de utilizar. Incluso a los usuarios principiantes les resultará fácil acceder a todas las funciones de seguridad y optimización del dispositivo. También es un programa extremadamente ligero, y su motor de escaneo no afectará al rendimiento del PC mientras se utilicen programas de uso intensivo de la CPU.

App móvil de Avira

La app móvil de Avira es compatible con Android e iOS, y ofrece una gran cantidad de buenas funciones en una interfaz intuitiva. Además, la interfaz de su app móvil está disponible en español, para una experiencia de más fluida.

He probado la app para Android en mi smartphone Nokia 6.1 y también he probado la app para iOS en mi iPad.

El escáner antivirus en Android fue muy rápido: tardó menos de 5 minutos, y no experimenté ninguna ralentización notable en mi teléfono. Descargué en mi dispositivo una enorme base de datos de malware específica para Android, y me impresionó ver que la app móvil arrojaba el mismo resultado que la app de escritorio. El 100% de mis archivos de prueba fueron eliminados completamente de mi teléfono, o puestos en cuarentena.

Las apps móviles de Avira incluyen las siguientes características:

• Protección web.
• Localizador antirrobo de dispositivos.
• Protección de la cámara y el micrófono.
• Bloqueador de apps.
• Bloqueador de llamadas.
• VPN.
• Gestor de contraseñas.
• Optimizador del rendimiento.
• Alertas de vulneraciones de la identidad.
• Escáner de la red Wi-Fi.
• Protección de Siri (solo en iOS).
• Actualizador de iOS (solo en iOS).

Me gustan especialmente el gestor de permisos y la protección del micrófono. Puede ser difícil llevar la cuenta de qué apps tienen concedidos cuáles permisos, así que tener algunas indicaciones en mi teléfono para gestionarlas es muy útil.

El optimizador de rendimiento también es genial. Tengo una tarjeta microSD externa en mi teléfono, y Avira la limpió junto con mi almacenamiento interno. Mi teléfono funcionaba con mucha más fluidez después de utilizar la herramienta de optimización.

La función antirrobo es probablemente la más débil, aunque funciona de forma adecuada. Su precisión está bien –fue capaz de localizar mi dispositivo en la casa de mi vecino, al otro lado de la calle–, y definitivamente funciona mejor que las apps de localización de dispositivos de Google y Apple, que siempre me han parecido poco prácticas. Sin embargo, si se la compara con la de Norton, que puede localizar un dispositivo a menos de 20 metros, la función antirrobo de Avira no es tan buena.

Pero, en general, las apps móviles de Avira son increíblemente ricas en funciones. Cuentan con un escaneo avanzado de apps y malware para tu dispositivo, controlan las posibles vulneraciones de tu privacidad, optimizan el rendimiento de tu dispositivo, y disponen de un conjunto de buenas herramientas antirrobo.

Servicio de atención al cliente de Avira

El servicio de atención al cliente de Avira es bastante bueno. Su servicio de asistencia telefónica y sus conocimientos de base online son excelentes. Las opciones de asistencia al cliente de Avira incluyen:

• Correo electrónico.
• Asistencia telefónica en español.
• Conocimientos de base en español.

Por desgracia, no hay una opción de chat en vivo, que es mi opción preferida de asistencia.

La única opción de asistencia al cliente para los usuarios gratuitos es la sección de conocimientos de base en la web de Avira. La utilicé para intentar solucionar algunos problemas relacionados con la configuración del antivirus. La verdad es que me gustó mucho, ya que ofrece respuestas detalladas capaces de resolver la mayoría de los problemas.

Hay un número de teléfono gratuito para los usuarios premium que ofrece un servicio de asistencia al cliente entre las 9 y las 23 horas, hora de Europa Central, para más de 30 países, incluidos EE.UU. y Canadá, así como muchas naciones europeas y asiáticas. Los países que no pueden acceder al número gratuito tienen la opción de llamar a otro número, pero se les cobrará su tarifa telefónica local.

Llamé al servicio de asistencia telefónica de Avira para preguntar sobre su instalación, y sólo estuve en espera unos minutos. La persona con la que hablé fue muy amable y respondió con soluciones claras a mi problema.

Los usuarios Premium también tendrán la opción de contactar con el soporte por correo electrónico. Envié un mensaje a Avira preguntando por la facturación y recibí una respuesta en 24 horas. Personalmente, me gustaría que su tiempo de respuesta fuera más rápido. ¡El equipo de asistencia por correo de Norton te responde en apenas un par de horas!

En general, el servicio de asistencia al cliente de Avira está bien. Sus conocimientos de base son muy detallados, su asistencia telefónica es estupenda, y aunque su asistencia por correo electrónico podría ser un poco más rápida, sus agentes trabajan muy bien.

¿Avira es un buen antivirus en 2024?

Avira es definitivamente uno de los mejores antivirus del mercado en la actualidad, algo que se explica por su elevado porcentaje de detección de malware, su amplio abanico de excelentes características de seguridad en internet, y su interfaz fácil de usar.

En general, Avira es realmente sencillo, lo que lo convierte en una gran opción para los usuarios sin conocimientos de tecnología. Para ser un antivirus tan avanzado, Avira también es realmente ligero, ya que consume menos CPU que la mayoría de los antivirus que he probado.

También me impresionó su variedad de funciones adicionales, como las completas herramientas de optimización de dispositivos, el gestor de contraseñas seguras y el actualizador automático de software. Su VPN también es bastante buena, pero tienes mejores VPNs especializadas a tu disposición.

Me gustaría que Avira ofreciera controles parentales, un sistema de protección contra el robo de identidad, y funciones antirrobo móviles más robustas como las de Norton, pero Avira sigue siendo un antivirus de gran valor con algunas funciones adicionales realmente buenas.

En general, Avira es una suite antivirus excelente y de bajo coste, y viene con una garantía de devolución de 60 días para que puedas probarla sin riesgos.

Preguntas Frecuentes

¿La protección antivirus de Avira es buena?

Avira logró una puntuación perfecta del 100% de detección de malware en mis pruebas. Tanto su escáner antivirus como su motor de escaneo en tiempo real consiguen detectar y bloquear virus, ransomware, spyware, rootkits, etc.

Avira ha combinado su motor de escaneo con una tecnología basada en la nube para ofrecer una detección de malware rápida, ligera y exhaustiva. Es tan buena para la protección antimalware como la de competidores de primera calidad como McAfee y Norton.

¿Avira tiene una versión gratis?

Sí. Avira ofrece una versión gratuita de su antivirus, que utiliza el mismo potente motor de escaneo que la versión premium. La versión gratuita de Avira incluye incluso una protección en tiempo real, lo que es bastante raro para un antivirus gratuito.

Avira Free Security es mi programa de seguridad de internet en 2024 favorito. Pese a esto, su versión gratis es algo limitada en cuanto a características extra.

El plan Avira Prime dispone de todas las funciones premium de Avira, incluyendo un excelente gestor de contraseñas, diversas herramientas de optimización del sistema, y una VPN decente, todo ello por un precio bastante bueno.

¿Avira ralentizará mi ordenador?

Avira no ralentizará la mayoría de dispositivos.

Es un software antivirus extremadamente ligero, y, como se muestra en los resultados de mis pruebas, solo consumía una fracción de la potencia de procesamiento de mi ordenador, en comparación con los antivirus de otras marcas.

Una de las razones por las que Avira es tan ligero es porque utiliza tecnología basada en la nube como parte de su motor de escaneado, lo que significa que los archivos se escanean de forma segura utilizando los servidores de Avira (competidores como Bitdefender también utilizan la tecnología de escaneo basada en la nube para ofrecer un escaneo antivirus de alto rendimiento sin agotar tu CPU).

¿La VPN de Avira es segura?

Sí, la VPN de Avira es segura. Utiliza cifrado AES 256-bit, se adhiere a una política de no guardar registros y ofrece desconexión automática.

La VPN de Avira está bastante bien, y es excelente para navegar por Internet, descargar torrents y jugar online, pero no es una buena opción si quieres ver streams.

Si estás buscando una VPN fiable con excelentes prestaciones para streaming, échale un vistazo a ExpressVPN.