Análisis de Intrusta: Resumen rápido de experto
Intrusta es un antivirus de Windows Premium que ofrece protección contra malware, spyware y adware. Este recién llegado al espacio antivirus afirma ofrecer “apoyo de clase mundial a los cliente” y ofrece una garantía de 30 días de devolución de dinero.
Seguridad
Aunque Intrusta es ciertamente ligera en características, incluye tres modos de escaneo para elegir.
- Smart Scan es una característica interesante que minimiza el drenaje de los recursos del sistema sólo escaneando los archivos y carpetas que tienen más probabilidades de contener archivos sospechosos.
- El escaneo completo comprueba todo en el equipo.
- Adicionalmente, hay una herramienta de “escanear archivos y carpetas” que permite a los usuarios arrastrar y soltar archivos o carpetas individuales para un escaneo.
Encontré este último método particularmente útil ya que instantáneamente comprueba un archivo de malware. También es fácil desactivar manualmente la protección en tiempo real mediante un simple clic en el botón “Pause Virus Protection”. También hay un área de cuarentena incorporada llamada “archivos contenidos”.
Desafortunadamente, debido a que Intrusta es nueva, todavía no ha sido comparada independientemente. Sin embargo, hizo un trabajo realmente bueno al identificar mi selección de virus de prueba y malware.
Caracteristicas
Además del panel de escaneo, Intrusta incluye:
- Una ventana de estado de dispositivo que muestra las estadísticas clave de los usuarios sobre la salud del sistema, incluyendo un historial de análisis completo, una lista de archivos actualmente en cuarentena y cuántos problemas se identificaron la última vez que se ejecutó el programa.
- Una ventana de notificación que muestra una lista de todas las notificaciones de sistema generadas. Esto permite a los usuarios acceder a un registro histórico de cualquier notificación.
Facilidad de uso
Intrusta se ha centrado claramente en hacer su producto tan fácil de usar como sea posible. Después de la compra, los usuarios disponen de un sencillo enlace de descarga a través del sitio web de la empresa. Una vez instalado, Intrusta cargará automáticamente una definición inicial actualizada. Dado que el programa proporciona poco más que una opción de escaneo, no hay ningún menú de configuración o controles de funciones complicados. Actualmente sólo está disponible para Windows, “Mac y las versiones móviles están en las obras”, de acuerdo con el sitio web de la empresa.
Soporte
Como se prometió, Intrusta es tan amistoso al cliente como sea posible. Me encontré con algunas dificultades al tratar de iniciar mi primer escaneo, así que hice clic en elsoporte de chat en línea en vivo, que es alimentado por ZenDesk. Sam y Heidi me guiaron a través de los pasos para que el programa se ejecute en mi computadora en cuestión de minutos. Un registro de la charla se envió automáticamente a mi correo electrónico tan pronto como terminamos. Además, Intrusta ha proporcionado un centro de asistencia integral en su sitio Web. También ofrecen una línea de asistencia telefónica (la compañía está basada en Boston así que opera en horas estadounidenses), así como un sistema de tickets de correo electrónico. Esto es realmente toda la ayuda que la mayoría de los usuarios pueden pedir.
Precios
Intrusta es un producto Premium-Only, y actualmente no hay opción de prueba gratuita disponible. Sin embargo, la compañía ofrece una política de reembolso de treinta días “sin preguntas”. Los usuarios pueden probarlo sin ningún riesgo.
Está disponible como una suscripción anual y aunque en la actualidad ofrece poco más que la exploración de virus, por el precio, ofrece un fuerte valor para el dinero.