ZoneAlarm y Avast reciben las mejores críticas, pero ¿cuál es realmente la mejor? Su seguridad es de alta calidad, ambos ofrecen anti-ransomware y anti-phishing, y ambos utilizan el sandboxing, que lanza programas sospechosos en entornos virtuales seguros. Pero ZoneAlarm se basa en un sistema basado en firmas que se actualiza periódicamente, mientras que Avast se enfoca en identificar comportamientos sospechosos. Sin embargo, son las características adicionales que realmente los diferencian.
ZoneAlarm utiliza una extensión de navegador para su protección anti-phishing, proporciona 5 GB de espacio de copia de seguridad en línea, e incluso tiene una función “Find my Laptop” en caso de que su máquina sea robada físicamente. Por otro lado, Avast se enfoca en la protección WiFi, incluso en las redes públicas. También ofrecen un almacén de contraseñas y un ajuste de computadora que identifica el uso innecesario de la CPU. Cubren la mayoría de dispositivos y sistemas operativos, con protección para Mac, Windows e incluso herramientas de comando de voz como Alexa y Google Home.
En cuanto al soporte, ambas compañías ofrecen opciones similares, incluyendo documentación en línea, chat en vivo y una línea telefónica de 24/7. Sin embargo, ZoneAlarm prefiere lidiar con problemas técnicos a través del sistema de chat con boleto.
Aunque las Suites antivirus tienen precios similares, Avast ofrece una versión gratuita y una actualización profesional, mientras que ZoneAlarm solo tiene una opción.